Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal GEMBIRA (Pengabdian Kepada Masyarakat)
Inta Gustinia
Universitas Global Jakarta
Religion Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Education Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
WORKSHOP BERBASIS PROYEK: PENDAMPINGAN STRATEGI PEMASARAN DIGITAL DAN PELAYANAN PELANGGAN UNTUK MENINGKATKAN DAYA SAING UMKM KULINER DI KOTA DEPOK Widya Alvira; Jihan Nur Aini; Aliva Nurrachma; Inta Gustinia; Adinda Maulida; Nurul Maulidia; Zaky Darmawan; Suci Ayu Sudari; Yuni Pambreni; Nora Listiana
Jurnal Gembira: Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 4 No 04 (2026): AGUSTUS 2026
Publisher : Media Inovasi Pendidikan dan Publikasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) sektor kuliner di Kota Depok merupakan segmen usaha yang berkembang pesat namun sebagian besar pelakunya masih mengandalkan metode pemasaran konvensional dan belum memanfaatkan kanal digital secara optimal. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk mendampingi 15 UMKM kuliner di Kota Depok dalam menyusun dan menerapkan strategi pemasaran digital serta meningkatkan kualitas pelayanan pelanggan guna memperkuat daya saing usaha. Kegiatan dilaksanakan selama satu bulan melalui empat tahap, yaitu survei dan pemetaan kondisi mitra, pelatihan intensif, pendampingan individual, serta evaluasi dan seminar penyerahan luaran. Metode pelaksanaan menggabungkan pendekatan penyuluhan, pelatihan praktik pembuatan konten digital, dan pendampingan langsung di lokasi masing-masing mitra. Hasil pemetaan awal menunjukkan bahwa sekitar 86,7% mitra belum memiliki akun media sosial bisnis yang terkelola dengan baik dan tidak satu pun mitra yang terdaftar pada platform marketplace kuliner daring. Pasca kegiatan, seluruh mitra memiliki akun bisnis yang lebih tertata, koleksi konten digital siap unggah, serta pemahaman dasar mengenai fitur analitik media sosial. Kegiatan ini sejalan dengan capaian SDG 8 mengenai pertumbuhan ekonomi yang inklusif dan berkelanjutan
Co-Authors Adinda Maulida Aliva Nurrachma Jihan Nur Aini Nora Listiana Nurul Maulidia Suci Ayu Sudari Widya Alvira Yuni Pambreni Zaky Darmawan