Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.562
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Indonesia Sosial Teknologi Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi
Muhammad Wadud
Universitas Indo Global Mandiri Palembang, Indonesia
Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Environmental Science Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

 1 
Endogeniti Produktivitas Pegawai Berdasarkan Profesionalisme, Beban Kerja, dan Iklim Organisasi Jefirstson R Riwu Kore; Elbert Manafe; Muhammad Wadud; Luis Marnisah
Jurnal Indonesia Sosial Teknologi Vol. 7 No. 5 (2026): Jurnal Indonesia Sosial Teknologi
Publisher : Publikasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59141/jist.v7i5.9016

Abstract

This study examined the effects of professionalism, workload, and organizational climate on employee productivity at the Secretariat of the Kupang City Regional House of Representatives (DPRD). A quantitative associative-causal research design was employed to test the relationships among the variables. Data were collected through questionnaires, interviews, and documentation from all 97 employees using a saturated sampling technique. Multiple linear regression analysis was applied to examine the partial and simultaneous effects of the independent variables on productivity. The findings revealed that professionalism (β = 0.144; p = 0.008), workload (β = 0.238; p = 0.001), and organizational climate (β = 0.651; p < 0.001) each had a positive and significant effect on employee productivity. Simultaneously, the three variables also significantly influenced productivity (F = 365.582; p < 0.001). The coefficient of determination (R² = 0.922) indicated that 92.2% of the variance in productivity was explained by the three predictors, demonstrating a very strong relationship. Organizational climate emerged as the strongest predictor, highlighting its critical role in enhancing employee performance within the public sector. These findings suggest that managers in regional legislative secretariats and other government institutions should prioritize strengthening organizational climate through effective leadership, trust, open communication, and organizational support while continuously improving employee professionalism and maintaining balanced workload management. Implementing these strategies is expected to enhance productivity, strengthen organizational performance, improve the quality and accountability of public services, and support the achievement of organizational goals in government institutions through sustainable human resource management practices.
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kemudahan Penggunaan dan Penanganan Keluhan terhadap Kepuasan Pelanggan Aplikasi PLN Mobile : Studi Kasus PT PLN UP3 Palembang ULP AMPERA Duta Wisnu Putra Nusantara; Muhammad Wadud
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 5 No. 6: September 2026
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v5i6.21043

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan, kemudahan penggunaan, dan penanganan keluhan terhadap kepuasan pelanggan aplikasi PLN Mobile pada PT PLN UP3 Palembang ULP Ampera. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan melibatkan 399 responden dan menganalisis data menggunakan Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM-PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan, kemudahan penggunaan, dan penanganan keluhan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Di antara ketiga variabel tersebut, kualitas pelayanan menunjukkan pengaruh paling dominan, yang mengindikasikan bahwa persepsi pelanggan terhadap mutu layanan tetap menjadi faktor utama dalam membentuk kepuasan pada penggunaan layanan digital PLN. Nilai R-Square sebesar 0,863 menunjukkan bahwa ketiga variabel mampu menjelaskan 86,3% variasi kepuasan pelanggan. Temuan ini menegaskan bahwa peningkatan kepuasan pengguna aplikasi layanan publik digital tidak hanya ditentukan oleh kemudahan penggunaan, tetapi juga oleh kualitas interaksi layanan dan efektivitas penanganan keluhan. Penelitian ini memberikan implikasi bagi pengelola PLN Mobile untuk memperkuat kualitas layanan secara terintegrasi dengan kemudahan sistem dan mekanisme penyelesaian keluhan pelanggan.
Pengaruh Talent Management, Organizational Culture, dan Work Environment terhadap Employee Productivity melalui Employee Engagement sebagai Variabel Mediasi : Studi Kasus PT PLN UID S2JB Kantor Induk Santi Miastuti; Muhammad Wadud
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 5 No. 6: September 2026
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v5i6.21045

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh Talent Management, Organizational Culture, dan Work Environment terhadap Employee Productivity melalui Employee Engagement sebagai variabel mediasi pada PT PLN (Persero) UID S2JB Kantor Induk. Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan analisis SEM-PLS menggunakan SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Talent Management tidak berpengaruh signifikan terhadap Employee Productivity, tetapi berpengaruh signifikan terhadap Employee Engagement. Sementara itu, Organizational Culture, Work Environment, dan Employee Engagement berpengaruh positif dan signifikan terhadap Employee Productivity. Selain itu, Employee Engagement terbukti mampu memediasi pengaruh Talent Management, Organizational Culture, dan Work Environment terhadap Employee Productivity. Temuan ini menunjukkan bahwa peningkatan keterikatan karyawan menjadi faktor penting dalam meningkatkan produktivitas karyawan.
Co-Authors Duta Wisnu Putra Nusantara Elbert Manafe Jefirstson R Riwu Kore Luis Marnisah Santi Miastuti