Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Analisis Kinerja Layanan SIMRS di RSUD Siti Fatimah Palembang Menggunakan Pendekatan ITIL V4 Mgs. Arya Cannavaro; Adya Duta Maulaya; M Ghalyndra Perdana; Fenny Purwani
Journal of Information Systems and Business Technology Vol 2 No 3 (2026): Journal of Information Systems and Business Technology
Publisher : PT Jurnal Cendekia Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Rumah sakit semakin bergantung pada sistem informasi untuk menunjang operasional klinis dan administratif. RSUD Siti Fatimah Palembang telah mengimplementasikan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) mandiri berbasis framework Laravel sejak September 2023. Namun, tata kelola manajemen layanan TI (IT Service Management/ITSM) yang menopangnya masih memerlukan evaluasi menyeluruh guna menjamin nilai layanan dan kepatuhan regulasi. Penelitian ini bertujuan mengevaluasi kondisi ITSM eksisting menggunakan kerangka ITIL v4 dan ISO/IEC 20000, memetakan proses bisnis menggunakan notasi BPMN 2.0, melaksanakan audit ITSM menggunakan model kematangan COBIT 2019, serta memberikan rekomendasi strategis. Survei lapangan dan wawancara mendalam mengungkapkan bahwa tingkat kematangan ITSM secara keseluruhan berada di level 1-2 (Ad-hoc hingga Managed), dengan gap kritis pada Incident Management, Knowledge Management, Backup & Disaster Recovery, dan enkripsi data. Rekomendasi strategis meliputi implementasi GLPI sebagai sistem ticketing formal, penyusunan prosedur Backup & DRP, penerapan enkripsi HTTPS/TLS, serta pembangunan knowledge base digital menggunakan BookStack. Dengan implementasi terstruktur menggunakan tools open-source, RSUD Siti Fatimah dapat meningkatkan tingkat kematangan ITSM ke level 3 dalam 12 bulan tanpa investasi finansial yang besar.
Pemberdayaan Perempuan melalui Pelatihan Ecoprint sebagai Upaya Peningkatan Ekonomi Kreatif di Desa Suka Jaya Ifrohati Ifrohati; Adya Duta Maulaya; Aulia Azzahrah; Jerry Risky; Lia Nurhasanah; Muhammad Firman Al-Ikhsan; Risky Intan Permata Hutahayan; Windi Yuni Andini
Aksi Kita: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Vol. 2 No. 1 (2026): JANUARI-FEBRUARI
Publisher : Indo Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63822/mzvc7248

Abstract

Program pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk memperbaiki kemampuan dan kreativitas wanita desa melalui pelatihan ecoprint sebagai pilihan usaha yang berakar pada ekonomi kreatif di Desa Suka Jaya. Latar belakang kegiatan ini adalah kurangnya kemampuan produktif para ibu di desa untuk mengembangkan bisnis rumahan yang memiliki nilai jual, meskipun sumber daya alam lokal tersedia dan belum dimanfaatkan secara maksimal. Pelaksanaan menggunakan metode partisipatif dengan langkah-langkah sosialisasi tentang konsep, keuntungan, serta potensi usaha ecoprint, diikuti dengan demonstrasi dan praktik langsung pembuatan ecoprint. Tim pelaksana menyediakan semua bahan dan peralatan, menggunakan totebag dari kanvas sebagai media untuk berkarya, serta memilih daun-daun dengan karakteristik bentuk dan estetika yang memiliki nilai jual. Kegiatan ini melibatkan 28 peserta dan didokumentasikan melalui observasi partisipatif, pencatatan kehadiran, serta dokumentasi visual terkait hasil karya peserta. Analisis dilakukan dengan pendekatan deskriptif kualitatif berdasarkan tingkat partisipasi, keterlibatan aktif peserta, serta kualitas produk yang dihasilkan. Hasil dari kegiatan ini menunjukkan peningkatan pemahaman peserta terhadap teknik dasar ecoprint dan potensi pengembangannya untuk usaha rumahan. Produk totebag ecoprint yang dihasilkan menunjukkan beragam motif alami yang mempunyai nilai estetika serta peluang komersial dalam sektor ekonomi kreatif. Lebih dari itu, kegiatan ini mendorong peningkatan kesadaran kewirausahaan dan pemanfaatan potensi lokal sebagai sumber pendapatan alternatif. Oleh karena itu, pelatihan ecoprint tidak hanya memberikan peningkatan keterampilan teknis, tetapi juga berkontribusi pada penguatan kapasitas ekonomi perempuan di desa sebagai bagian dari strategi pemberdayaan masyarakat yang berfokus pada potensi lokal dan keberlanjutan lingkungan.