Articles
<![CDATA[Pengembangan Sistem Basis Data dalam Pembuatan Aplikasi Monitoring Call Center ]]>
<![CDATA[Kustian, Nunu]]>;
<![CDATA[Risdiana, Aan]]>;
<![CDATA[Parulian, Dudi]]>
<![CDATA[ Prosiding Seminar Nasional Teknoka Vol 4 (2019): Prosiding Seminar Nasional Teknoka ke - 4 ]]>
Publisher : <![CDATA[Fakultas Teknik, Universitas Muhammadiyah Prof. Dr. Hamka, Jakarta ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.22236/teknoka.v4i0.3961
<![CDATA[Tujuan penelitian ini adalah untuk membuat aplikasi monitoring call center dalam mencegah terjadinya tindakan diskriminatif, memudahkan laporan kepada atasan, dan memonitoring konsistensi terhadap customer service dengan dengan menganalisis dan merancang sistem basis data didalam aplikasi tersebut. Masalah yang dihadapi oleh Badan Penanggulangan Bencana Daerah Provinsi DKI Jakarta adanya kesulitan dalam memantau efisiensi agen call center, memantau keterlibatan agen customer service dalam melayani panggilan pekerjaan, dan pemeriksaan cepat secara real time. Metode yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan Fact Finding yang dilakukan dengan studi langsung ke lapangan pihak terkait, wawancara, dan mempelajari dokumentasi perusahaan yang ditindaklanjuti dengan studi kepustakaan.. Hasil dari pembuatan aplikasi monitoring call center ini memudahkan pengawas dalam memonitoring setiap agen call center tanpa mengganggu percakapan dengan pelanggan dan meningkatkan produktivitas pada tingkat yang lebih tinggi dan setiap agen call center dapat menjaga hubungan dengan pelanggan dengan tujuan kualitas pelayanan terhadap pelanggan dengan pihak terkait.]]>
<![CDATA[PELATIHAN PENGGUNAAN APLIKASI MICROSOFT PROJECT UNTUK PEMBUATAN JADWAL KEGIATAN KARANG TARUNA ]]>
<![CDATA[rahayu, wanti]]>;
<![CDATA[Kustian, Nunu]]>;
<![CDATA[Parulian, Dudi]]>
<![CDATA[ Abdiku : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 2 No 1 (2019): Jurnal Abdiku ]]>
Publisher : <![CDATA[Penerbit LPPM- STKIP PGRI Bangkalan ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (487.791 KB)
<![CDATA[Dunia organisasi adalah salah satu faktor penting dalam perkembangan sebuah negara, semakin banyak pelaku organisasi di sebuah negara ini maka semakin baik pula cara berfikir negara tersebut. Dalam dunia organisasi, diperlukannya suatu strategi untuk bisa terus maju dan berkembang, salah satunya yaitu penggunaan teknologi informasi. Masih rendahnya pemanfaatan teknologi informasi pada karang taruna menyebabkan terkendalanya dalam melaksanakan program-program kerja. Salah satu aplikasi yang dapat membantu pengurus karang taruna dalam melaksanakan program kerja khususnya pembuatan jadwal kegiatan adalah aplikasi microsoft project. Tujuan kegiatan pengabdian masyarakat ini adalah untuk memberikan pelatihan kepada para pengurus karang taruna RT 01 RW 05 Jatiranggon dan RT 005 RW 010 Lubang Buaya dalam pengelolaan jadwal kegiatan sehingga kerangkapan jadwal dapat terhindari dan jadwal dapat tersimpan dengan rapi dalam database.]]>
<![CDATA[Decision Support System for Selecting Tofu Dregs Suppliers Using the Analytical Hierarchy Process (AHP) Method ]]>
<![CDATA[Parulian, Dudi]]>;
<![CDATA[Fazrie, Muhammad]]>;
<![CDATA[Alima, Ghina]]>
<![CDATA[ International Journal Software Engineering and Computer Science (IJSECS) Vol. 3 No. 3 (2023): DECEMBER 2023 ]]>
Publisher : <![CDATA[Lembaga Komunitas Informasi Teknologi Aceh (KITA) ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.35870/ijsecs.v3i3.1935
<![CDATA[The process of selecting suppliers can be simplified with the aid of a system that offers recommendations for optimal supplier choices. This research aims to develop a decision support system application to assist CV. TJIGOWEK in objectively selecting tofu dregs suppliers while enhancing effectiveness and efficiency in time management. The research methodology employed to facilitate supplier selection is the Analytical Hierarchy Process (AHP). The five fundamental criteria utilized as parameters include quality, quantity, pricing, service, and payment flexibility. The AHP method is employed to determine the weight of each criterion, ultimately generating the optimal alternative ranking. The findings of this study can serve as a valuable reference for making supplier selection decisions aligned with the company's predefined criteria.]]>
<![CDATA[SISTEM INFORMASI PENANGANAN GANGGUAN VSAT PADA CUSTOMER BERBASIS JAVA DI PT SATKOMINDO MEDIYASA ]]>
<![CDATA[Parulian, Dudi]]>;
<![CDATA[Qadarsih, Nurmala Dewi]]>;
<![CDATA[Putra, Willy Johan]]>
<![CDATA[ Jurnal Sistem Informasi Kaputama (JSIK) Vol. 4 No. 1 (2020): Volume 4, Nomor 1, Januari 2020 ]]>
Publisher : <![CDATA[STMIK KAPUTAMA ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.59697/jsik.v4i1.753
<![CDATA[Technology and information are very fast making business activities increase, PT Satkomindo Mediyasa still has several systems that are still manual, it needs help sending technicians, so the level of problems in recording is very high. The purpose of this research is to support information systems that handle Java-based VSAT and design methods using Research and Development (R&D) methods. The results built on this information system collect the technician work report data so that it makes it easier for employees to manage technician work reports]]>
<![CDATA[Perancangan Sistem Informasi Pendaftaran Murid Di Smpit Bhes Berbasis Dekstop ]]>
<![CDATA[Rohman, Fathur]]>;
<![CDATA[Parulian, Dudi]]>;
<![CDATA[Puji Lestari, Fibria Anggraini]]>
<![CDATA[ Jurnal Ilmiah Multidisiplin Vol 1 No 2 (2022): Jurnal Ilmiah Multidisiplin ]]>
Publisher : <![CDATA[PT KIMSHAFI ALUNG CIPTA ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (566.809 KB)
|
DOI: 10.5900/jim.v1i2.44
<![CDATA[Sistem Informasi sudah menjadi kebutuhan bagi Lembaga Pendidikan. Begitu juga pada SMPIT Bani Hasyim Excellent School, terutama pendaftaran calon peserta didik. Namun, banyak calon peserta didik berminat mendaftar ke Sekolah tersebut menyebabkan pihak Lembaga sulit untuk melakukan pengaturan administrasi. Kepelikan yang dialami oleh Sekolah tersebut dikarenakan pendataan yang kurang dipelihara dengan baik dan sumber daya manusia yang menangani administrasi pendaftaran lebih sedikit dibandingkan dengan banyaknya jumlah calon peserta didik. Hal ini menyebabkan kinerja pihak administrasi dari SMPIT BHES pada khususnya, tidak efesien. Alasan inilah menyebabkan dibuatkan penelitian untuk membangun sistem informasi sebagai pendukung proses administrasi SMPIT. Metode penelitian yang digunakan dalam sistem informasi pendaftaran murid ini adalah metode kualitatif deskriptif. Kemudian, untuk perancangan sistem menggunakan pemodelan perangkat lunak. Setelah dilakukan pengujian Black Box, dapat disimpulkan bahwa secara fungsionalitas bahwa sistem informasi pendaftaran murid SMPIT BHES sudah dapat memenuhi kebutuhan user end.]]>
<![CDATA[Sistem Informasi Point Of Sales Pada Gisano Ban Berbasis Java Netbeans ]]>
<![CDATA[Adam Pangestu, Cahya]]>;
<![CDATA[Parulian, Dudi]]>;
<![CDATA[Asma, Fery Rahmawan]]>
<![CDATA[ Jurnal Ilmiah Multidisiplin Vol 1 No 3 (2023): Jurnal Ilmiah Multidisiplin ]]>
Publisher : <![CDATA[PT KIMSHAFI ALUNG CIPTA ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.59000/jim.v1i3.47
<![CDATA[Pada transaksi penjualan barang yang ada pada Gisano Ban masih memiliki kendala yang cukup mempengaruhi proses transaksi dengan konsumen. Transaksi yang dilakukan pada Gisano Ban masih belum terkomputerisasi dan pendataan stok ketersediaan barang masih menggunakan catatan, sehingga sering mengalami permasalahan jika kehilangan catatan data stok ketersediaan barang maupun transaksi dengan konsumen. Faktor yang menjadi permasalahan ketika catatan stok data barang hilang, maka petugas harus mendata ulang stok barang dan ketika transaksi dengan konsumen akan rumit jika ada penukaran barang pada transaksi harus mencari ulang data transaksi pembelian. Tujuan penelitian ini adalah membuat sebuah sistem Point Of Sales (POS) yang sistematis dan terarah, agar dapat mempermudah kinerja petugas dalam melakukan transaksi dengan konsumen maupun melakukan pendataan stok ketersediaan barang. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian Customers Relationship Management (CRM) dan untuk pengumpulan datanya dengan melakukan wawancara, observasi dan dokumentasi. Rancangan tersebut dituangkan kedalam coding untuk membuatkan sebuah sistem Point Of Sales dan setelah aplikasi selesai dibuat maka dilakukan pengujian melalui metode black box testing . Setelah aplikasi yang diuji sudah sesuai dengan keinginan maka aplikasi tersebut dapat dijalankan oleh pihak Gisano Ban sesuai dengan kebutuhan.]]>
<![CDATA[PKM Guru-Guru Bimbel Yayasan FORSIPMA Mawar ]]>
<![CDATA[Parulian, Dudi]]>;
<![CDATA[Julaeha, Siti]]>;
<![CDATA[Mufti , Abdul]]>
<![CDATA[ Literasi Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Inovasi Vol 1 No 1 (2021) ]]>
Publisher : <![CDATA[Pengelola Jurnal Politeknik Negeri Ketapang Jl. Rangga Sentap, Dalong Sukaharja, Ketapang 78813. Telp. (0534) 3030686 Kalimantan Barat ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.58466/literasi.v1i1.1272
<![CDATA[This community service aims to implement information technology-based learning using the online Mentimeter application which uses the internet network as an alternative choice for teaching and learning activities due to the Covid 19 pandemic, where the spread of the plague causes the highest number of deaths and requires social and physical distancing to break the chain. the spread of Covid 19. The Mentimeter Application Increases the knowledge of teachers in the use of online material delivery in the use of the Mentimeter application of learning. Improve teacher professionalism in using the Mentimeter application in classroom learning.In this case the writer uses the Mentimeter Application as a medium for making material or questions with Mathematics which aims to understand how to make a percentage to students, so that learning is faster or up to date as needed. So that the truth of the content of the material conveyed greatly affects the quality of the resulting value.]]>
<![CDATA[Perancangan Sistem Informasi Penjualan Barang pada Toko Liga Beras Berbasis Android ]]>
<![CDATA[Permatasari, Claudia Felicia]]>;
<![CDATA[Parulian, Dudi]]>;
<![CDATA[Asma, Fery Rahmawan]]>
<![CDATA[ Jurnal Riset dan Aplikasi Mahasiswa Informatika (JRAMI) Vol 5, No 02 (2024): Jurnal Riset dan Aplikasi Mahasiswa Informatika (JRAMI) ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Indraprasta PGRI ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.30998/jrami.v5i2.7866
<![CDATA[Sistem informasi penjualan sangatlah membantu meringankan banyak aktivitas jual-beli baik itu untuk perusahaan besar maupun UMKM seperti Toko Liga Beras. Toko Sembako yang terletak di wilayah Kecamatan Jatisampurna ini setiap harinya masih melayani puluhan pelanggan menggunakan sistem manual yaitu dengan melakukan pencatatan setiap data transaksi kedalam buku besar. Namun hal tersebut dinilai kurang efektif karena seringkali pemilik toko menjumpai beberapa kekeliruan data transaksi yang sulit untuk dilacak, terlebih ketika pelanggan datang secara bersamaan di waktu-waktu tertentu. Kontrol terhadap ketersediaan stok barang secara berulang juga membuat proses pelayanan menjadi lebih lambat karena setiap pegawai harus mengecek stok barang setiap kali pelanggan menanyakan ketersediaan barang tertentu. Melalui penelitian kualitatif berupa wawancara, observasi lapangan, serta studi pustaka, penulis berupaya membangun sistem informasi penjualan barang berbasis android yang bertujuan memudahkan pelayanan penjualan di Toko Liga Beras seperti : manajemen informasi stok barang, rekap data transaksi secara otomatis, serta laporan penjualan yang bisa diterbitkan kapan saja. Dengan adanya sistem yang terintegrasi, segala fasilitas yang berkaitan dengan kegiatan jual-beli dapat diakses oleh penjual maupun pembeli secara fleksibel melalui ponsel. Harapannya, kinerja pelayanan penjualan di Toko Liga Beras akan meningkat sehingga kualitas dan mutu toko menjadi lebih baik.]]>
<![CDATA[Perancangan Sistem Informasi Anak Didik pada PAUD Tahfizh Hamalatul Qur’an Berbasis Java ]]>
<![CDATA[Cahyani, Dwi Larasati]]>;
<![CDATA[Parulian, Dudi]]>;
<![CDATA[Widiyatun, Fita]]>
<![CDATA[ Jurnal Riset dan Aplikasi Mahasiswa Informatika (JRAMI) Vol 5, No 01 (2024): Jurnal Riset dan Aplikasi Mahasiswa Informatika (JRAMI) ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Indraprasta PGRI ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.30998/jrami.v5i1.4556
<![CDATA[Teknologi dapat membuat pekerjaan menjadi lebih efisien, pendataan sistem informasi disebuah Paud membutuhkan sistem informasi yang baik pada umumnya yang dilakukan oleh guru di Paud Tahfizh Hamalatul Qur’an. Pengolahan data masih menggunakan cara manual yang menyebabkan lambatnya pengolahan data yang tidak terstruktur dengan baik. Mengatasi permasalahan kelambatan maka dilakukan perancangan sistem informasi menggunakan bahasa pemrograman java dan database MySql. Pembuatan perangkat lunak bertujuan untuk memudahkan proses sistem pendataan menjadi terkomputerisasi. Metode penelitian yang digunakan adalah dengan pendekatan kualitatif yang menyajikan data berupa teks. Maka pendekatan kualitatif yang digunakan adalah grounded research serta metode pengembangan sistem dengan prototyping. Hasil dari penelitian diharapkan menjadi lebih mudah dalam proses pendapataan. Sistem yang ada pada aplikasi dapat menjadi terkomputerisasi, rapih dalam hal penyimpanan data dan laporan menjadi efektif.]]>
<![CDATA[Sistem Pendukung Keputusan Penilaian Akademik Siswa Raudhatul Athfal Menggunakan Metode Fuzzy ]]>
<![CDATA[Aqilah, Yasmin Zainab]]>;
<![CDATA[Parulian, Dudi]]>;
<![CDATA[Katarina, Dona]]>
<![CDATA[ JRKT (Jurnal Rekayasa Komputasi Terapan) Vol 4, No 03 (2024) ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Indraprasta PGRI ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.30998/jrkt.v4i03.11444
<![CDATA[Pendidikan usia dini merupakan fondasi utama dalam membentuk masa depan siswa sejak dini. Kerja sama antara orang tua dan guru dalam mendukung perkembangan siswa sangat penting. Maka dari itu, orang tua memerlukan informasi perkembangan akademik anak mereka di sekolah sehingga guru memiliki tanggung jawab untuk mencatat dan melaporkan penilaian siswa kepada orang tua. Namun, terdapat kendala yang menghambat guru dalam melakukan penilaian seperti proses penilaian yang masih manual dan waktu yang dimiliki guru terbatas. Maka perlu adanya solusi untuk membuat proses penilaian akademik siswa menjadi efisien. Dengan merancang sistem pendukung keputusan penilaian akademik siswa di RA Siti Khodijah menggunakan metode fuzzy, diharapkan para guru akan mudah mengakses dan mencatat penilaian akademik siswa. Penerapan fuzzy mamdani dalam sistem pendukung keputusan ini karena dapat dianalisis secara matematika sehingga memudahkan dalam pengembangan model. Sistem penilaian menggunakan metode fuzzy mamdani diharapkan memberikan hasil penilaian akademik yang efektif dan efisien. ]]>
