Iklima Iklima
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Pemuda

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Pengaruh Harga, Promosi dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pembeli di Terra Weave Couture Surabaya Iklima Iklima; Komarun Zaman; Syamsul Arifin; Nuryadi Nuryadi
Mandiri : Jurnal Akuntansi dan Keuangan Vol. 5 No. 3 (2026): Oktober 2026
Publisher : Lembaga Riset Ilmiah, Yayasan Mentari Meraki Asa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59086/jak.v5i3.2362

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya kepuasan pembeli dalam meningkatkan daya saing bisnis fashion, sementara kajian yang menguji harga, promosi, dan kualitas produk secara simultan pada Terra Weave Couture Surabaya masih terbatas. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh ketiga variabel tersebut terhadap kepuasan pembeli. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan 100 responden yang dipilih melalui teknik non-probability sampling, sedangkan ukuran sampel ditentukan menggunakan rumus Slovin. Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga, promosi, dan kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pembeli. Temuan ini menegaskan bahwa kewajaran harga, efektivitas promosi, dan kualitas produk merupakan aspek penting dalam meningkatkan kepuasan pembeli. Penelitian ini berkontribusi memberikan bukti empiris sebagai dasar bagi Terra Weave Couture Surabaya dalam mengembangkan strategi pemasaran dan meningkatkan kepuasan pembeli.   This study is motivated by the importance of buyer satisfaction in strengthening competitiveness in the fashion industry, while empirical studies examining price, promotion, and product quality simultaneously at Terra Weave Couture Surabaya remain limited. This study aims to analyze the effects of these three variables on buyer satisfaction. A quantitative approach was employed with 100 respondents selected through non-probability sampling, while the sample size was determined using the Slovin formula. The results show that price, promotion, and product quality have positive and significant effects on buyer satisfaction. These findings indicate that price fairness, promotional effectiveness, and product quality are important factors in enhancing buyer satisfaction. This study contributes empirical evidence that can serve as a basis for Terra Weave Couture Surabaya in developing marketing strategies and improving buyer satisfaction