Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

PENGARUH MARKETING EXPERIENCE DAN CUSTOMER VALUE TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PT. INTAN NIRWANA NUSANTARA Ambo Uleng; Mukhtar Tompo
Liquidity Jurnal Ilmu Manajemen dan Bisnis Vol 3 No 1 (2025): Liquidity Jurnal Ilmu Manajemen Dan Bisnis
Publisher : Prodi Manajemen Universitas Syekh Yusuf Al Makassari Gowa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.1515/liquidity.v3i1.86

Abstract

This study aims to evaluate the influence of Marketing Experience on consumer satisfaction at PT. Intan Nirwana Nusantara and the influence of Customer value on consumer satisfaction at PT. Intan Nirwana Nusantara. This study is a study that uses a quantitative approach. With the data analysis method using descriptive statistics, data quality tests, simple linear analysis tests and hypothesis tests with the results of the study Marketing experience has no effect on consumer satisfaction at PT. Intan Nirwana Nusantara, Customer value has a positive and significant effect on consumer satisfaction at PT. Intan Nirwana Nusantara
PENGARUH PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR DINAS SOSIAL KABUPATEN GOWA Kahar; Mukhtar Tompo
Liquidity Jurnal Ilmu Manajemen dan Bisnis Vol 2 No 2 (2024): Liquidity Jurnal Ilmu Manajemen Dan Bisnis
Publisher : Prodi Manajemen Universitas Syekh Yusuf Al Makassari Gowa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.1515/liquidity.v2i2.67

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi pengaruh pengembangan sumber daya manusia (SDM) terhadap kinerja pegawai di Kantor Dinas Sosial Kabupaten Gowa. Pengembangan SDM diidentifikasi sebagai faktor kunci dalam meningkatkan kualitas dan efektivitas kerja pegawai di sektor pemerintahan. Metode penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan kepada 55 pegawai Kantor Dinas Sosial. Data yang diperoleh kemudian dianalisis menggunakan teknik statistik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengembangan SDM memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap kinerja pegawai di Kantor Dinas Sosial Kabupaten Gowa. Temuan ini menggarisbawahi pentingnya investasi dalam pengembangan SDM sebagai upaya untuk meningkatkan produktivitas, kompetensi, dan motivasi pegawai dalam memberikan pelayanan yang berkualitas kepada masyarakat. Implikasi dari penelitian ini adalah bahwa organisasi seharusnya terus memprioritaskan pengembangan SDM sebagai bagian integral dari strategi manajemen untuk mencapai tujuan dan misi mereka dengan lebih efektif.