Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
1.325
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Mirai Management Jurnal Ilmiah Metansi (Manajemen dan Akuntansi) GENTARA: Management and Accounting Research
Amrial Amrial
Universitas Lamappapoleonro
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Published : 7 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 7 Documents
Search

 1 
Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien di Puskesmas Tanjonge Kabupaten Soppeng Masyadi Masyadi; Amrial Amrial
Jurnal Mirai Management Vol 7, No 1 (2022)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v7i1.2127

Abstract

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap kepuasan pasien di Puskesmas Tanjonge Kabupaten Soppeng, teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah teknik sampling jenuh, sehingga sampel dalam penelitian ini adalah Pasien Puskesmas Tanjonge yang berjumlah 85 orang, Untuk mengetahui Pengaruh Kualitas pelayanan terhadap kepuasan pasien pada Puskesmas Tanjonge Kecamatan Marioriwawo Kabupaten Soppeng maka digunakan Analisis Regresi Linear sederhana. Berdasarkan hasil analisis penelitian mengenai pengaruh Kualitas pelayanan terhadap Kepuasan pasien pada Puskesmas Tanjonge Kabupaten Soppeng maka dapat disimpulkan bahwa Kualitas Pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan pasien pada Puskesmas Tanjonge Kabupaten Soppeng, dengan nilai Signifikansi 0,049 < 0,05. Berdasarkan hasil kesimpulan yang telah dikemukakan di atas, maka dapat Disarankan kepada pihak Puskesmas Tanjonge Kabupaten Soppeng agar selalu meningkatkan Kualitas Pelayanan Melalui lima Dimensi Kualitas Pelayanan yaitu Keandalan, Daya Tanggap, Jaminan, Empati dan Bukti Fisik, sehingga dengan Kualitas Pelayanan yang maksimal, maka akan meningkatkan kepuasan Pasien pada Puskesmas Tanjonge Kabupaten Soppeng Keywords: Kualitas Pelayanan, Kepuasan Pasien
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pengunjung Pada Kawasan Wisata Permandian Alam Lejja Puji Rahmah; Surianti Surianti; Asnia Minarti; Muchlis Abbas; Amrial Amrial; Nanna Amriana
Jurnal Ilmiah METANSI ”Manajemen dan Akuntansi” Vol 6 No 2 (2023): Jurnal Ilmiah Metansi (Manajemen dan Akuntansi)
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Universitas Lamappapoleonro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57093/metansi.v6i2.221

Abstract

Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah apakah kualitas pelayanan berpengaruh terhadap kepuasan pengunjung pada Kawasan Wisata Alam Lejja, sedangkan Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pengunjung pada Kawasan Wisata Alam Lejja. Penelitian ini dilakukan pada Kawasan Wisata Alam Lejja yang berlokasi di Kecamatan Marioriawa, Kabupaten Soppeng, penentuan responden dalam penelitian ini yaitu dengan metode purposive sampling, yakni penentuan responden dari populasi dengan kriteria tertentu. Kriteria untuk menentukan responden dalam penelitian ini diantaranya: Kriteria untuk menentukan responden dalam penelitian ini yaitu dengan menggunakan rumus slovin karena besarnya jumlah populasi untuk memperoleh sampel yang lebih kecil, namun dapat mewakili seluruh populasi Untuk mengetahui apakah kualitas pelayanan berpengaruh terhadap kepuasan pengunjung pada Kawasan Wisata Alam Lejja, maka digunakan analisis regresi linear berganda Dari hasil analisis regresi sederhana, dapat ditarik kesimpulan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh terhadap kepuasan pengunjung pada Wisata Alam Lejja. Berdasarkan pembahasan dan kesimpulan pada penelitian ini dapat diketahui bahwa variabel bukti langsung, keandalan, daya tanggap, jaminan dan empati berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pengunjung pada Kawasan Wisata Alam Lejja. maka dapat diberikan saran sebagai berikut Bagi pengelola KAwasan Wisata Alam Lejja, Demi menjaga kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan pada kawan wisata tersebut. Dalam hal ini penulis memberikan masukan kepada pengelola kawasan wisata alam lejja diharapkan untuk dapat meningkatkan kualitas pelayanan guna meningkatkan kepuasan pengunjung, sehingga para pengunjung merasa puas dengan pelayanan yang diberikan oleh kawasan wisata alam lejja dan bagi Peneliti, Setelah dilakukan penelitian ini diharapkan Untuk Penelitian selanjutnya juga dapat melibatkan metode pengumpulan data yang berbeda, seperti wawancara mendalam, observasi, atau survei yang lebih luas. Dengan menggunakan beragam metode, akan lebih mudah untuk mendapatkan informasi yang lebih komprehensif dan mendalam tentang persepsi dan pengalaman pengunjung terhadap kawasan wisata.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Pada Puskesmas Batu-Batu Asnia Minarti; Puji Rahmah; Surianti Surianti; Amrial Amrial; Imriani Idrus; Salwa Salwa
Jurnal Ilmiah METANSI ”Manajemen dan Akuntansi” Vol 7 No 1 (2024): Jurnal Ilmiah Metansi (Manajemen dan Akuntansi)
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Universitas Lamappapoleonro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57093/metansi.v7i1.253

Abstract

Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah apakah kualitas pelayanan berpengaruh terhadap kepuasan pasien pada Puskesmas Batu-Batu., sedangkan Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pasien pada Puskesmas Batu-Batu. Penelitian ini dilakukan pada Puskesmas Batu-Batu yang berlokasi di Kecamatan Marioriawa, Kabupaten Soppeng, penentuan responden dalam penelitian ini yaitu dengan metode purposive sampling, yakni penentuan responden dari populasi dengan kriteria tertentu. Kriteria untuk menentukan responden dalam penelitian ini diantaranya: Pasien rawat jalan minimal dua kali kunjungan pada Puskesmas Batu-Batu dan Pasien rawat jalan pada Puskesmas Batu-Batu yang berumur minimal 17 tahun. Untuk mengetahui apakah kualitas pelayanan berpengaruh terhadap kepuasan pasien pada Puskesmas Batu-Batu, maka digunakan analisis regresi linear berganda. Dari hasil analisis regresi sederhana, dapat ditarik kesimpulan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh terhadap kepuasan pasien pada Puskesmas Batu-Batu. Berdasarkan pembahasan dan kesimpulan pada penelitian ini dapat diketahui bahwa variabel keandalan, bukti langsung, daya tanggap, jaminan dan empati berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pasien pada Puskesmas Batu-Batu, baik secara parsial maupun simultan, maka dapat diberikan saran sebagai berikut Bagi Puskesmas Batu-Batu, Demi menjaga kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan pada Puskesmas Batu-Batu. Dalam hal ini penulis memberikan masukan kepada Puskesmas Batu-Batu diharapkan untuk dapat meningkatkan kualitas pelayanan agar dapat meningkatkan kepuasan pasien, sehingga para pasien merasa puas dengan pelayanan yang diberikan oleh Puskesmas Batu-Batu dan bagi Peneliti, Setelah dilakukan penelitian ini diharapkan untuk selanjutnya dapat menngunakan model penelitian yang berbeda dan lokasi penelitian yang berbeda. Selain itu, penelitian ini juga bisa dilanjutkan dengan menggunakan variabel-variabel lain yang dapat mempengaruhi kepuasan pasien seperti dengan tingkatan kepuasan, dan juga dalam melayani pasien
Pengaruh Promosi Online Terhadap Peningkatan Jumlah Pelanggan Pada Galery Café Soppeng Surianti Surianti; Puji Rahmah; Asnia Minarti; Muchlis Abbas; Amrial Amrial
Jurnal Ilmiah METANSI ”Manajemen dan Akuntansi” Vol 7 No 2 (2024): Jurnal Ilmiah Metansi (Manajemen dan Akuntansi)
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Universitas Lamappapoleonro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57093/metansi.v7i2.340

Abstract

Penelitian ini untuk mengetahui pengaruh Promosi Online melalui Facebook terhadap Peningkatan jumlah Pelanggan pada Galery Cafe Soppeng.dan untuk mengetahui pengaruh Promosi Online melalui Instagram terhadap Peningkatan jumlah Pelanggan pada Galery Cafe Soppeng. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian survei adalah suatu penelitian untuk mengumpulkan informasi.. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pelanggan Galery Cafe Soppeng, Pemilihan sampel menggunakan metode non probability sampling . Jumlah sampel adalah 60 responden,. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah dokumentasi dan kuesioner (angket).. Uji analisis data yang digunakan dalam menguji hipotesis pada penelitian ini menggunakan analisis regresi berganda. Dari hasil pengujian dengan regresi linear berganda maka dapat disimpulkan bahwa Iklan Online melalui Facebook berpengaruh positif dan signifikan terhadap Peningkatan jumlah Pelanggan pada Galery Cafe Soppeng dan Iklan Online melalui Instagram berpengaruh positif dan signifikan terhadap Peningkatan jumlah pelanggan pada Galery Cafe Soppeng
Factors of the Service Marketing Mix Considered by Students in Choosing a University (A Case Study at Universitas Lamappapoleonro Soppeng) Amrial Amrial; Puji Rahmah; Asnia Minarti; Surianti Surianti
GENTARA: management and accounting research Vol. 1 No. 1 (2026): GENTARA: Management And Accounting Research
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Universitas Lamappapoleonro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Competition among universities is increasingly intense, making it essential to understand the factors that influence prospective students’ decisions. This study aims to analyze the factors of the service marketing mix considered by students when choosing Universitas Lamappapoleonro Soppeng. The research employs a quantitative approach with a descriptive-analytical design. The population consists of all active students at Universitas Lamappapoleonro Soppeng, and samples were selected using purposive sampling. Data were collected through questionnaires measuring students’ perceptions of service marketing mix elements, namely product, price, place, promotion, people, process, and physical evidence. Data analysis was conducted descriptively and inferentially using simple linear regression analysis. The results indicate that all elements of the service marketing mix significantly influence students’ university choice, with price, promotion, and people being the most dominant factors. These findings suggest that effective management of the service marketing mix can enhance the university’s attractiveness to prospective students and foster student loyalty
The Influence of Content Marketing on Consumer Preferences for Healthy and Sustainable Food Products in Soppeng Regency Surianti Surianti; Andi Nurhidayati; Asnia Minarti; Puji Rahmah; Amrial Amrial
GENTARA: management and accounting research Vol. 1 No. 2 (2026): GENTARA: Management And Accounting Research
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Universitas Lamappapoleonro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The increasing consumption of healthy and sustainable food products has become a strategic issue in supporting regional food security, including in Soppeng Regency. Amid changes in consumer behavior and the dominance of digital media, content marketing has emerged as an effective marketing communication strategy to build consumer knowledge, interest, and preferences toward healthy food products. However, understanding of the extent to which content marketing influences consumer preferences for sustainable food products in Soppeng remains limited. This study aims to analyze the influence of content marketing elements, including information quality, content creativity, message consistency, and source credibility, on consumer preferences for healthy and sustainable food products. This study employed a quantitative approach using a survey design. Data were collected through questionnaires distributed to consumers who had consumed or followed promotions of healthy food products in Soppeng Regency. The analysis technique used was multiple linear regression to examine the influence of content marketing variables on consumer preferences. The results of the study indicate that content marketing has a significant influence on consumer preferences for healthy and sustainable food products in Soppeng Regency
Analysis of Organizational Behavior on Marketing Strategy in Facing Business Competition in the Digital Era among MSMEs in Soppeng Regency Ibrahim Ibrahim; Amrial Amrial; Rismayuliana Rismayuliana; Rahmatan Rahmatan
GENTARA: management and accounting research Vol. 1 No. 2 (2026): GENTARA: Management And Accounting Research
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Universitas Lamappapoleonro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This research aims to analyze in depth the influence of organizational behavior on digital marketing strategies among Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) in the Soppeng Regency area in facing the dynamics of business competition in a massive technological transformation era The research approach used is qualitative descriptive with data collection techniques through participatory digital observation and documentation studies of the cyber business activities of local entrepreneurs in Soppeng. The focus of the observation is directed at the dimensions of work discipline, digital literacy, and adaptive behavior of individuals within the organization as the main driving variables for the effectiveness of local product promotion. The results show that professional and disciplined organizational behavior in managing digital content in the Soppeng Regency area contributes significantly to increasing brand awareness and customer engagement across various social media platforms. The digital literacy of business actors in Soppeng is proven to be an innovation engine that allows market reach to expand beyond conventional geographical boundaries, thereby strengthening the bargaining position of local products on the national stage. The synergy between planned real actions and intelligent utilization of cyber technology is the main key to the economic sustainability of MSMEs in Soppeng Regency to achieve robust competitive advantage amidst the continuous flow of digitalization This research provides strategic implications regarding the importance of strengthening human resource capacity based on adaptive-digital organizational behavior as a foundation for community economic growth in the region.
Co-Authors Andi Nurhidayati Asnia Minarti Ibrahim Ibrahim Imriani Idrus Masyadi Muchlis Abbas Nanna Amriana Puji Rahmah Puji Rahmah Rahmatan Rahmatan Rismayuliana Rismayuliana Salwa Salwa Surianti Surianti Surianti Surianti