Claim Missing Document
Check
Articles

Found 10 Documents
Search

ANALISIS FUNGSI-FUNGSI MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA PADA BEBERAPA PERUSAHAAN BUMN DI KOTA MEDAN Hilma Harmen; Fauzia Agustini; Aprinawati Aprinawati; Dita Amanah
Niagawan Vol 8, No 3 (2019): NIAGAWAN VOL 8 NO 3 NOVEMBER 2019
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24114/niaga.v8i3.15572

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui fungsi-fungsi manajemen sumber daya manusia di perusahaan Badan Usaha Milik Negara di Kota Medan yakni PT. PELINDO 1, PT Bhanda Ghara Reksa, dan PT BPJS Ketenagakerjaan Cabang Tanjung Morawa Sumatera Utara. Adapun metode yang dilakukan dalam penelitian ini adalah penelitian kualitatif dengan pengumpulan data dengan wawancara, daftar pertanyaaan, observasi, studi kepustakaan. Peneliti telah mendapatkan pengetahuan tentang tugas-tugas bagian SDM pada ketiga perusahaan lebih jelas, lengkap, dan terperinci dibandingkan dengan pengetahuan yang diperoleh dari literatur, seperti misalnya fungsi analisis jabatan pada PT. PELINDO 1 telah menguraikan analisis jabatan yang lebih detail bagaimana job description dan job specification pada perusahaan tersebut. Kata Kunci : Fungsi-fungsi manajemen sumber daya manusia, Badan Usaha Milik Negara.
PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI DAN PENEMPATAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA KANTOR BADAN PUSAT STATISTIK PROVINSI SUMATERA UTARA Helen Ferananda Habeahan; Hilma Harmen
Jurnal PLANS : Penelitian Ilmu Manajemen dan Bisnis Vol 12, No 2 (2017): Jurnal PLANS
Publisher : Universitas Negeri Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24114/plans.v12i2.9576

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besarpengaruh Komitmen Organisasi dan Penempatan Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada Kantor Badan Pusat Statistik Provinsi Sumatera Utara. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi berganda yang bertujuan untuk mengukur hubungan antar variabel bebas dan variabel terikat. Jumlah populasi dalam penelitian ini adalah 101 orang dengan sampel yang diambil adalah sebanyak 81 orang dengan menggunakan Total Sampling. Teknik analisis data yang digunakan adalah uji normalitas, uji heterokedastisitas, uji multikolonieritas, dan analisis regresi berganda. Analisis data masing-masing variabel diperoleh persamaan regresi berganda Y = 31,471+ 0,245X1 + 0,125X2 + e. Diperoleh R2 sebesar 0,070, yang berarti X1 dan X2 menjelaskan pengaruh terhadap variabel Y sebesar 7% sedangkan sisanya dijelaskan variabel diluar perusahaan. Uji parsial yang dihasilkan masing-masing variabel bebas berpengaruh terhadap variabel terikat dengan signifikansi penelitian lebih kecil dari 0.05, serta hasil perhitungan uji-simultan sebesar 3,929dengan Ftabel 3,11yang artinya Fhitung> Ftabel dengan taraf signifikan(α) < 0,05, yang artinya hipotesis diterima yaitu Komitmen Organisasi dan Penempatan Kerjasecara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap Kinerja karyawan pada Kantor Badan Pusat Statistik Provinsi Sumatera Utara. Kata kunci : Komitmen Organisasi, Penempatan Kerja, Kinerja Karyawan
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN LINGKUNGAN KERJA NON FISIK TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA DINAS PENGELOLAAN SUMBER DAYA AIR PROVINSI SUMATERA UTARA Hilma Harmen; Juwita Sari Nasution
Jurnal PLANS : Penelitian Ilmu Manajemen dan Bisnis Vol 10, No 1 (2015): Jurnal PLANS
Publisher : Universitas Negeri Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24114/plans.v10i1.9615

Abstract

This study aims to identify and explain the influence of organization culture and non physical working environment of employee performance at Dinas Pengelolaan Sumber Daya Air Provinsi Sumatera Utara.The research was conducted at Dinas Pengelolaan Sumber Daya Air Provinsi Sumatera Utara with population of employers is 192 people and the sample is 66 people. Obtained the model equation multiple linear regression Y = 16,325 + 0,374X1 + 0,541X2, which means that if organization culture and non physical working environment is zero can explain the employee performance is 16,325 units.With the coefficient of value determination (R2) is 0,227 indicates that organization culture and non physical working environment can explain performance employee of 22,7 % and 77,3 % explained by other factors not included in this research.Based on the test-F obtained value of count F is 9,271 more than value of table F 3,14, it can concluded that organization culture and non physical working environment have influence simultan eously of performance employee. Based on the test-t obtained value of count t of organization culture is 2,186 more than value of table t 1,669, it can concluded that organization culture have influence partialy of performance employee. And non physical working environment have value t is 3,019 more than value table is 1,669, it can concluded that non physical working environment have influence partialy of performance employee. The result of analysis concluded in this research that organization culture and non physical working environment are significantly influence to Employee Performance at   Dinas Pengelolaan Sumber Daya Air Provinsi Sumatera Utara. Keywords : Employee Performance, Oorganization Culture, Non Physical Working       Environment
LOCUS OF CONTROL AND RESPONSIBILITY FOR EMPLOYEE PERFORMANCE Hilma Harmen; Agus Rahmadsyah; Aprinawati
Jurnal Manajemen Bisnis Eka Prasetya Vol 8 No 1 (2022): Edisi Maret
Publisher : LPPM STIE EKA PRASETYA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (326.055 KB) | DOI: 10.47663/jmbep.v8i1.245

Abstract

This article analyzes the influence of locus of control and responsibility on the performance of the employees of the Regional Water Company (PDAM) Tirtanadi, Tuasan Medan Branch. The sample consisted of eighty respondents, namely all company employees from various work units using proportional random sampling technique. Data was collected by distributing questionnaires to respondents and then processed using multiple regression analysis. It was found that locus of control has an effect on employee performance, on the other hand not with responsibility. Simultaneously locus of control and responsibility affect employee job satisfaction. To improve the performance of the employees of PDAM Tirtanadi, Tuasan Medan, several suggestions are given in this article.
Pengaruh Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja dan Implikasinya Terhadap Kinerja Individu Perawat Pada Beberapa Rumah Sakit Swasta di Kota Medan Aprinawati Aprinawati; Fauziah Agustini; Hilma Harmen
-
Publisher : Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30596/liabilities.v4i1.6844

Abstract

The long-term objective of this study is to contribute to the management of private hospitals in the city of Medan in order to encourage the improvement of individual nurse performance so as to produce excellent service to patients through job satisfaction as an emotional aspect felt by nurses based on the compensation they receive from the hospital. The specific targets to be achieved are to determine the effect of compensation on satisfaction and to determine the effect of job satisfaction on performance and to determine the effect of job satisfaction on the performance of individual nurses at several private hospitals in the city of Medan. The methods that will be used by this research are interviews, questionnaires, and documentation. The method of analysis used is the regression equation model. 
ANALISIS PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL DAN KNOWLEDGE SHARING TERHADAP STRES KERJA KARYAWAN PT. BANK SUMUT KANTOR PUSAT MEDAN Hilma Harmen; Riza Indriani
Niagawan Vol 12, No 3 (2023): NIAGAWAN VOL 12 NO 3 November 2023
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24114/niaga.v12i3.50021

Abstract

Penelitian ini menganalisis Pengaruh Kecerdasan emosional dan Knowledge Sharing terhadap Stres Kerja Karyawan di PT. Bank Sumut Kantor Pusat Medan. Populasi adalah karyawan tetap PT. Bank Sumut Medan,  diambil Sampel sebanyak 116 Karyawan. Teknik sampel menggunakan teknik Cluster Random Sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada responden kemudian diolah dengan menggunakan analisis regresi berganda. Ditemukan bahwa Kecerdasan emosional berpengaruh negatif terhadap Stress Kerja. Knowledge Sharing memiliki pengaruh positif terhadap Stres Kerja. Kecerdasan Emosional (X1) dan Knowledge Sharing (X2) secara bersama-sama atau simultan berpengaruh positif  terhadap Stress Kerja (Y). Untuk mengurangi stres kerja karyawan PT. Bank Sumut Medan diberikan beberapa saran dalam penelitian ini.
Menyikapi Keterlambatan Kompensasi: Rekonsiliasi Melalui Pendekatan Komunikasi Konstruktif Pada PT. RNM Hilma Harmen; Sri Rahayu Sinaga; Tressia Anjelina Manalu; Nadya Stefanya Hutauruk; Jelitha Betsyeba; Ruth Valentina Samosir; Gita Trinovel Pandiangan
Jurnal Ekonomi Bisnis, Manajemen dan Akuntansi (JEBMA) Vol. 4 No. 2 (2024): Artikel Periode Juli 2024
Publisher : ITScience (Information Technology and Science)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47709/jebma.v4i2.3909

Abstract

Keterlambatan pembayaran kompensasi telah menjadi masalah yang signifikan di banyak organisasi, termasuk di PT RNM. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pendekatan komunikasi konstruktif terhadap penyelesaian masalah kompensasi di PT RNM. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif seperti studi kasus pada perusahaan yang bersangkutan. Melalui survei website mengenai kasus ini, terlihat bagaimana pendekatan komunikasi yang efektif dapat membantu dalam menyelesaikan dan mencegah permasalahan kompensasi yang muncul. Penelitian menunjukkan bahwa pendekatan komunikasi konstruktif, yang melibatkan dialog terbuka, empati, dan solusi kolaboratif, dapat mengurangi konflik dan meningkatkan kepuasan karyawan. Implikasi dari penelitian ini adalah perlunya menerapkan strategi komunikasi yang lebih efektif dalam menangani masalah kompensasi di PT RNM dan organisasi sejenis. Dengan memperkuat komunikasi antara pimpinan dan karyawan, perusahaan dapat memperbaiki iklim kerja dan meningkatkan kesejahteraan karyawan secara keseluruhan.
Strategi Penyelesaian Penanganan Keluhan Dan Perlindungan Hukum Pelanggan di PT Asuransi Jiwa Adisarana Wanaartha: Sebuah Kajian Kasus Hilma Harmen; Aprinawati Aprinawati; Arief Putra Johavi Damanik; Ahmad Ikhsan Abdillah; Ahmad Iqbal Abdullah; Rama Ardiansiah Tumangger; Urbano I.R.S. Pardosi
J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah Vol. 3 No. 4: Juni 2024
Publisher : CV. ULIL ALBAB CORP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/jceki.v3i4.3836

Abstract

Penelitian ini membahas permasalahan penanganan keluhan dan perlindungan hukum nasabah pada PT Asuransi Jiwa Adisarana Wanaartha (Wanaartha Life). Kajian kasus ini bertujuan untuk mengidentifikasi strategi yang digunakan Wanaartha Life dalam menangani keluhan nasabah serta menganalisis efektivitas perlindungan hukum yang diberikan kepada nasabah. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan studi kasus intrinsik. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan melakukan review kasus buruh dari jurnal- jurnal terkait. Hasil penelitian diharapkan dapat memberikan gambaran mengenai efektivitas strategi penanganan keluhan dan perlindungan hukum nasabah di Wanaartha Life, serta rekomendasi perbaikan untuk meningkatkan kepuasan dan kepercayaan nasabah.
Analisis Hukum Persaingan Usaha Di Pasar Tradisional Tanah Abang Dengan Pasar Digital Platform Tiktokshop Hilma Harmen; Dina Aulia; Marsela Natalie Hutape; Nadya Viska Harahap; Najwa Aulia Putri Hasibuan; Zsevta Samuel
J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah Vol. 4 No. 1: Desember 2024
Publisher : CV. ULIL ALBAB CORP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/jceki.v4i1.6281

Abstract

This study aims to understand the dynamics of competition between the traditional Tanah Abang market and the digital platform TikTok Shop in the context of competition law in Indonesia. The competition between Tanah Abang’s traditional market and digital platforms such as TikTok Shop shows significant dynamics due to changing consumer preferences, which are increasingly shifting toward online shopping. Although both are governed by the same laws concerning the prohibition of monopolistic practices and unfair competition, there are fundamental differences in the forms of competition and the application of sanctions. The traditional market relies on direct interaction and personal relationships between traders and buyers, while TikTok Shop utilizes technology and algorithms to enhance market reach and product promotion. Violations of competition in the traditional market often occur in the form of price manipulation and cartels, while in TikTok Shop, violations are related to the misuse of algorithms and unfair paid advertising. Strict law enforcement and stronger supervision are required to maintain healthy competition in both markets, protect consumers, and support small and medium enterprises to compete fairly in an increasingly digitalized era.
Optimalisasi Komunikasi yang Efektif: Studi Kasus Strategi Penanganan Komplain di Hotel The Rinra Makassar Tahun 2018 Hilma Harmen; Aprinawati Aprinawati; Jenni Br Situngkir; Nurul Amalyiah Simanungkalit; Parid Alfarizi; Septia Dewi Rahayu; Syariah Khalisa Adila; Yeni Indriani Br Manurung
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 3 No. 5: Juli 2024
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v3i5.3768

Abstract

Penanganan komplain pelanggan merupakan aspek krusial dalam manajemen layanan pelanggan di industri perhotelan. Komunikasi yang efektif menjadi kunci untuk memastikan bahwa komplain tersebut ditangani dengan baik dan menghasilkan solusi yang memuaskan bagi pelanggan. Studi kasus ini bertujuan untuk mengevaluasi strategi penanganan komplain di Hotel The Rinra Makassar pada tahun 2018 dengan fokus pada optimalisasi komunikasi yang efektif. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan studi kasus dengan pengumpulan data melalui analisis dokumen internal, kajian literatur dari penelitian studi kasus terdahulu. Hasil penelitian menunjukkan bahwa responsif dan tanggapnya staf terhadap komplain, komunikasi empatik dan sensitif, penjelasan yang jelas, dan peningkatan keterampilan komunikasi staf merupakan faktor kunci dalam strategi penanganan komplain yang efektif. Kesimpulannya, komunikasi yang efektif memainkan peran vital dalam memperbaiki pengalaman pelanggan dan mencapai kesuksesan dalam industri perhotelan..