Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Manajemen Dan Akuntansi Medan Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan
Juwita Novitasari Simorangkir
Universitas Negeri Medan
Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Education Languange, Linguistic, Communication & Media Mathematics Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Analisis Pengaruh Kepercayaan Nasabah BTN terhadap Minat Penggunaan BTN Mobile pada Mahasiswa Generasi Z Fakultas Ekonomi dan Bisnis Angkatan 2025: Penelitian Glorysha Simbolon; Rosy Nela Sinaga; Juwita Novitasari Simorangkir; Adinda Syifa; Moza Aulia Agista; Kennedi Turnip; Nurul Wardani Lubis
Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan Vol. 4 No. 4 (2026): Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan Volume 4 Nomor 4 Tahun 2026
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jerkin.v4i4.7095

Abstract

Perkembangan teknologi digital telah mendorong perubahan dalam sistem layanan perbankan, khususnya melalui penggunaan mobile banking. BTN Mobile menjadi salah satu layanan digital yang memberikan kemudahan transaksi bagi nasabah, terutama generasi Z yang memiliki ketergantungan tinggi terhadap teknologi digital. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepercayaan nasabah terhadap minat penggunaan BTN Mobile pada mahasiswa Generasi Z. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner menggunakan Google Form kepada 40 mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Angkatan 2025 yang dipilih dengan teknik purposive sampling. Data dianalisis menggunakan aplikasi SPSS melalui uji validitas, uji reliabilitas, regresi linear sederhana, uji t, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepercayaan nasabah berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat penggunaan BTN Mobile dengan nilai signifikansi sebesar 0,000 < 0,05. Selain itu, nilai koefisien determinasi sebesar 0,663 menunjukkan bahwa variabel kepercayaan nasabah memberikan pengaruh sebesar 66,3% terhadap minat penggunaan BTN Mobile. Oleh karena itu, pihak bank perlu meningkatkan keamanan sistem, kualitas layanan digital, dan transparansi informasi guna mempertahankan kepercayaan nasabah terhadap layanan BTN Mobile.
Analisis Krisis "Institutional Memory": Pengabaian Pelatihan dan Pengembangan SDM pada Transisi Twitter Menjadi X Juwita Novitasari Simorangkir; Hilma Harmen; Rosy Nela Sinaga; Lasmini Manik; Nesa Einge Regina Br. Tarigan
Jurnal Manajemen Dan Akuntansi Medan Vol. 8 No. 2 (2026): Jurnal Manajemen dan Akuntansi Medan
Publisher : Yayasan Cita Cendikiawan Al Kharizmi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47709/jumansi.v8i2.8297

Abstract

Abstrak: Latar belakang: Akuisisi Twitter oleh Elon Musk yang berujung pada perubahan identitas menjadi X memicu fenomena pemutusan hubungan kerja (layoff) massal yang berdampak pada hilangnya pengetahuan organisasi secara drastis. Fenomena ini mengancam keberlangsungan operasional karena hilangnya institutional memory atau ingatan kolektif yang selama ini tersimpan pada karyawan lama. Metode penelitian: Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus deskriptif. Data dikumpulkan melalui studi dokumentasi dan tinjauan literatur dari berbagai media kredibel serta jurnal manajemen bisnis untuk menganalisis dampak transisi organisasi tersebut. Hasil penelitian: Temuan menunjukkan bahwa pengabaian fungsi pelatihan dan pengembangan serta penghapusan prosedur transfer pengetahuan menyebabkan kerentanan operasional yang nyata pada perusahaan X. Hilangnya tenaga kerja ahli secara mendadak mengakibatkan gangguan teknis yang berulang dan penurunan nilai valuasi perusahaan akibat hilangnya aset intelektual. Kesimpulan: Krisis institutional memory pada perusahaan X membuktikan bahwa efisiensi biaya melalui pengurangan karyawan tanpa strategi retensi pengetahuan akan merusak stabilitas organisasi jangka panjang. Perusahaan disarankan untuk tetap memprioritaskan manajemen pengetahuan dalam setiap proses transformasi besar.
Co-Authors Adinda Syifa Glorysha Simbolon Hilma Harmen Kennedi Turnip Lasmini Manik Moza Aulia Agista Nesa Einge Regina Br. Tarigan Nurul Wardani Lubis Rosy Nela Sinaga