Claim Missing Document
Check
Articles

Found 6 Documents
Search

Pengaruh Kinerja Pelayanan Jasa Keagenan Terhadap Kepuasan Pelanggan di Perusahaan Pelayaran PT. PCP Supriyanto; Mariana Kristiyanti
Meteor STIP Marunda Vol 12 No 2 (2019): Desember
Publisher : Pusat Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat (P3M) STIP Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36101/msm.v12i2.112

Abstract

Pengelolaan terhadap sumber daya manusia merupakan hal yang penting dalam pencapaian tujuan. Umumnya pimpinan perusahaan mengharapkan kinerja yang baik dari masing-masing karyawan dalam mengerjakan tugas-tugas yang diberikan sebuah perusahaan untuk mencapai kepuasan pelanggan. Banyak faktor yang menyebabkan kinerja karyawan kurang maksimal, faktornya adalah semangat kerja dan motivasi karyawan. Pemecahan masalah yang berkaitan dengan hal tersebut adalah memberikan bonus tahunan bagi karyawan yang memiliki hasil kerja yang baik dan memberikan bonus tahunan bagi karyawan dengan tujuan karyawan akan termotivasi untuk melakukan tugas dan tanggung jawabnya dengan baik dan maksimal. Pemecahan masalah selanjutnya yaitu manajer turun langsung ke lapangan untuk melihat hasil kerja bawahan atau karyawannya, maka karyawan akan termotivasi untuk melakukan pekerjaan dengan baik. Adapun tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kinerja pelayanan jasa keagenan terhadap kepuasan pelanggan di PT PCPdengan teknis analisis data menggunakan metode deskriptif kuantitatif. Variabel independent pada penelitian ini yaitu variabel kinerja pelayanan jasa keagenan, sedangkan variabel dependent yaitu variabel kepuasan pelanggan. Hasil regresi dengan menggunakan program SPSS 20 membuktikan bahwa variabel kinerja jasa keagaenan (X) mempunyai pengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan, dengan koefisien regresi sebesar 1.714 menunjukkan bahwa apabila Kinerja Jasa Keagenan meningkat sebesar 1 persen maka kepuasan pelanggan akan meningkat sebesar 0,71 persen dengan asumsi variabel bebas yang lain konstan.
ANALISIS KESALAHAN SISWA DALAM MENYELESAIAKAN SOAL CERITA TENTANG PERBANDINGAN Supriyanto
PREMIERE : Journal of Islamic Elementary Education Vol 1 No 2 (2019): PREMIERE : Journal of Islamic Elementary Education
Publisher : Program Studi PGMI Fakultas Tarbiyah Institut Agama Islam Nahdlatul Ulama Tuban

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51675/jp.v1i2.81

Abstract

This study aims to describe the location, type, and factors causing students to make mistakes in solving the story of the comparison. And to arrange alternative learning so that errors do not happen again. The determination of research subjects based on the results of the analysis of student work outcomes on the question of diagnostic tests provided. With diagnostic tests can be known location and type of student error, while to determine the factors causing the error obtained from an interviews with the subject of research. From the research, it is known that the research subjects made mistake in every step of problem-solving that is: understanding the problem, devising a plan, carrying out the plan, and looking back and make a conclusion. The types of mistakes made by the students are as follows: 1) the error of facts: incomplete in writing what is known about, 2) misconceptions: not making the right plan, wrong in determining the percentage of a value, wrong in comparing, Determining the values ​​compared, wrong in determining the type of comparison, 3) principle error: incorrect in using formulas to determine percentages, and incorrect in determining unknown values ​​in comparison, and 4) operation errors: errors in simplifying fractions. Factors that cause errors are a lack of thorough students in reading and understanding problems, difficulties in using and analyzing information on the problem, the existence of a misconception about the comparison. Based on the characteristics of factors causing mistakes made by students, then Problem Based Learning is one effective way to embed the concept of comparison and familiarize students in solving math problems.
Over The Air Update Firmware pada Perangkat IoT Dengan Protokol MQTT Luqman Hakim; Wahyu Andhyka Kusuma; Mahar Faiqurahman; Supriyanto
Jurnal Sistem dan Informatika (JSI) Vol 14 No 2 (2020): Jurnal Sistem dan Informatika (JSI)
Publisher : Bagian Perpustakaan dan Publikasi Ilmiah - Institut Teknologi dan Bisnis (ITB) STIKOM Bali

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30864/jsi.v14i2.244

Abstract

Perangkat IoT yang diimplementasi pada banyak tempat dapat mengalami perubahan berupa update firmware. Update firmware pada perangkat IoT biasanya dilakukan dengan mengambil perangkat IoT, lalu menghubungkan ke komputer menggunakan komunikasi serial melalui kabel USB to micro USB, selanjutnya melakukan update firmware pada perangkat IoT dan mengembalikan perangkat IoT ke tempat. Jika sistem pada perangkat IoT sudah dapat berkomunikasi melalui antar muka jaringan, tidak perlu lagi menggunakan kabel USB to micro USB, karena bisa dimanfaatkan over the air update firmware menggunakan antar muka jaringan pada perangkat IoT. Over the air update firmware adalah memuat firmware hasil build dari Arduino IDE pada perangkat IoT menggunakan antar muka jaringan Wi-Fi, pada penelitian ini perangkat IoT menggunakan mikrokontroler ESP8266-12E. Untuk melakukan update firmware perangkat IoT digunakan protokol MQTT untuk menjembatani antara aplikasi berbasis website sebagai interface pengguna untuk publish file firmware ke perangkat IoT. Hasil dari implementasi aplikasi berbasis website untuk over the air update firmware pada perangkat IoT dengan protokol MQTT, dalam 10 kali pengujian pengiriman file firmware perangkat IoT menggunakan masing-masing QoS 0, QoS 1, dan QoS 2, didapatkan hasil QoS 2 lebih direkomendasikan untuk digunakan mengirim file firmware dengan keberhasilan update firmware QoS 0 = 50 %, QoS 1 = 70% dan QoS 2 = 80% dari 10 kali percobaan pengiriman file firmware pada perangkat IoT.
Analysis of the Effect of Quick Ratio (QR), Total Assets Turn Over (TATO), and Debt To Equity Ratio (DER) on Return On Equity (ROE) at PT. XYZ Aniyah; Supriyanto; Kumoro, Dwi Ferdiyatmoko Cahya; Novitasari, Dewiana; Yuwono, Teguh; Asbari, Masduki
Journal of Industrial Engineering & Management Research Vol. 1 No. 3 (2020): Oktober 2020
Publisher : AGUSPATI Research Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (548.429 KB) | DOI: 10.7777/jiemar.v1i3.77

Abstract

This study aims to determine the effect of Quick Ratio (QR), Total Assets Turn Over (TATO) and Debt to Equity Ratio (DER) either partially or simultaneously on Return On Equity (ROE) at PT. XYZ for the period 2012-2019. This research is quantitative also includes descriptive and associative causal research. The data of this research are the financial statements of PT. XYZ for the period 2012-2019. The data used are secondary data presented on the Indonesia Stock Exchange (IDX) using financial ratio analysis methods, while the data is processed using the classical assumption analysis test method. The results showed that: There is a positive and insignificant effect between the quick ratio on return on equity as indicated by the t-test result of 1.444 with a significance of 0.159. There is a positive and insignificant influence between total assets turnover on return on equity as indicated by the t-test result of 1.203 with a significance of 0.239. There is a negative and insignificant effect between debt to equity ratio on return on equity, this is indicated by the t-test result of -0.030 with a significance value of 0.977. There is a negative and insignificant effect between quick ratio, total assets turn over and debt to equity ratio on return on equity which is shown from the results of the f-test count of 1.673 with a significance value of 0.195 and can be written with the regression equation ROE (Y) = -880,176 + 0.033 QR (X1) + 0.169 TATTOOS (X2) + 0.022 DER (X3).
PELATIHAN CREATIVE DESIGN THINKING START UP ENTREPRENEUR DI KALANGAN SISWA KELAS XII SMK INDUSTRI KREATIF KOTA BANDAR LAMPUNG Arif Sugiono; Suripto; Supriyanto
BERNAS: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 2 No 1 (2021)
Publisher : Universitas Majalengka

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (458.786 KB) | DOI: 10.31949/jb.v2i1.510

Abstract

SMK Industri Kreatif (Dahulu SMKN 5 Bandar Lampung), setiap tahunnya meluluskan tenaga terampil di bidang industri kreatif, khususnya sub sektor kriya. Namun, pada umumnya, setelah lulus para lulusannya masih berorientasi pada job seeker, dan mengalami kegagalan pada saat memulai sebuah usaha. Di sisi lain, jumlah start up entrepreneur di bidang Industri Kreatif di Indonesia pada umumnya, dan Kota Bandar Lampung pada khususnya masih kekurangan. Berangkat dari kondisi tersebut, maka pelatihan tentang start up entrepreneur dan design thinking dalam memulai bisnis menjadi penting dan relevan untuk dilakukan di SMK Industri Kreatif, khususnya siswa kelas XII. Metode yang digunakan adalah diskusi, ceramah dan membahas kasus-kasus yang menarik, tentang start up entrepreneur. Dengan diadakannya pelatihan ini, diharapkan akan terbentuk motivasi yang kuat untuk menjadi seorang yang merintis sebuah bisnis baru/ startup entrepreneur; pemahaman design thinking yang baik dan benar tentang bagaimana mendirikan dan menjadi start up entrepreneur di industri kreatif dan mendesain model bisnis start up yang baik. Setelah dilakukan kegiatan pengabdian dengan metode diatas, hasil pretest dan post test menunjukkan adanya peningkatan pemahaman peserta pelatihan tentang materi pelatihan.
Effects of Gamma Ray Irradiation to Induce Genetic Variability of Teak Planlets (Tectona grandis Linn. F.) Ahmad Parlaongan; Supriyanto; Arum Sekar Wulandari
Journal of Sylva Indonesiana Vol. 5 No. 01 (2022): Journal of Sylva Indonesiana
Publisher : Talenta Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (923.103 KB) | DOI: 10.32734/jsi.v5i01.6166

Abstract

Teak planlets (Tectona grandis) of Salomon clones were irradiated by gamma rays to induce genetic variability for growth improvement. The objectives of this research were to analyze the radiosensitivity of T. grandis Salomon clones by gamma ray irradiation and to analyze the genetic variations using Random Amplified Polymorphic Deoxyribonucleic Acid (RAPD). For those purposes, teak planlets were irradiated using gamma rays at 5 different dosages, those were 0 Gy, 10 Gy, 20 Gy, 30 Gy, and 40 Gy. Lethal doses50 (LD50) and reduced doses50 (RD50) were obtained using Curve-fit Analysis. Furthermore, the irradiated planlets were subcultured on medium MS + 0.1 kinetin (M1V0) the surviving M1V0 plantlets were multiplied to MS + 0.1 kinetin, so it is obtained the M1V1 generation. Genetic variation of the mutant was molecularly analyzed using RAPD methods and the variability was calculated using Analysis of Molecular Variance (AMOVA). Results of this research showed that lethal doses50 (LD50) and reduced doses50 (RD50) values were obtained at 24.5 Gy and 7.85 Gy, respectively. It includes genomes of small size and a small number of genomes. The genetic variation of mutant individuals in among and within the treatment of gamma irradiation was 16% and 84% according to AMOVA. It means that the dominant effect of genetic material caused genetic variation in mutant M1V1 generations. This dominance of genetic material could be caused by the response combination of tissue culture treatment and genetic factors that had the potency to be used as materials to select desired clones in the next stage.