Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.61
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Synergy: Journal of Business, Finance and Management Synergy: Journal of Community Development and Social Cohesion
Wahyu Eko Pujianto
Universitas Nahdlatul Ulama Sidoarjo, Indonesia

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

 1 
Application of SIPRAJA Application in Correspondence Services in the Village Government Environment Shofi Yatul Mufidah; Wahyu Eko Pujianto; Nafia Ilhama Qurratu’aini
Synergy: Journal of Business, Finance and Management Vol. 2 No. 1 (2026): January-April
Publisher : Sinergi Research Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.68111/sjbfm.v2i1.128

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan aplikasi SIPRAJA (Sistem Informasi Pelayanan Rakyat) dalam pelayanan surat menyurat di kantor desa. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif untuk memahami proses implementasi, efektivitas, efisiensi, transparansi, serta kendala yang dihadapi dalam pelayanan berbasis digital. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan SIPRAJA meningkatkan kualitas pelayanan administrasi desa melalui percepatan proses pengajuan, verifikasi, dan penyelesaian surat secara lebih terstruktur dan terdokumentasi dibandingkan sistem manual. Aplikasi ini juga meningkatkan efisiensi waktu dan biaya serta memperkuat transparansi karena masyarakat dapat memantau status layanan secara daring. Selain itu, sistem digital mendukung akuntabilitas aparatur desa melalui pencatatan dan pengarsipan yang lebih tertib. Namun, implementasi masih menghadapi kendala berupa keterbatasan literasi digital masyarakat, kompetensi teknologi informasi aparatur yang belum merata, serta gangguan infrastruktur jaringan internet. Secara keseluruhan, penerapan SIPRAJA menjadi langkah strategis dalam mendukung transformasi pelayanan publik berbasis digital di tingkat desa guna mewujudkan pelayanan yang efektif, efisien, dan transparan.
Digital Transformation in Tax Reporting and Services at the North Sidoarjo Main Office Amelia Kartika Sari; Nafia Ilhama Qurratu'aini; Wahyu Eko Pujianto
Synergy: Journal of Community Development and Social Cohesion Vol. 1 No. 1 (2025): Synergy: Journal of Community Development and Social Cohesion
Publisher : Sinergi Research Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.68111/sjcds.v1i1.66

Abstract

Transformasi digital dalam administrasi perpajakan menjadi langkah dalam meningkatkan efisiensi, transparansi, dan akuntabilitas pada pelayanan publik. Bertujuan untuk menganalisis implementasi sistem DJP Online melalui -filling serta peran mahasiswa sebagai relawan pajak dalam mendukung pelaporan SPT Tahunan di Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Sidoarjo Utara. Kegiatan ini dilakukan melalui metode observasi, wawancara, dan terjun kelapangan menunjukkan bahwa penerapan e-Filling mampu memepercepat proses pelaporan dan mengurangi kesalahan administratif. Namun, hambatan seperti keterbatasan literasi digital, kesulitan login akun DJP Online, serta kendala teknis sistem masih sering terjadi, keterlibatan mahasiswa sebagai relawan pajak terbukti membatu wajib pajak dalam proses pelaporan, meningkatkan literasi digital perpajakan, serta memperkuat sinergi antara instansi pemerintah dan perguruan tinggi. Dengan demikian, transformasi digital pada layanan pajak tidak hanya memperkuat sistem administrasi negara, tetapi juga menjadi sarana edukatif yang efektif bagi masyarakat menuju kepatuhan pajak yang berkelanjutan.
The Use of Live Streaming as A Digital Marketing Innovation to Empower Local Small and Medium Enterprises Intan Novitasari Sah; Nafia Ilhama Qurratu’aini; Wahyu Eko Pujianto
Synergy: Journal of Community Development and Social Cohesion Vol. 2 No. 1 (2026): January-June
Publisher : Sinergi Research Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.68111/sjcds.v2i1.68

Abstract

Perkembangan teknologi digital membawa perubahan besar terhadap pola komunikasi dan strategi pemasaran. Salah satu inovasi yang muncul adalah penerapan live streaming dalam bentuk content marketing interaktif. Strategi ini memungkinkan adanya komunikasi dua arah antara perusahaan dan konsumen secara real-time, yang berdampak pada peningkatan brand awareness serta loyalitas pelanggan yang bertujuan untuk menerapkan dan mendampingi pelaku UMKM dalam strategi jasa live streaming yang diterapkan PT Sahabat Media Digital sebagai inovasi pemasaran digital yang mendukung promosi dan memperkuat citra merek UMKM. Kegiatan ini dilakukan melalui metode observasi dan analisis data berdasarkan kegiatan Praktek Kerja Lapangan (PKL) selama satu bulan, mulai 4 agustus sampai 2 september 2025. Hasil menunjukkan bahwa strategi live streaming mampu memperkuat citra merek melalui pendekatan emosional, storytelling, serta interaksi langsung dengan audiens dan sulitnya mengukur kesadaran merek secra objektif. Upaya perbaikan dilakukan melalui improvisasi, analisis performa, dan pengembangan konten lanjutan.
Co-Authors Amelia Kartika Sari Intan Novitasari Sah Nafia Ilhama Qurratu'aini Nafia Ilhama Qurratu’aini Shofi Yatul Mufidah