Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

Optimalisasi Pemasaran Produk Olahan Makanan melalui Penerapan Strategi Digital Marketing bagi UMKM di Medan Hendra Jonathan Sibarani; Yenni; Nora Anisa Br Sinulingga; Sari Mariahma Nova Sipayung; Sri Ramadhany; Sahara Abdy; Denni; Errie Margery; Ali Syah Putra; Debora Tambunan
Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan Vol. 4 No. 3 (2026): Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan Volume 4 Nomor 3 (Januari 202
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jerkin.v4i3.3827

Abstract

The development of digital technology has significantly changed product marketing patterns, including for Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs). It is known that many MSME food processing actors in Medan Marelan District have not been able to take advantage of the potential of digital marketing optimally in developing their businesses. The main problems faced include limited knowledge about digital marketing strategies, lack of ability to manage business social media, and lack of understanding of the importance of digital content-based promotion. This Community Service Activity (PKM) aims to empower food processing MSME actors in Medan Marelan through training and assistance in the implementation of digital marketing strategies to increase marketing reach and product competitiveness. The method of implementing activities includes the socialization stage, theoretical training on the basic concepts of digital marketing, direct practice of creating business accounts, creating promotional content, using marketplaces and social media, and evaluating the results of mentoring. The results of the activity showed that participants experienced an increase in knowledge and skills in the application of digital marketing. Business actors are starting to be able to create and manage business accounts independently, create attractive promotional content, and utilize various digital platforms such as Instagram, Facebook, and TikTok to expand the market.
Pengaruh Promosi Online,Reputasi Merk,Pengalaman Pengguna Terhadap Keputusan Penggunaan Aplikasi Dompet Digital (OVO) Di Kota Medan Shenny Florencia Tanedy; Carla Hotama; Jaka Permana; Hendra Jonathan Sibarani
Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ) Vol. 6 No. 5 (2025): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ)
Publisher : Yayasan Riset dan Pengembangan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/ceej.v6i6.9386

Abstract

OVO, dompet digital yang populer dan tepercaya merupakan aplikasi dompet digital terpopuler ketiga di Indonesia, setelah GoPay (88%) dan DANA (83%), dengan basis pengguna mencapai sekitar 76% dari populasi nasional. Seiring dengan penggunaan layanan keuangan digital yang terus berkembang, pemahaman mengenai faktor-faktor yang mempengaruhi adopsi pengguna terhadap aplikasi-aplikasi tersebut menjadi semakin penting. Penelitian ini bermaksud untuk menguji pengaruh promosi online, reputasi merek, dan pengalaman pengguna terhadap keputusan pengguna dalam menggunakan aplikasi dompet digital OVO. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif untuk mengeksplorasi hubungan tersebut secara lebih sistematis Penelitian dilakukan pada populasi sebanyak 200 pengguna OVO di Kota Medan. Teknik random sampling digunakan untuk memilih 133 responden untuk analisis utama, sementara 30 responden tambahan dipilih dari populasi yang tersisa untuk menguji validitas dan reliabilitas . Data dikumpulkan melalui kuesioner terstruktur dan dianalisis menggunakan metode statistik, dengan menggunakan analisis regresi linier berganda, temuan menunjukkan bahwa promosi online memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap pengambilan keputusan pengguna terkait penggunaan aplikasi OVO. Demikian pula, reputasi merek terbukti mempengaruhi keputusan pengguna, menunjukkan bahwa kepercayaan dan citra merek memainkan peran penting dalam pasar dompet digital yang kompetitif. Selain itu, pengalaman pengguna juga terbukti memiliki dampak yang signifikan, menyoroti pentingnya kemudahan penggunaan, kepuasan pengguna, dan desain antarmuka. Studi ini juga menyimpulkan bahwa promosi online, reputasi merek, dan pengalaman pengguna secara kolektif memengaruhi keputusan pengguna untuk mengadopsi OVO. Hasil penelitian ini memberikan wawasan yang berharga bagi para pemasar, pengembang, dan penyedia layanan dompet digital yang ingin meningkatkan akuisisi dan retensi pengguna di lanskap fintech yang semakin kompetitif.
Dampak Butterfly Effect Terhadap Efektivitas Digital Marketing: Analisis Media Sosial UMKM Di Kota Medan Elizabeth Haloho; Nora Anisa Br Sinulingga; Fitria Halim; Hendra Jonathan Sibarani
Jurnal Wira Ekonomi Mikroskil Vol. 16 No. 01 (2026): Volume 16 Nomor 01 Edisi April 2026
Publisher : Fakultas Bisnis Universitas Mikroskil

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55601/jwem.v16i01.2016

Abstract

Transformasi digital telah mendorong bisnis, khususnya UMKM, untuk memanfaatkan media sosial sebagai saluran utama untuk menjangkau konsumen. Namun, dinamika media sosial yang kompleks dan tidak stabil sering membuat keberhasilan kampanye digital bergantung pada hal yang tampaknya kecil. Studi ini bertujuan untuk menganalisis Butterfly Effect—sebuah teori yang menunjukkan bahwa perubahan kecil dapat memicu dampak signifikan dalam sistem yang kompleks—mempengaruhi efektivitas pemasaran digital UMKM di Kota Medan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang didistribusikan kepada 100 pelaku UMKM aktif di Medan yang menggunakan media sosial sebagai platform pemasaran utama. Instrumen penelitian diuji validitas dan keandalannya, dan data dianalisis menggunakan regresi linier sederhana dengan SPSS. Hasilmenunjukkan bahwa Butterfly Effect memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap efektivitas pemasaran digital dengan nilai koefisien regresi 0,685 dan tingkat signifikansi 0,000. Temuan ini menunjukkan bahwa variabel mikro seperti waktu posting, interaksi awal, dan elemen emosional dalam konten berpotensi memicu dampak besar pada jangkauan, keterlibatan, dan konversi kampanye digital. Studi ini menyimpulkan bahwa strategi pemasaran digital berbasis media sosial harus mempertimbangkan sensitivitas sistem digital terhadap perubahan kecil, dan bahwa Butterfly Effect dapat berfungsi sebagai kerangka kerja strategis dalam perencanaan promosi. Kata kunci: Butterfly Effect, Digital Marketing, Media Sosial, UMKM