Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
1.152
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Analisis Sosial Politik JPP IPTEK (Jurnal Pengabdian dan Penerapan IPTEK) Cakrawala: Jurnal Litbang Kebijakan International Journal Of Science, Technology & Management (IJSTM) Jurnal Kajian Ilmiah Jurnal Ekonomi dan Bisnis Digital (MINISTAL) Epaper Bisnis: International Journal Entrepreneurship and Management
Rapitasari, Diana
Unknown Affiliation
Aerospace Engineering Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Automotive Engineering Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Chemistry Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Mechanical Engineering Social Sciences Transportation Other

Published : 12 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 12 Documents
Search

 1   2 
DIGITAL MARKETING BERBASIS APLIKASI SEBAGAI STRATEGI MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN Rapitasari, Diana
Cakrawala Vol. 10 No. 2: Desember 2016
Publisher : Badan Riset dan Inovasi Daerah Provinsi Jawa Timur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32781/cakrawala.v10i2.36

Abstract

Perkembangan teknologi menghasilkan sarana yang semakin canggih, yang dapat digunakan sebagai media dalam pengembangan usaha bisnis berorientasi kepuasan pelanggan. Salah satu bentuk integrasi teknologi tersebut adalah dalam praktik pemasaran menggunakan strategi digital marketing. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengkaji secara konseptual mengenai strategi digital marketing berbasis aplikasi dalam meningkatkan kepuasan pelanggan. Jenis penelitian adalah deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Data penelitian merupakan data sekunder berupa teori dan temuan empiris penelitian terdahulu yang didapatkan menggunakan studi literatur. Kesimpulan yang dapat diambil dari hasil diskusi menyatakan bahwa integrasi strategi digital marketing berbasis aplikasi dalam sebuah bisnis memerlukan analisa faktor internal dan eksternal untuk menentukan strategi digital marketing yang paling tepat. Strategi tersebut pada intinya merupakan bentuk pemasaran yang menekankan komunikasi merek untuk dapat meningkatkan kepuasan pelanggan. Secara teoretis, strategi digital marketing berbasis aplikasi tidak hanya dapat mempengaruhi kepuasan merek, namun dapat juga menyebabkan meningkatnya kepercayaan merek dan loyalitas merek.
STUDI EKSPLORATORI MOTIF KONSUMEN DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMBELIAN RUMAH DI WILAYAH KEPUTIH, SURABAYA Rapitasari, Diana
Cakrawala Vol. 9 No. 2: Desember 2015
Publisher : Badan Riset dan Inovasi Daerah Provinsi Jawa Timur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32781/cakrawala.v9i2.233

Abstract

Pembangunan berkelanjutan di indonesia menjadi hal yang penting untuk kemakmuran masyarakat. Pembangunan diimplemetasikan pada semua bidang termasuk ekonomi, dimana pelaku ekonomi besar maupun kecil menghadapi persaingan global. Pilihan konsumen hampir tidak terbatas dalam lokasi perumahan, keamanan bagi penghuni rumah, mutu, harga, desain perumahan, layanan dan lingkungan. Perlunya memahami pembeli oleh para produsen perumahan didasarkan bahwa pembelilah sasaran produk. Perumahan Araya Bumi Megah, Bumi Marina Emas dan Laguna Indah yang berlokasi di kelurahan keputih Surabaya mempunyai lokasi yang strategis di pinggir kota, yaitu jarak tempuh kurang dari 5 km atau 15 menit. Didapatkan pula informasi dari pengembang yang mayoritas pembeli dumah di perumahan Galaxy Bumi Permai, Bumi Marina Emas, serta Laguna Indah mempunyai motif untuk di tempati sendiri juga motif untuk anak-anak yang menempuh pendidikan, tempat singgah, dan investasi jangka panjang. Penelitian ini menggunakan teknis analisis kualitatif. Analisisi kualitatif dilakukan dengan mengamati dan mencermati pernyataan dari informan pembeli rumah. Open Coding merupakan proses awal dalam pengolahan data kaulitatif. Coding adalah usaha mengkalsifikasi jawaban dari informan. Open coding dilakukan dengan menggunakan kombinasi empat kutub ganda kecenderungan motif (our two pole motives tendencies) yaitu cognitive motives, offective motives, preservation motive, growth motive, active motive, passive motivs, internal motive, and external motive.
Co-Authors Amirullah, Amirullah Kharismawati, Ika Negoro, RM Bramastyo Kusuma Pribadiyono Pribadiyono Purnamaasih, Lina Siswati, Endang Soehardi Soehardi Susi Ratnawati Suwitho, Suwitho Wardoyo, Tri