Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

Analysis of the Strategy for the Implementation of Klik Indomaret E-Commerce Application in Improving the Quality of Consumer Service Asrawan Asrawan; Cholifatul Sholikah
International Journal of Management Science and Information Technology Vol. 6 No. 1 (2026): January - June 2026
Publisher : Lembaga Komunitas Informasi Teknologi Aceh (KITA), Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35870/ijmsit.v6i1.6745

Abstract

The development of digital technology has driven significant changes in the modern trading system, including in the retail sector. Klik Indomaret, which is one of the e-commerce platforms owned by PT Indomarco Prismatama, is trying hard to maximize its digital services. The goal is because they can meet the demand of fast-paced consumers in today's era. This research was conducted to see the extent to which the strategy of using the Klik Indomaret application is successful in improving the quality of service to customers. The method used in the study is a qualitative descriptive approach by conducting in-depth interviews directly who are considered to have knowledge and experience in the implementation of the Klik Indomaret E-commerce application which is relevant to the quality of service. The results of this study show that the quality of electronic services (e-service quality) is considered quite good, especially for ease of application, but there are still obstacles faced by customers regarding customer service responses which are sometimes not fast. To overcome this problem, Klik Indomaret innovates by providing a real-time order tracking feature.
Optimalisasi Kapasitas Produksi dan Edukasi Nutrisi sebagai Upaya Peningkatan Keunggulan Kompetitif UMKM Fruzee Ice Cream Kahar Kahar; Mutmainnah Latief; Asrawan Asrawan
Abdimas Toddopuli: Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat Vol. 7 No. 1 (2025): Volume 7, No 1, Desember 2025
Publisher : Universitas Cokroaminoto Palopo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30605/atjpm.v7i1.6995

Abstract

UMKM Fruzee Ice Cream di Kabupaten Gowa menghadapi keterbatasan dalam kapasitas produksi, pemanfaatan teknologi, serta minimnya edukasi nutrisi produk. Tim PKM Universitas Syekh Yusuf Al Makassari melaksanakan program pengabdian bertajuk Optimalisasi Kapasitas Produksi dan Edukasi Nutrisi untuk meningkatkan daya saing mitra. Kegiatan mencakup pemberian mesin soft ice cream, pelatihan aplikasi Digitalent, serta edukasi nutrisi dan inovasi produk. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan kapasitas produksi dari 2 kg menjadi minimal 7 kg per hari, peningkatan pemahaman aplikasi Digitalent (>85%), serta peningkatan pemahaman inovasi nutrisi (>85%). Intervensi terbukti efektif meningkatkan keunggulan kompetitif UMKM melalui peningkatan kapasitas produksi, kualitas gizi produk, dan strategi branding.
Kinerja Keuangan dan Pengembalian Saham di Sektor Telekomunikasi Indonesia: Studi Data Panel Liya Saputri; Kahar Kahar; Ambo Uleng; Asrawan Asrawan
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.10933

Abstract

Industri telekomunikasi Indonesia memainkan peran strategis dalam transformasi digital, namun pengembalian hasil sahamnya tetap sensitif terhadap kinerja keuangan, intensitas modal, perubahan teknologi, dan ketidakpastian pasar. Studi ini bertujuan untuk meneliti pengaruh Return on Assets (ROA), Debt to Asset Ratio (Utang terhadap Aset), Current Ratio (CR), dan Earnings per Share (EPS) terhadap pengembalian hasil saham di antara perusahaan telekomunikasi yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Studi ini menggunakan pendekatan kuantitatif eksploratif dengan data sekunder dari laporan keuangan tahunan dan informasi harga saham untuk periode 2017-2021. Sampel terdiri dari 10 perusahaan telekomunikasi yang dipilih melalui purposive sampling, dan data dianalisis menggunakan regresi data panel dengan Model Efek Tetap. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Return on Assets (ROA) memiliki pengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap pengembalian hasil saham, yang mengindikasikan bahwa profitabilitas berbasis aset bukanlah sinyal dominan bagi investor di sektor padat modal ini. Debt to Asset Ratio (Utang terhadap Aset) memiliki pengaruh negatif dan signifikan, yang menunjukkan bahwa investor menganggap leverage yang tinggi sebagai risiko keuangan. Current Ratio (CR) juga memiliki pengaruh negatif dan signifikan, yang menyiratkan bahwa likuiditas yang berlebihan dapat menandakan pemanfaatan aset yang tidak efisien. Laba per Saham menunjukkan efek negatif, yang mengindikasikan bahwa investor mungkin menafsirkan laba dengan hati-hati ketika dipengaruhi oleh beban utang, depresiasi, dan siklus investasi teknologi. Temuan ini menunjukkan bahwa rasio keuangan harus ditafsirkan secara kontekstual di perusahaan telekomunikasi. Studi ini memberikan bukti spesifik sektor pada literatur pengembalian saham dan menawarkan implikasi bagi investor dan manajer keuangan perusahaan.