Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Komunikasi Layanan dan Fasilitas Universitas Djuanda sebagai Faktor Penentu Keputusan Mahasiswa Semester Awal Muliana Hasea Sihotang
HUMANUS : Jurnal Sosiohumaniora Nusantara Vol. 3 No. 1 (2025): HUMANUS (Jurnal Sosiohumaniora Nusantara)
Publisher : Yayasan Pengembangan Dan Pemberdayaan Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62180/pc0g5e04

Abstract

Persaingan antar universitas semakin meningkat seiring dengan bertambahnya jumlah perguruan tinggi dan pilihan jurusan bagi calon mahasiswa, yang mendorong lembaga pendidikan untuk terus memperbaiki cara komunikasi layanan serta kualitas fasilitas di kampus demi menarik perhatian dan kepercayaan mahasiswa baru. Komunikasi layanan yang baik, jelas, dan responsif menjadi salah satu elemen penting karena dapat memberikan informasi yang akurat, mengurangi rasa tidak pasti, serta menjalin hubungan positif antara institusi dan mahasiswa. Selain itu, fasilitas kampus yang memadai, seperti ruang belajar, laboratorium, perpustakaan, dan teknologi pendukung pendidikan, memiliki peran besar dalam memengaruhi pandangan dan pilihan mahasiswa terhadap universitas yang mereka pilih. Dalam konteks ini, penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi sudut pandang mahasiswa mengenai kualitas komunikasi layanan dan fasilitas kampus saat mereka mengambil keputusan memilih Universitas Djuanda. Penelitian ini menerapkan pendekatan kualitatif fenomenologis dan mengumpulkan informasi melalui kuesioner terbuka yang disebarkan kepada 20 mahasiswa semester awal, dengan fokus pada pengalaman, pandangan, dan harapan mereka. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi layanan yang jelas, ramah, dan responsif, bersama dengan fasilitas kampus yang baik dan memenuhi harapan, berpengaruh besar dalam meningkatkan rasa percaya diri, kepuasan, serta keyakinan mahasiswa terhadap keputusan mereka. Temuan ini menegaskan bahwa kombinasi antara komunikasi layanan yang efektif dan fasilitas kampus yang berkualitas merupakan elemen strategis dalam menarik minat universitas dan mendukung keputusan mahasiswa secara positif.
Jejaring Modal Sosial Game Online Memperluas Koneksi Mahasiswa Andini Kusuma; Alya Martha; Muliana Hasea Sihotang; Nazirah Naswa; Muhammad Ihsan Hadi Surya; Erlang Bagus Subagia; Ali Alamsyah Kusumadinata
Karimah Tauhid Vol. 4 No. 11 (2025): Karimah Tauhid
Publisher : Universitas Djuanda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30997/karimahtauhid.v4i11.21917

Abstract

Game online menjadi salah satu hiburan yang cukup banyak digemari oleh semua kalangan, termasuk di kalangan mahasiswa yang umumnya sudah menjadi hal yang cukup lumrah dengan adanya game online. Interaksi sosial terjadi secara fleksibel dan juga intensif karena sifat dari game online yang menghubungkan beberapa pemain. Beberapa mahasiswa memanfaatkan game online menjadi media hiburan dan juga memperluas koneksi antar sesama mahasiswa. Maka dampak yang timbul pun bervariatif sebagaimana mahasiswa itu sendiri menyikapi dan mengontrol pengaruh game online. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk mengkaji interaksi mahasiswa melalui game online, berikut juga dengan dampaknya. Melalui metode kualitatif fenomenologis dan juga pengumpulan data-data melalui hasil kuesioner di lapangan, penelitian ini memberikan kontribusi pengetahuan tentang kaitan game online dan juga sikap responsif pada mahasiswa terhadap game online. Penelitian ini menunjukkan dampak positif game online terhadap relasi mahasiswa dalam menciptakan jaringan pertemanan.