Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer
Syamma, Rehuel
Unknown Affiliation
Computer Science & IT Control & Systems Engineering Education Electrical & Electronics Engineering Engineering

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Perancangan Pengalaman Pengguna Aplikasi Penjualan Furnitur Menggunakan Metode Design Thinking (Studi Kasus: Pandawa Furniture & Interior Design) Syamma, Rehuel; Tolle, Herman; Al Huda, Fais
Jurnal Pengembangan Teknologi dan Ilmu Komputer Vol 10 No 08 (2026): Agustus 2026
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Proses transaksi pada Pandawa Furniture saat ini masih dijalankan secara konvensional melalui layanan pesan WhatsApp dan kunjungan fisik, yang berimplikasi pada penyampaian rincian barang yang kurang sistematis, ketiadaan mekanisme penyaringan produk, serta adanya kecemasan pelanggan terhadap kesesuaian objek akhir. Guna mengatasi problematika tersebut, penelitian ini merancang prototipe aplikasi seluler berbasis Design Thinking yang berorientasi pada preferensi pengguna, dengan mengintegrasikan fitur inovatif berupa Augmented Reality (AR) View serta monitoring progres pesanan secara real-time. Prosedur validasi dilakukan secara kuantitatif melalui usability testing untuk meninjau aspek efektivitas dan efisiensi, serta pengisian User Experience Questionnaire (UEQ) untuk mengestimasi tingkat kepuasan, dengan melakukan komparasi antara design control dan design treatment. Subjek penelitian terdiri dari individu berusia 18 hingga 45 tahun dengan riwayat aktivitas belanja daring. Temuan studi mengindikasikan bahwa kedua model rancangan mencapai tingkat keberhasilan tugas sebesar 100%, sementara iterasi lanjutan mampu mereduksi durasi pengerjaan secara impresif dari 42,61 detik menjadi 24,38 detik (mengalami penurunan 42,78%). Selain itu, nilai rata-rata UEQ mengalami eskalasi dari 1,40 menuju 1,94, di mana mayoritas parameter penilaian masuk dalam kriteria Excellent. Implementasi rancangan ini terbukti mampu mengoptimalkan pengalaman interaksi digital dan memiliki potensi besar dalam memperkuat posisi strategis Pandawa Furniture di pasar furnitur.
Co-Authors Al Huda, Fais Herman Tolle