Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Pelatihan dan Praktik Pembuatan Visual Konten Untuk Meningkatkan Daya Tarik Produk UMKM Batik Zubaidi; Yulis Nurul Aini; Kartika Indah Permanasari; Rr Tri Istining Wardani; Bambang Suryanto; Ririn Pratiwi Suharto
Khidmah Nusantara Vol. 2 No. 1 (2025): Agustus 2025
Publisher : CV.RIZANIA MEDIA PRATAMA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69533/8fvmh245

Abstract

UMKM Batik Gandring Singosari menghadapi tantangan dalam meningkatkan citra dan daya tarik produk melalui media digital, khususnya pada aspek pembuatan konten visual yang efektif. Kegiatan pengabdian ini bertujuan untuk meningkatkan keterampilan mitra dalam memproduksi konten visual yang menarik guna menunjang promosi produk batik melalui pelatihan, praktik, dan pendampingan. Metode pelaksanaan menggunakan Learning by Doing. Metode pelaksanaan terdiri dari empat tahapan sistematis, yaitu: analisis kebutuhan mitra dan penyusunan modul; pelatihan dasar fotografi produk; praktik langsung pemotretan dan editing visual menggunakan aplikasi seperti Canva, Snapseed, dan Lightroom Mobile; serta penyusunan katalog digital dan konten storytelling berbasis narasi budaya produk. Kegiatan ini melibatkan pemilik dan karyawan UMKM sebagai peserta aktif. Hasil evaluasi menunjukkan bahwa seluruh peserta menyatakan pelatihan sangat relevan, mudah dipahami, dan memberikan dampak langsung terhadap peningkatan promosi digital usaha mereka. Peserta mampu menghasilkan foto produk berkualitas, menyusun katalog digital, dan mengelola media sosial dengan konten yang lebih menarik. Testimoni peserta menegaskan peningkatan kepercayaan diri dalam pengambilan gambar dan kemampuan menyusun narasi visual. Secara keseluruhan, kegiatan ini berhasil meningkatkan kapasitas mitra dalam memproduksi konten visual yang lebih profesional dan efektif, serta memberikan kontribusi terhadap peningkatan daya saing UMKM di era digital.
Optimalisasi Media Promosi WhatsApp Blasting Dalam Upaya Meningkatkan Loyalitas Pelanggan Di Inspirasinee Malang Oktavian Dwi Bimantara; Rr Tri Istining Wardani; Tri Ramadani Arjo
Jejak digital: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Vol. 2 No. 5 (2026): AGUSTUS-SEPTEMBER
Publisher : INDO PUBLISHING

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63822/p5ccrs54

Abstract

Perkembangan teknologi digital mendorong pelaku usaha memanfaatkan media promosi yang lebih efektif dalam membangun hubungan dengan pelanggan. Inspirasinee Malang telah menggunakan WhatsApp Business sebagai media promosi, namun pelaksanaannya masih dilakukan secara manual sehingga penyampaian informasi belum optimal. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kondisi awal media promosi WhatsApp, mendeskripsikan proses optimalisasi melalui WhatsApp Blasting menggunakan RocketSend.io, serta menganalisis keefektifannya dalam meningkatkan loyalitas pelanggan. Penelitian ini menggunakan metode Action Research dengan dua siklus yang meliputi planning, acting, observing, dan reflecting, dengan 23 responden yang dipilih melalui purposive sampling. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara, kuesioner, dan dokumentasi, kemudian dianalisis menggunakan Skala Likert dan EPIC Model. Hasil penelitian menunjukkan bahwa EPIC Rate pada siklus 1 sebesar 4,15 dengan kategori efektif dan skor loyalitas pelanggan sebesar 4,03 dengan kategori tinggi. Setelah dilakukan perbaikan melalui personalisasi pesan, penyesuaian waktu pengiriman, dan program Extra Care Reward, EPIC Rate meningkat menjadi 4,45 dan loyalitas pelanggan menjadi 4,44 dengan kategori sangat tinggi. Dengan demikian, optimalisasi WhatsApp Blasting menggunakan RocketSend.io efektif meningkatkan kegiatan promosi dan loyalitas pelanggan di Inspirasinee Malang.