Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Mekar: Jurnal Dinamika Manajemen dan Akuntansi Modern
Muh Fiqhi Maulana
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Mahardhika, Surabaya

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA USAHA THRIFTING MAHASISWA Mochammad Zakariya; Surya Falah Ragil Kusuma; Achmad Fauzi; Muh Fiqhi Maulana
Mekar: Jurnal Dinamika Manajemen dan Akuntansi Modern Vol. 1 No. 2 (2026): Juni: Mekar: Jurnal Dinamika Manajemen dan Akuntansi Modern
Publisher : Lembaga Penerbit Penelitian Multidisipliner

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.67096/mekar.v1i2.70

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap kepuasan pelanggan pada usaha thrifting mahasiswa. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan survei. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 50 responden yang merupakan pelanggan usaha thrifting mahasiswa. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan skala Likert. Analisis data menggunakan uji regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, baik secara parsial maupun simultan.
Co-Authors Achmad Fauzi Mochammad Zakariya Surya Falah Ragil Kusuma