Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
3.377
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) JURNAL MANAJEMEN (EDISI ELEKTRONIK) Journal of Humanities and Social Studies JASF (Journal of Accounting and Strategic Finance) Open Access Indonesia Journal of Social Sciences Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Nusantara Science and Technology Proceedings Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan Open Access Indonesia Journal of Social Sciences KARYA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Batara Wisnu : Indonesian Journal of Community Services PEMA: Jurnal Pendidikan dan Pengabdian Kepada Masyarakat East Java Economic Journal IIJSE Al-Ijtimā: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Izaak, Wilma Cordelia
Unknown Affiliation
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Engineering Environmental Science Health Professions Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Materials Science & Nanotechnology Medicine & Pharmacology Public Health Social Sciences Other

Published : 24 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 24 Documents
Search

 1   2   3 
STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN PUSH DAN PULL DALAM MENARIK MINAT CALON NASABAH PADA PERUSAHAAN BERJANGKA Irawan, Shabrina Ardelia; Izaak, Wilma Cordelia
Batara Wisnu : Indonesian Journal of Community Services Vol. 5 No. 2 (2025): Batara Wisnu | Mei - Agustus 2025
Publisher : Gapenas Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53363/bw.v5i2.404

Abstract

The high rate of financial literacy that has not been balanced with financial inclusion in Indonesia, indicates a weak understanding of legal investment products, including futures trading. This low literacy opens a gap for the rise of investment fraud scams that harm the community. This community service activity aims to increase public literacy regarding the legality and mechanism of futures trading through an educational marketing strategy based on a push and pull approach. The push strategy is implemented through interactive workshop activities and personal follow-up through telemarketing. Pull strategy, implemented through the dissemination of educational content on social media. The service method uses qualitative with a descriptive qualitative approach with participatory observation and documentation. The results of the activity show that the push strategy is able to increase active involvement and form personal relationships which also increase the possibility of prospective customers becoming active customers. The pull strategy also succeeded in expanding the reach of information and forming digital public awareness of recognizing legal investments. The combination of these two strategies is effective in reaching the public both online and offline. This dual approach is not only relevant as a short-term educational solution but also has the potential to create long-term financial literacy.
Innovations in Strategic Finance and Accounting: Insights from Research Centers in a VUCA Environment Wijaya, Raden Muhammad Syah Arief Atmaja; Yuhertiana, Indrawati; Sucahyati, Diarany; Izaak, Wilma Cordelia; Susilowati, Endah; Suryaningrum, Diah Hari; Ignathia Martha Hendrati; Sukiswo, Helmy Wahyu; Widodo, Condro; Wati, Seftin Fitri Ana; Fitri, Anindo Saka
JASF: Journal of Accounting and Strategic Finance Vol. 7 No. 2 (2024): JASF (Journal of Accounting and Strategic Finance) - December 2024
Publisher : Accounting Department, Faculty of Economics and Business, Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jawa Timur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33005/jasf.v7i2.529

Abstract

This paper examines the function of research centers in promoting strategic innovations in finance and accounting under the VUCA (Volatility, Uncertainty, Complexity, and Ambiguity) paradigm. This work employs a qualitative approach, incorporating benchmarking of research centers and literature evaluation, to identify approaches that improve financial resilience and adaptation. There are three research that develop financial resilience fields from Indonesia, Canada, and the United States that were analyzed. The data was obtained from field benchmarking and website observation. Comparative analysis is used to get a deep understanding of how research centers facilitate the advancement of innovative financial and accounting strategies to tackle challenges in VUCA environments. The results underscore the importance of collaboration, technological integration, and actionable frameworks, providing recommendations for academia, governments, and communities to connect research-driven innovation with practical application. This research highlights the unique role of research centers in addressing VUCA challenges by integrating technology-driven frameworks, data-centric tools, and community-based approaches, offering a comprehensive perspective on bridging theory and practice to enhance financial resilience and adaptability.
The Influence of Influencer Endorsement and Instagram ads on Purchase Intention Hijab Local Product : Case Study on Lozy Hijab in Surabaya Az Zahra, Sabrina Aulia; Izaak, Wilma Cordelia
Jurnal Manajemen (Edisi Elektronik) Vol. 16 No. 3 (2025): Jurnal Manajemen (Edisi Elektronik)
Publisher : UPT Jurnal & Publikasi Ilmiah SPs Universitas Ibn Khaldun Bogor

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32832/jm-uika.v16i2.20502

Abstract

The development of social media has encouraged the fashion industry, including the hijab trend as representation of modern Muslim fashion. Pashmina has become one of the most popular hijab styles, and local brands such as Lozy Hijab are utilizing digital marketing strategies, particularly influencer endorsement and Instagram ads to attract consumer purchase intention. This study aims to analyze the influencer endorsement and Instagram ads on the purchase intention of Lozy Hijab’s pashmina products in Surabaya. This research uses a quantitative methods through non-probability sampling with a population of people who live in Surabaya and know Lozy Hijab pashmina products. This research employed purposive sampling method involving 112 respondents. This research uses a likert scale variable measurement technique. The study gathered data through online questionnaires distributed using GoogleForm. The analysis employed Structural Equation Modelling (SEM) using the Partial Least Square (PLS) with SmartPLS software. The analysis involved examining the outer model (including convergent validity, discriminant validity, and composite reliability) alongside the inner model evaluation (r square test, path coefficients). The results of the study that influencer endorsement and Instagram ads had a positive and significant effect on the purchase intention with a significance value 0.000 < 0.05. This means that a relevant influencers and effective Instagram ads, can increase consumer purchase intention in buying pashmina Lozy Hijab products.
Optimalisasi Pendampingan Sertifikasi Halal Kepada Pelaku UMK (Usaha Mikro dan Kecil) di Kelurahan Rungkut Menanggal Ridho, Muhammad Syihabuddin; Izaak, Wilma Cordelia
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Vol. 5 No. 1 (2024): Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)
Publisher : Lembaga Dongan Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak Kegiatan Pengabdian Masyarakat melalui Program Bina Desa ini dilakukan di Kelurahan Rungkut Menanggal dengan melibatkan kegiatan penuh kepada pelaku usaha khususnya di bidang makanan dan minuman. Salah satu aspek dalam sebuah usaha yakni pentingnya memiliki nomor sertifikasi halal pada produk yang diedarkan. Sertifikasi halal dalam produk dapat membangun kepercayaan para calon konsumen. Minimnya akses informasi terkait pendaftaran dan alur pengajuan sertifikasi halal pada pelaku UMK (Usaha Mikro dan Kecil) di Kelurahan Rungkut Menanggal. Melalui Program pemerintah SEHATI (Sertifikasi Halal Gratis) menjadi salah satu bentuk pengabdian untuk membantu melakukan pendampingan bagi pelaku UMK yang ingin mendaftarkan usahanya untuk mendapatkan nomor sertifikat halal dan pencantuman label halal pada produk kemasannya. Maka dari itu, pengabdian masyarakat yang dibuat yakni pendampingan dan sosialisasi terkait pendaftaran dan pengajuan sertifikasi halal melalui program SEHATI. Pengabdian Masyarakat ini bertujuan untuk memberikan pendampingan sertifikasi halal terkait produk yang dijalankan guna untuk meningkatkan kepercayaan konsumen dan daya saing sebagai produk halal. Oleh karena itu, Para Pelaku UMK di Rungkut Menanggal harus memiliki perhatian lebih pada pendaftaran Sertifikasi Halal pada produknya dan memahami mengenai proses pengajuan sertifikasi halal sehingga UMK yang dikembangkan dapat bersaing dalam pasar global kedepannya. Abstract Community Service activities through the Bina Desa Program are carried out in Rungkut Menanggal Village by involving full activities for business actors, especially in the Food and Beverage sector. One aspect of a business is the importance of having a halal certification number on the products it distributes. Halal certification in products can build the trust of potential consumers. Lack of access to information related to registration and the flow of applying for halal certification for MSEs (Micro and Small Enterprises) in Rungkut Menanggal Village. Through the SEHATI (Free Halal Certification) government program, it is a form of service to help provide assistance for MSEs actors who want to register their business to obtain a halal certificate number and include a halal label on their packaging products. Therefore, community service is made, namely assistance and socialization related to registration and submission of halal certification through the SEHATI program. This community service aims to provide assistance for halal certification related to the products being run in order to increase consumer confidence and competitiveness as halal products.Therefore, MSEs in Rungkut Menanggal must pay more attention to registering for Halal Certification for their products and understand the process of applying for galal certification so that the MSEs they develop can compete in the global market in the future.
PENGEMBANGAN SISTEM ABSENSI TIM INTERNSHIP BERBASIS DIGITAL PADA PT. NARUNA KARYA BERSAMA Sadiah, Halimatus; Izaak, Wilma Cordelia
Community Development Journal : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 5 No. 6 (2024): Vol. 5 No. 6 Tahun 2024
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/cdj.v5i6.39949

Abstract

Absensi merupakan salah satu aspek penting dalam manajemen sumber daya manusia untuk memonitor kehadiran karyawan atau peserta internship. PT Naruna menghadapi tantangan dalam mengelola absensi secara manual, yang seringkali memerlukan waktu dan sumber daya tambahan. Artikel ini memaparkan pengembangan sistem absensi berbasis digital menggunakan Google Formulir dan Google Spreadsheet sebagai platform utama untuk pengolahan information absensi Penulis menggunakan pendekatan dengan metode pendekatan observasi, wawancara, dan praktik. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan hasil ide yang penulis buat untuk mitra serta. Target pencapaian tujuan pengabdian sudah terlaksana dengan baik, yaitu salah satu persoalan mitra dalam mengelola absensi tim internship yang awalnya dilakukan secara manual kini sudah terbantukan dengan dibuatnya absensi otomatis.
IMPLEMENTASI STRATEGI CRM COMMUNICATION DALAM KOMUNITAS DEMI ANAK SEBAGAI KEUNGGULAN PROGRAM PARENTING HOME EDUCATION INDONESIA Dwiyanto, Donna; Izaak, Wilma Cordelia
Community Development Journal : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 5 No. 6 (2024): Vol. 5 No. 6 Tahun 2024
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/cdj.v5i6.39952

Abstract

Komunitas Demi Anak merupakan salah satu komunitas parenting milik Home Education Indonesia yang berfokus pada dukungan untuk membantu dan dalam memfasilitasi serta mendukung peran orang tua untuk meningkatkan pendidikan dan perkembangan anak mereka secara optimal. Untuk mendukung keterlibatan anggota, komunitas ini telah menggunakan strategi komunikasi berbasis CRM (Customer Relationship Management) yang digunakan untuk meningkatkan keterlibatan, loyalitas, dan kepuasan melalui aktivitas terstruktur , seperti to-do list mingguan, kuliah Whatsapp gratis, berbagi materi pembelajaran atau edukasi, sesi curhat, tantangan kolaboratif antara orang tua dan anak, serta panggilan video bersama anggota. Tujuan dari penelitian untuk mengevaluasi strategi komunikasi yang telah diterapkan dan mengembangkan inovasi berupa game puzzle berbasis online melalui website JigsawExplorer sebagai strategi komunikasi tambahan yang lebih interaktif dalam Komunitas Demi Anak agar dapat teus mempertahankan loyalitas anggota. Game ini dirancang sebagai lomba, di mana pemenangnya akan mendapatkan hadiah berupa e-book gratis. Melalui metode kualitatif deskriptif dengan observasi, dan eksperimen game puzzle. Penelitian ini menemukan bahwa inovasi ini dapat meningkatkan partisipasi, motivasi, loyalitas, serta kepuasan anggota. Tambahan strategi berbasis digital ini menunjukkan potensi besar dalam memperkuat pengalaman komunitas parenting milik Home Education Indonesia.
Efektivitas Social Media Marketing Sebagai Strategi Layanan dan Peningkatan Interaksi Pelanggan Pada Showroom Jati Subur Mobil Melalui Platform Tiktok Surya, Aditya Trirakhmad; Izaak, Wilma Cordelia
PEMA Vol. 5 No. 3 (2025)
Publisher : Perkumpulan Manajer Pendidikan Islam Indonesia (PERMAPENDIS) Prov. Sumatera Utara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56832/pema.v5i3.2281

Abstract

Perkembangan media sosial mendorong pelaku usaha untuk mengadaptasi strategi pemasaran sekaligus pelayanan pelanggan secara digital, seiring dengan perubahan perilaku konsumen yang semakin mengandalkan platform daring dalam mencari informasi dan berinteraksi dengan penyedia layanan. TikTok menjadi salah satu platform yang mengalami pertumbuhan signifikan karena menawarkan distribusi konten berbasis algoritma serta pola interaksi dua arah yang intensif. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas Social Media Marketing sebagai strategi layanan dan peningkatan interaksi pelanggan pada Showroom Jati Subur Mobil melalui platform TikTok dalam konteks kegiatan pengabdian masyarakat. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain studi kasus. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi terhadap konten TikTok, dokumentasi data insight platform, serta wawancara semi-terstruktur dengan pihak showroom yang terlibat dalam pengelolaan media sosial selama periode Desember 2024 hingga Desember 2025. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi Social Media Marketing berbasis TikTok mampu meningkatkan visibilitas digital showroom yang tercermin dari meningkatnya jangkauan konten dan keterlibatan audiens. Selain itu, media sosial berperan dalam memperkuat interaksi layanan pelanggan melalui komunikasi dua arah yang responsif dan informatif. Temuan ini menunjukkan bahwa TikTok tidak hanya berfungsi sebagai media promosi, tetapi juga sebagai kanal layanan pelanggan yang mendukung pembentukan kepercayaan dan minat beli konsumen. Penelitian ini memberikan kontribusi teoretis dalam penguatan konsep Social Media Marketing berbasis layanan serta kontribusi praktis bagi pelaku usaha otomotif dalam mengoptimalkan media sosial sebagai sarana pelayanan pelanggan.
Implementasi Pemasaran Digital Melalui Integrated Marketing Communication dan Public Relations Pada Hotel Gunawangsa Manyar Jiwanta, Athalia Putri; Izaak, Wilma Cordelia
PEMA Vol. 5 No. 3 (2025)
Publisher : Perkumpulan Manajer Pendidikan Islam Indonesia (PERMAPENDIS) Prov. Sumatera Utara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56832/pema.v5i3.2282

Abstract

Kemajuan teknologi digital dan perubahan perilaku konsumen mendorong industri perhotelan menerapkan strategi pemasaran yang lebih efektif dan terintegrasi. Hotel Gunawangsa Manyar, hotel bintang 3 di Surabaya, menerapkan komunikasi pemsaran digital melalui IMC dan PR untuk menyampaikan informasi serta membangun relasi dengan pelanggan. Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan Teknik observasi langsung terhadap proses penggunaan platform CURE, mulai dari pengelolaan data pelanggan hingga evaluasi hasil broadcast. Hasil menunjukkan CURE sebagai platform terintegrasi yang memastikan penyampaian pesan secara konsisten dan terstruktur. Hal ini mendukung prinsip IMC melalui integrasi saluran serta fungsi PR dalam komunikasi dua arah dan relasi jangka panjang. Meski demikian, terdapat beberapa kendala seperti pengelolaan data base pelanggan, dan variasi respon pelanggan terhadap pesan yang disampaikan. Secara keseluruhan, platform CURE memberikan kontribusi positif dalam meningkatkan efektivitas komunikasi pemasaran digital di Hotel Gunawangsa Manyar.
Optimalisasi Pemanfaatan Aplikasi Cure Sebagai Media Sales Promotion pada Hotel Gunawangsa Merr Handini, Afinta Chandra; Izaak, Wilma Cordelia
PEMA Vol. 5 No. 3 (2025)
Publisher : Perkumpulan Manajer Pendidikan Islam Indonesia (PERMAPENDIS) Prov. Sumatera Utara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56832/pema.v5i3.2286

Abstract

Perkembangan teknologi digital mendorong industri perhotelan untuk mengoptimalkan strategi promosi berbasis aplikasi guna meningkatkan efektivitas komunikasi pemasaran. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pemanfaatan aplikasi Cure sebagai media sales promotion di Hotel Gunawangsa Merr. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi langsung terhadap proses promosi, dokumentasi laporan pengiriman pesan, serta wawancara dengan pihak pemasaran hotel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan aplikasi Cure mampu mendukung pengelolaan basis data pelanggan secara terstruktur, mempermudah segmentasi target promosi, serta mempercepat proses pengiriman pesan promosi melalui fitur siaran. Selain itu, aplikasi Cure memungkinkan terjadinya komunikasi dua arah antara hotel dan pelanggan yang berdampak pada meningkatnya respons pelanggan terhadap penawaran promosi. Pemanfaatan laporan pengiriman juga membantu pihak hotel dalam melakukan evaluasi dan perbaikan strategi promosi secara berkelanjutan. Dengan demikian, aplikasi Cure dapat dioptimalkan sebagai media sales promotion yang efektif dan relevan dalam mendukung strategi pemasaran digital di sektor perhotelan.
Pemanfaatan Digital Marketing Berbasis Offline Interactive Pada Pemasaran Mobil Bekas di Jati Subur Mobil Yudo, Tri Baskoro; Izaak, Wilma Cordelia
PEMA Vol. 5 No. 3 (2025)
Publisher : Perkumpulan Manajer Pendidikan Islam Indonesia (PERMAPENDIS) Prov. Sumatera Utara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56832/pema.v5i3.2288

Abstract

Perkembangan digitalisasi mendorong pelaku usaha otomotif untuk mengadaptasi strategi pemasaran yang tidak hanya berfokus pada media digital, tetapi juga mampu membangun kepercayaan konsumen melalui interaksi langsung. Pada sektor penjualan mobil bekas, keputusan pembelian dipengaruhi oleh kebutuhan akan transparansi informasi dan pengalaman fisik terhadap produk. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pemanfaatan digital marketing berbasis offline interactive dalam pemasaran mobil bekas di Jati Subur Mobil. Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan metode observasi langsung dan observasi digital. Data dikumpulkan melalui pengamatan aktivitas pemasaran di showroom serta pemanfaatan media digital seperti Instagram, TikTok, dan WhatsApp, yang diperkuat dengan dokumentasi pendukung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa digital marketing berperan sebagai sarana awal dalam menarik minat dan membangun ketertarikan konsumen, sementara aktivitas offline interactive melalui interaksi tatap muka, pengecekan unit kendaraan, test drive, serta penerapan konsep Point of Purchase (POP) berperan penting dalam memperkuat kepercayaan dan mendorong keputusan pembelian. Selain itu, layanan after sales service turut mendukung kepuasan dan loyalitas konsumen setelah transaksi berlangsung. Penelitian ini menegaskan bahwa integrasi antara digital marketing dan offline interactive merupakan strategi pemasaran yang efektif dalam pemasaran mobil bekas, khususnya dalam menciptakan pengalaman konsumen yang menyeluruh dan berkelanjutan.
Co-Authors Abdurrahman, Gufron Alghifari, Muhammad Alif Andriyani, Amalya Diva Aulia Rahmawati, Aulia Az Zahra, Sabrina Aulia Diah Hari Suryaningrum Dienni Ruhjatini Sholihah Dwiyanto, Donna Endah Susilowati Firmansyah, Vreya Sheren Fitri, Anindo Saka Hafizhah, Izdihar Nisrina Halimatus Sadiah Handini, Afinta Chandra Hismawan, Fiska Rahma Ignathia Martha Hendrati Indrawati Yuhertiana Irawan, Shabrina Ardelia Jiwanta, Athalia Putri Nanik Hariyana Nugraheni, Haliza Puspitasari, Anggi Lukita Ridho, Muhammad Syihabuddin Rizky Dermawan Sari, Adinda Nila Puspita Siti Aminah Sucahyati, Diarany Sukiswo, Helmy Wahyu Surya, Aditya Trirakhmad Utama, Aldinda Fanya Kanza Wati, Seftin Fitri Ana Widodo, Condro Wijaya, Raden Muhammad Syah Arief Atmaja Wiyanti, Fiana Dwi Yudo, Tri Baskoro Zumrotul Fitriyah, Zumrotul