Nunuk Prihatiningsih
Universitas Prof. Dr. Moestopo (Beragama)

Published : 9 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search
Journal : Jurnal Cyber PR

Pelayanan Publik Berbasis Digital di Era New Normal Polres Metro Kota Bekasi Raisya Aleyda Ishaq; Novita Damayanti; Nunuk Prihatiningsih; Harti Yuwarti
Jurnal Cyber PR Vol 2, No 2 (2022)
Publisher : University of Prof. Dr. Moestopo (Beragama)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (809.831 KB) | DOI: 10.32509/cyberpr.v2i2.2431

Abstract

Seiring kemajuan teknologi, kepolisian sektor Bekasi kota atau Polres Metro Bekasi Kota beralih menggunakan pelayanan digital berbasis website dan media sosial dalam pelayanan publiknya yang beralamatkan www.polrestrobekasikota.com. dan @restrobekasikota_official (Instagram) Website yang diluncurkan oleh Humas Polres Metro Bekasi Kota saat ini berfokus pada antrian untuk pelayanan publik SIM dan SKCK. Mengingat saat ini terjadi pandemi covid-19, ada perubahan dalam sistem pelayanan publiknya. Penelitian ini dilandasi oleh teori excellence dan konsep 4 (four) step model dimana terdapat elemen Fact Finding, Planning, Communicating dan Evaluating. selain itu penelitian ini juga menggunakan konsep 7 (seven) C’s yang didalamnya terdapat Credibillity, Contex, Content, Clarity, Contunity and Consistency, Channels dan Capability of the Audience. Pada penelitian ini, peneliti menggunakan pendekatan kualitatif dengan paradigma kontruktivisme. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dimana peneliti menggunakan metode wawancara dalam mendapatkan datanya. Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan triangulasi sumber sebagai teknik keabsahan data. Dari hasil peneliti ini disimpulkan bahwa dalam program pelayanan berbasis digital di era new normal tidak ada perubahan yang cukup berarti dari sebelum terjadinya pandemi.
Implementasi Kegiatan CSR Metro TV Dalam Mempertahankan Reputasi Alifia Radita Putri; Harti Yuwarti; Nunuk Prihatiningsih
Jurnal Cyber PR Vol 3, No 1 (2023)
Publisher : University of Prof. Dr. Moestopo (Beragama)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32509/cyberpr.v23i1.3185

Abstract

Kesuksesan perusahaan tidak hanya dinilai dari keuntungan yang didapatkan, perannya dalam pembangunan lingkungan dan menyejahterakan masyarakat juga dinilai penting, salah satunya melalui kegiatan CSR. Kegiatan CSR akan menimbulkan kesan positif terhadap perusahaan yang akan berdampak pada reputasi baik perusahaan. Peneliti ingin mengetahui bagaimana implementasi kegiatan CSR Metro TV dalam mempertahankan reputasi perusahaannya, lalu apa faktor penghambat dan pendukung yang dihadapi dalam implementasi kegiatan CSR di Metro TV. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui implementasi CSR di Metro TV dalam mempertahankan reputasi perusahaannya dan juga untuk mengetahui hambatan yang dihadapi dalam implementasi kegiatan CSR di Metro TV. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode studi kasus dengan pendekatan kualitatif. Didukung oleh konsep 9 Steps of Public Relations dan Triple Bottom Line dalam pembedahan kegiatan CSR yang diteliti. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kegiatan CSR Metro TV bersifat proaktif, penyusunan kegiatan CSR meliputi kegiatan riset, perencanaan, pelaksanaan dan evaluasi, Metro TV lebih sering meliputi fokus masalah people atau masyarakat melalui pilar pendidikan dan juga kesehatan. Dan juga untuk hambatan dinilai sebagai tantangan terbagi menjadi faktor internal dan eksternal, begitu pula dengan pendukung.
Marketing Public Relations PT Samudera Perdana Dalam Mendukung Sales Revenue di Era Digitalisasi Ramzaniarta Thriyuliantirachma; Eni Kardi Wiyati; Nunuk Prihatiningsih
Jurnal Cyber PR Vol 1, No 2 (2021)
Publisher : University of Prof. Dr. Moestopo (Beragama)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32509/cyberpr.v1i2.2827

Abstract

Penelitian ini berjudul Strategi Marketing Public Relations PT Samudera Perdana dalam Mendukung Sales Revenue. Tujuan dalam penelitian ini untuk mengetahui bagaimana strategi marketing public relations PT Samudera Perdana dalam mendukung sales revenue di era digitalisasi diterapkan, berikut mengetahui faktor pendukung dan penghambat nya. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu penelitian kualitatif dengan teori Whalen’s 7 steps strategic planning progress dan three ways strategy. Penelitian ini menggunakan teknik pengumpulan data melalui penelusuran berbagai sumber seperti melakukan wawancara, menelaah beberapa jurnal, buku, dokumen atau studi kepustakaan. Teknik analisis data dengan mengumpulkan data yang diperoleh untuk kemudian dianalisis dengan strategi marketing public relations PT Samudera Perdana maka diperoleh hasil analisa yang menunjukkan adanya perubahan dari konvensional kearah digital yang dapat mendukung sales revenue.
Pengaruh Website dan Instagram Jaklingko Sebagai Media Informasi Dalam Berinteraksi Dengan Pengguna Transportasi Jaklingko Shinta, Antik Dalu; Prihatiningsih, Nunuk; Adhypoetra, R. Rama
Jurnal Cyber PR Vol 3, No 2 (2023)
Publisher : University of Prof. Dr. Moestopo (Beragama)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32509/cyberpr.v3i2.3766

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk: 1) mengetahui seberapa besar pengaruh website dan Instagram yang telah dilakukan  Humas  JakLingko  terhadap  transportasi umum DKI Jakarta.  2) mengukur seberapa  besar interaksi yang dibangun JakLingko kepada pengguna. 3) menganalisis pengaruh antara informasi yang telah diberikan dalam website dan Instagram JakLingko dalam berinteraksi kepada pengguna. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif melalui pendekatan eksplanatif, paradigma positivisme dengan melibatkan 372 responden yang menggunakan rumus Slovin 10% sebagai sampelnya. Teori dalam penelitian ini menggunakan Computer Mediated Communication (CMC). Analisis yang dilakukan dalam penelitian ini meliputi uji regresi linier berganda, uji t, uji f dan uji koefisien determinasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa dengan nilai signifikansi 0,000 hingga 0,05, website berpengaruh signifikan terhadap interaksi dengan pengguna, seperti yang ditunjukkan oleh data yang diperoleh dengan uji t. Skor signifikansi 0,000 hingga 0,05 menunjukkan bahwa Instagram memiliki pengaruh yang signifikan secara signifikan terhadap interaksi dengan pengguna. Oleh karena itu H0 dalam penelitian ini ditolak. Hasil penelitian ini memperoleh nilai f hitung yang cukup besar yaitu hitung 224,125 f tabel 3,09 secara  bersamaan sehingga memungkinkan website dan Instagram dapat berinteraksi secara bersamaan. Situs web dan Instagram masing-masing memiliki nilai 54,8% pengaruh terhadap interaksi dengan pengguna, sisanya sebesar 45,2% diperoleh dari faktor lain di luar penelitian ini.