Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal SAMBARA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurilma
Neneng Siti Maryam
Universitas Mandiri Subang
Religion Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Economics, Econometrics & Finance Immunology & microbiology Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Implementasi Konsep Smart Village dalam Pengembangan Kewirausahaan Desa di Desa Purwadana, Karawang Bisma Indrawan; Neneng Siti Maryam; Nanang Juhandi Hermawan; Lisa Astria Milasari; Firman Noor Hasan
SAMBARA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 4 No 2 (2026): Mei
Publisher : CV Putra Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58540/sambarapkm.v4i2.1598

Abstract

Pengembangan Smart Village merupakan pendekatan pembangunan desa yang mengintegrasikan teknologi digital, tata kelola desa, dan pemberdayaan ekonomi masyarakat. Program pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan mengimplementasikan Smart Village dalam penguatan ekosistem kewirausahaan UMKM di Desa Purwadana, Kabupaten Karawang. Istilah ekonomi cerdas dalam program ini dimaknai sebagai pemanfaatan teknologi digital untuk promosi produk, pemasaran melalui e-commerce, pendataan UMKM, dan integrasi informasi usaha melalui layanan digital desa. Metode pelaksanaan menggunakan pendekatan partisipatif melalui sosialisasi, pelatihan e-commerce, pengenalan aplikasi desa, dan pendampingan promosi berbasis BUMDes. Evaluasi dilakukan secara semi-kuantitatif melalui pre-test dan post-test terhadap 30 peserta yang terdiri atas pelaku UMKM, perangkat desa, dan pengurus BUMDes. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan pada seluruh indikator evaluasi. Pemahaman konsep Smart Village meningkat dari 25% menjadi 85%, kesiapan operasional bisnis digital dari 20% menjadi 82%, pemahaman penggunaan aplikasi desa dari 15% menjadi 78%, dan kapasitas integrasi promosi BUMDes dari 22% menjadi 80%. Temuan ini menunjukkan efektivitas awal program dalam memperkuat literasi digital, kesiapan bisnis UMKM, dan koordinasi kelembagaan ekonomi desa. Program ini merekomendasikan pendampingan berkelanjutan, penguatan kader digital desa, serta dukungan pemerintah desa dalam pengelolaan sistem promosi UMKM secara terpadu.
Pengaruh Brand Image dan Customer Experience terhadap Loyalitas Pelanggan pada Layanan Publik Air Bersih Ima Shiparohmah; Neneng Siti Maryam; Ranggi Radiyanti
Jurilma Vol. 3 No. 1 (2026): Juni 2026
Publisher : CV.RIZANIA MEDIA PRATAMA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69533/jurilma.volume3number1.590

Abstract

Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan verifikatif untuk mengetahui seberapa besar pengaruh baik secara parsial maupun simultan dari variabel Brand Image dan Customer Experience terhadap Loyalitas Pelanggan di PERUMDA Tirta Rangga Cabang Subang. Populasi dalam penelitian ini sebanyak 10.410 sambungan langganan aktif, diambil sampel sebanyak 99 responden dengan menggunakan teknik Purposive Sampling berdasarkan perhitungan Rumus Slovin. Data dikumpulkan melalui kuesioner dengan bantuan aplikasi Google Form. Analisis data dilakukan menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, regresi linier berganda,  uji f, uji t, dan koefisien determinasi dengan bantuan aplikasi IBM SPSS Statistics 30. Hasil penelitian membuktikan bahwa Brand Image dan Customer Experience secara simultan berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan dengan nilai f hitung  sebesar  112,846  dan nilai signifikansi  < 0,001 dengan korelasi yang sangat kuat (R = 0,838). Sedangkan secara parsial, membuktikan bahwa Brand Image berpengaruh  positif dan signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan dengan nilai t  hitung  sebesar  2,956 dan nilai  signifikansi 0,004. Variabel Customer Experience juga berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan dengan nilai t hitung sebesar 8,515  dan nilai signifikansi < 0,001 menjadi faktor  penentu  yang paling dominan  dengan koefisien regresi sebesar  0,347.   Nilai Koefisien Determinasi (R2) sebesar 0,702 , menunjukkan bahwa Brand Image dan Customer Experience  secara simultan menjelaskan 70,2 % loyalitas pelanggan sedangkan sisanya 29,8 % dijelaskan oleh variabel lain  di luar model penelitian ini.
Co-Authors Bisma Indrawan Firman Noor Hasan Ima Shiparohmah MILASARI, LISA ASTRIA Nanang Juhandi Hermawan Ranggi Radiyanti