Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal IJEMA
Fera Iviana
Universitas Islam Bandung

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh Harga Dan Promosi Terhadap Citra Merek Jasa Kesehatan Di Rumah Sakit Annisa Queen Garut Fera Iviana; Ratih Tresnati; Albert Hendarta
Indonesian Journal of Economics Management and Accounting Vol. 3 No. 9 (2026): IJEMA - September 2026
Publisher : PT. INOVASI TEKNOLOGI KOMPUTER

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Rumah sakit adalah lembaga pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan layanan rawat inap, rawat jalan, maupun penanganan gawat darurat bagi masyarakat. Rumah Sakit Annisa Quen sendiri merupakan rumah sakit umum swasta Tipe D di Kabupaten Garut yang tengah berupaya menghadirkan layanan yang unggul. Studi ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana harga dan promosi memengaruhi citra merek jasa kesehatan pada rumah sakit tersebut. Pendekatan yang dipakai bersifat deskriptif-verifikatif, dengan pengambilan sampel secara purposive terhadap 39 orang pasien rawat inap. Data primer diperoleh lewat kuesioner, kemudian diolah menggunakan analisis regresi dan uji F. Temuan penelitian memperlihatkan bahwa harga masih dipersepsikan cukup mahal, kegiatan promosi belum berjalan optimal, dan citra merek rumah sakit belum sepenuhnya positif di mata pasien. Secara bersama-sama, harga dan promosi terbukti memberi pengaruh positif terhadap citra merek. Berdasarkan temuan tersebut, rumah sakit disarankan memperbaiki strategi promosinya serta menghadirkan paket layanan dengan harga yang lebih terjangkau guna menarik minat dan meningkatkan jumlah kunjungan pasien
Co-Authors Albert Hendarta Ratih Tresnati