Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer
Rizky Nurwachid, Hafiz
Unknown Affiliation
Computer Science & IT Control & Systems Engineering Education Electrical & Electronics Engineering Engineering

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Evaluasi dan Perbaikan Desain Antarmuka Aplikasi “AyoDonor” Palang Merah Indonesia Menggunakan Metode Human Centered Design Rizky Nurwachid, Hafiz; Kharisma, Agi Putra; Fanani, Lutfi
Jurnal Pengembangan Teknologi dan Ilmu Komputer Vol 10 No 08 (2026): Agustus 2026
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Palang Merah Indonesia (PMI) mengembangkan aplikasi AyoDonor untuk mempermudah masyarakat mengakses informasi donor darah, transfusi darah, dan penyaluran donasi. Berdasarkan ulasan pengguna, aplikasi ini memperoleh rating 3,9 dari 315 ulasan, dengan keluhan seputar data yang tidak tersinkronisasi, alur yang membingungkan, serta fitur donasi dan kontak darurat yang sulit ditemukan. Penelitian ini bertujuan mengevaluasi dan memperbaiki antarmuka AyoDonor menggunakan pendekatan Human centered design (HCD). Evaluasi awal dilakukan dengan Heuristic evaluation oleh tiga evaluator dan berhasil mengidentifikasi 51 temuan permasalahan usability pada sembilan dari sepuluh prinsip heuristik Nielsen, dengan Help Users Recognize, Diagnose, and Recover from Errors sebagai prinsip dengan rerata severity tertinggi (3,40). Temuan dengan severity 3–4 dijadikan dasar perancangan solusi antarmuka baru yang kemudian diuji pada 12 partisipan menggunakan desain within- group. Hasil pengujian menunjukkan Task Success Rate meningkat dari 93,33% menjadi 100%, Time on Task menurun 52,18% (86,17 detik menjadi 41,21 detik) secara signifikan (p = 0,003), dan seluruh dimensi USE Questionnaire meningkat signifikan (p < 0,001), dari rerata 2,58 menjadi 4,59. Solusi desain kemudian diimplementasikan sebagai Proof of Concept berbasis React Native. Hasil ini membuktikan bahwa pendekatan HCD efektif meningkatkan efisiensi dan kepuasan pengguna aplikasi layanan publik berbasis kesehatan
Co-Authors Agi Putra Kharisma, Agi Putra Lutfi Fanani