Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

Analisis Kinerja Layanan SIMRS di RSUD Siti Fatimah Palembang Menggunakan Pendekatan ITIL V4 Mgs. Arya Cannavaro; Adya Duta Maulaya; M Ghalyndra Perdana; Fenny Purwani
Journal of Information Systems and Business Technology Vol 2 No 3 (2026): Journal of Information Systems and Business Technology
Publisher : PT Jurnal Cendekia Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Rumah sakit semakin bergantung pada sistem informasi untuk menunjang operasional klinis dan administratif. RSUD Siti Fatimah Palembang telah mengimplementasikan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) mandiri berbasis framework Laravel sejak September 2023. Namun, tata kelola manajemen layanan TI (IT Service Management/ITSM) yang menopangnya masih memerlukan evaluasi menyeluruh guna menjamin nilai layanan dan kepatuhan regulasi. Penelitian ini bertujuan mengevaluasi kondisi ITSM eksisting menggunakan kerangka ITIL v4 dan ISO/IEC 20000, memetakan proses bisnis menggunakan notasi BPMN 2.0, melaksanakan audit ITSM menggunakan model kematangan COBIT 2019, serta memberikan rekomendasi strategis. Survei lapangan dan wawancara mendalam mengungkapkan bahwa tingkat kematangan ITSM secara keseluruhan berada di level 1-2 (Ad-hoc hingga Managed), dengan gap kritis pada Incident Management, Knowledge Management, Backup & Disaster Recovery, dan enkripsi data. Rekomendasi strategis meliputi implementasi GLPI sebagai sistem ticketing formal, penyusunan prosedur Backup & DRP, penerapan enkripsi HTTPS/TLS, serta pembangunan knowledge base digital menggunakan BookStack. Dengan implementasi terstruktur menggunakan tools open-source, RSUD Siti Fatimah dapat meningkatkan tingkat kematangan ITSM ke level 3 dalam 12 bulan tanpa investasi finansial yang besar.
Pemberdayaan Perempuan melalui Pelatihan Ecoprint sebagai Upaya Peningkatan Ekonomi Kreatif di Desa Suka Jaya Ifrohati Ifrohati; Adya Duta Maulaya; Aulia Azzahrah; Jerry Risky; Lia Nurhasanah; Muhammad Firman Al-Ikhsan; Risky Intan Permata Hutahayan; Windi Yuni Andini
Aksi Kita: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Vol. 2 No. 1 (2026): JANUARI-FEBRUARI
Publisher : Indo Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63822/mzvc7248

Abstract

Program pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk memperbaiki kemampuan dan kreativitas wanita desa melalui pelatihan ecoprint sebagai pilihan usaha yang berakar pada ekonomi kreatif di Desa Suka Jaya. Latar belakang kegiatan ini adalah kurangnya kemampuan produktif para ibu di desa untuk mengembangkan bisnis rumahan yang memiliki nilai jual, meskipun sumber daya alam lokal tersedia dan belum dimanfaatkan secara maksimal. Pelaksanaan menggunakan metode partisipatif dengan langkah-langkah sosialisasi tentang konsep, keuntungan, serta potensi usaha ecoprint, diikuti dengan demonstrasi dan praktik langsung pembuatan ecoprint. Tim pelaksana menyediakan semua bahan dan peralatan, menggunakan totebag dari kanvas sebagai media untuk berkarya, serta memilih daun-daun dengan karakteristik bentuk dan estetika yang memiliki nilai jual. Kegiatan ini melibatkan 28 peserta dan didokumentasikan melalui observasi partisipatif, pencatatan kehadiran, serta dokumentasi visual terkait hasil karya peserta. Analisis dilakukan dengan pendekatan deskriptif kualitatif berdasarkan tingkat partisipasi, keterlibatan aktif peserta, serta kualitas produk yang dihasilkan. Hasil dari kegiatan ini menunjukkan peningkatan pemahaman peserta terhadap teknik dasar ecoprint dan potensi pengembangannya untuk usaha rumahan. Produk totebag ecoprint yang dihasilkan menunjukkan beragam motif alami yang mempunyai nilai estetika serta peluang komersial dalam sektor ekonomi kreatif. Lebih dari itu, kegiatan ini mendorong peningkatan kesadaran kewirausahaan dan pemanfaatan potensi lokal sebagai sumber pendapatan alternatif. Oleh karena itu, pelatihan ecoprint tidak hanya memberikan peningkatan keterampilan teknis, tetapi juga berkontribusi pada penguatan kapasitas ekonomi perempuan di desa sebagai bagian dari strategi pemberdayaan masyarakat yang berfokus pada potensi lokal dan keberlanjutan lingkungan.
Analisis Pengelolaan Data pada Program Magang Satu Data di RSUD Siti Fatimah Adya Duta Maulaya; Gusmelia Testiana
Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology Vol. 4 No. 3 (2026): Juli - Oktober
Publisher : PT Ilmu Data Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69693/ijmst.v4i3.13995

Abstract

Program Magang Satu Data yang diselenggarakan oleh Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Sumatera Selatan memberikan kesempatan kepada mahasiswa untuk memperoleh pengalaman langsung dalam pengelolaan data dan sistem informasi pada instansi pelayanan publik. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis proses pengelolaan data pada Program Magang Satu Data di Instalasi Sistem Informasi RSUD Siti Fatimah Provinsi Sumatera Selatan, mengidentifikasi kendala yang ditemukan, serta menyusun rekomendasi perbaikan. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan metode studi kasus. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi langsung, wawancara tidak terstruktur, dan dokumentasi selama pelaksanaan kegiatan magang. Analisis data dilakukan melalui identifikasi kondisi aktual, identifikasi permasalahan, analisis kesenjangan, penentuan prioritas masalah, dan penyusunan rekomendasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kegiatan pengelolaan data meliputi review data klaim BPJS, mapping item pelayanan pada aplikasi Sphaira, pemeriksaan data, perbaikan kendala pada modul Rawat Jalan SIMRS, serta penyusunan dashboard indikator pelayanan berupa BOR, LOS, dan TOI. Kendala yang ditemukan meliputi proses mapping yang masih dilakukan secara manual, kebutuhan ketelitian tinggi dalam validasi data klaim BPJS, serta keterlambatan penggunaan akun Satu Data akibat koordinasi yang belum optimal. Rekomendasi perbaikan meliputi penyusunan master referensi mapping, penerapan checklist validasi, standardisasi prosedur, dokumentasi kendala, dan peningkatan koordinasi antar pihak. Hasil penelitian diharapkan dapat mendukung peningkatan efisiensi, akurasi, dan konsistensi pengelolaan data rumah sakit.