Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Paradoks : Jurnal Ilmu Ekonomi
Muchlis Abbas
Universitas Lamappapoleonro, Soppeng, Indonesia
Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh Brand Credibility, Electronic Word Of Mouth, dan Personalisasi Iklan Digital Terhadap Keputusan Pembelian Produk Digital Pada Generasi Z di Tiktok Shop Muchlis Abbas
Paradoks : Jurnal Ilmu Ekonomi Vol. 9 No. 2 (2026): February - April
Publisher : Fakultas Ekonomi, Universitas Muslim Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57178/paradoks.v9i2.1793

Abstract

Perkembangan perdagangan berbasis media sosial telah mengubah proses pembelian konsumen, khususnya Generasi Z yang aktif menggunakan platform digital. TikTok Shop mengintegrasikan hiburan, interaksi sosial, dan transaksi sehingga membentuk pola keputusan pembelian yang berbeda dari marketplace konvensional. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh brand credibility, electronic word of mouth (e-WOM), dan personalisasi iklan digital terhadap keputusan pembelian produk digital pada Generasi Z di TikTok Shop. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain survei eksplanatori. Populasi penelitian adalah 95 pengguna aktif TikTok Shop berusia 18-26 tahun yang pernah membeli produk digital dalam tiga bulan terakhir. Seluruh populasi dijadikan responden melalui metode sensus. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner skala Likert dan dianalisis dengan regresi linear berganda menggunakan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand credibility, e-WOM, dan personalisasi iklan digital berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. E-WOM menjadi variabel yang paling dominan. Temuan ini menegaskan pentingnya kredibilitas merek, ulasan konsumen, dan relevansi iklan dalam membangun kepercayaan dan mendorong pembelian produk digital pada Generasi Z.
Co-Authors