Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
1.066
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Briliant: Jurnal Riset dan Konseptual MABIS: Manajemen dan Bisnis JPEK (Jurnal Pendidikan Ekonomi dan Kewirausahaan) Entrepreneurship Bisnis Manajemen Akuntansi (E-BISMA) Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi) Jurnal Abdimas Peradaban
Samanhudi, Didi
Unknown Affiliation
Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Social Sciences

Published : 6 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 6 Documents
Search

 1 
ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LAYANAN APLIKASI HALODOC DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL Febiola, Farah Ayu; Samanhudi, Didi
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 6 No 2 (2022): Edisi Mei - Agustus 2022
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v6i2.2056

Abstract

Dalam industri perawatan kesehatan, memastikan pelayanan yang baik sangat penting untuk memuaskan pelanggan. Salah satu dari contoh sektor industri jasa tersebut adalah pelayanan kesehatan. Sektor jasa yang menggunakan teknologi informasi terkini salah satunya ialah halodoc. Halodoc adalah platform yang menghubungkan pasien dengan profesional kesehatan. Permasalahan yang dihadapi oleh halodoc, menurut pandangan pasien terhadap pelayanan masih kurang, seperti keluhan dari pasien tentang waktu konsultasi yang sangat terbatas, banyak obat yang ketersediannya tidak merata di kota tertentu dan harus menunggu beberapa hari jika membuthkannya. Selain itu, banyak pasien yang mengeluhkan kurang puas terhadap layanan konsultasi psikologi halodoc karena biaya mahal dan waktu konsultasi yang terbatas, tidak mendapatkan solusi, dll. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah servqual Service Quality Kualitas layanan perusahaan dapat memiliki dampak yang signifikan terhadap strategi bersaingnya. Hasil dari penelitian ini yaitu ditemukan kualitas pelayanan pada aplikasi Halodoc berdasarkan nilai persepsi sebesar 4,13; nilai harapan atribut sebesar 4,42 dan rata-rata gap (atribut) sebesar -0,3. Sehingga dapat diketahui bahwa hasil pelayanan yang diberikan sudah tergolong cukup baik.
Pemanfaatan Teknologi Packaging untuk Meningkatkan Kualitas dan Keamanan Produk Pangan Lokal Safirin, Mohammad Tutuk; Samanhudi, Didi; Aryanny, Enny; Pudji W., Endang
Jurnal Abdimas Peradaban Vol. 4 No. 1 (2023): Jurnal Abdimas Peradaban
Publisher : Global Writing Academica Researching and Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54783/1psc9a63

Abstract

Pengemasan merupakan bagian penting di dalam proses produksi. Hal ini dikarenakan pengemasan berfungsi untuk dapat meningkatkan kualitas dan juga keamanan, khususnya di dalam produk pangan. Penelitian ini akan melihat mengenai bagaimana pemanfaatan dari teknologi packaging untuk dapat meningkatkan kualitas dan keamanan pangan produk lokal. Penelitian ini akan dilaksanakan dengan menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif. Studi kepustakaan digunakan untuk mengumpulkan data penelitian. Hasil dari penelitian ini kemudian menemukan bahwa teknologi pengemasan dapat memberikan kontribusi untuk meningkatkan kualitas dan keamanan produk pangan. Terdapat berbagai teknologi dalam pengemasan produk pangan. Teknologi tersebut memiliki kelebihannya sendiri masing-masing, seperti dapat meningkatkan daya simpan, mencegah kerusakan yang diakibatkan oleh mikroorganisme, hingga mengurangi limbah yang berbahan dasar plastik. Namun sayangnya setiap teknologi tersebut juga memiliki kekurangannya masing-masing. Oleh karena itu perlu adanya pemahaman dan sinergi yang kuat dari semua pihak untuk mengatasi tantangan dan kesulitan yang terkait dengan penggunaannya.
Analysis of company performance measurement using the balanced scorecard method and analytical hierarchy process (AHP) at PT XYZ Apriyanti, Yeni; Samanhudi, Didi; Safirin, M.T.
Entrepreneurship Bisnis Manajemen Akuntansi (E-BISMA) Vol.5, No.1 (2024): June 2024
Publisher : Universitas Widya Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37631/ebisma.v5i1.948

Abstract

PT XYZ is a private company engaged in freight forwarding services in Surabaya - Waingapu. In its journey, the company experienced many challenges, which continuously improved its performance management, starting from financial issues, customers, internal business processes, and learning and growth. This study aims to determine the level of company performance and provide recommendations for improvements to the Key Performance Indicator below the target. The method used is the Balanced Scorecard (BSC) supported by the Analytical Hierarchy Process (AHP). The study results show that PT XYZ's company performance score in 2020 produced a score weight of 2.88 which is included in the good category. In contrast, in 2021, the company's performance made a weighted score of 2.78 which is included in the good category, and 2022, the company's performance had a weighted score of 2.26 which is included in the sufficient category. Internal Business Processes are the focus of improvement because the achievement score still needs to catch up to the target to improve PT XYZ's performance.
Analyzing the measurement of employee performance with human resources scorecard and AHP Aisyah, Happy Wanda; Samanhudi, Didi
Manajemen dan Bisnis Vol 22, No 1 (2023): March 2023
Publisher : Department of Management - Faculty of Business and Economics. Universitas Surabaya.

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24123/jmb.v22i1.592

Abstract

The Present development of globalization is improving and having an impact on the higher rate of business competition. An Employee is one of the biggest factors for the company development, therefore it is important to assess the employee performance for the company's success. This research aims to analyze the measurement result of the employee performance using the human resource scorecard and analytic hierarchy process. The data was obtained through a questionnaire that was distributed to 25 employees in heavy equipment rental department on PT. Surya Trias Gemilang Surabaya, conducted a data adequacy test, consistency test on the questionnaire, and continued with the AHP weighting. The result showed that the company experienced a decrease in employee performance from a financial perspective which means the company needs special attention from a financial perspective. The company needs to discover the utilization of net income obtained by the company to increase effectiveness for using company assets.
Analisis Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, dan Harga Terhadap Kapuasan Pelanggan Menggunakan Metode Importance Performance Analysis Ardianto, Ivan; Samanhudi, Didi; Iriani, Iriani
JPEK: Jurnal Pendidikan Ekonomi dan Kewirausahaan Vol 7 No 2 (2023): JPEK (Jurnal Pendidikan Ekonomi dan Kewirausahaan)
Publisher : Universitas Hamzanwadi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29408/jpek.v7i2.18361

Abstract

This research was conducted to find out what attributes are the top priority in supporting customer satisfaction at Diqqi's lesehan. These factors include product quality, service quality, and price. Because the population size in this study was unknown, the Bernoulli formula was used to determine the sample size. the sample that will be used to represent the population is a minimum of 100 respondents. Data collection techniques using questionnaires distributed to customers. The data analysis technique uses the Importance Performance Analysis method. The results of this study are that the attributes that are the top priority for improving and improving their performance are those that are in quadrant I because these factors are considered very significant for customers, but their performance has not been able to satisfy customers. Steps that can be taken are to make improvements to boost the quality of performance in this quadrant. The results of this study are expected to provide input for the Diqqi lesehan stall in improving product quality, service quality, and prices in order to increase customer satisfaction.
Analisis Strategi Pemasaran Menggunakan Metode Swot pada Air Mineral dalam Kemasan Bariklana Al-Amien Sumenep Syafety, Fitria Dwi Putri; Samanhudi, Didi
BRILIANT: Jurnal Riset dan Konseptual Vol 8 No 2 (2023): Volume 8 Nomor 2, Mei 2023
Publisher : Universitas Nahdlatul Ulama Blitar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.28926/briliant.v8i2.1190

Abstract

Pemasaran merupakan kegiatan yang penting dalam pergerakan perusahaan, karena hal ini akan berdampak pada pendapatan. AMDK Bariklana yang diproduksi oleh Kopontren Al-Amien Sumenep memiliki permasalahan di mana jumlah stok yang mengendap di gudang. Sehingga tujuan dari penelitian ini adalah untuk menentukan strategi pemasaran yang tepat berdasarkan metode SWOT pada AMDK Bariklana Kopontren Al-Amien Sumenep. Untuk tiap-tiap variabel pada faktor internal dan faktor eksternal AMDK Barikalana memiliki nilai 1,6126 untuk kekuatan, 1,7700 untuk kelemahan, 1,6876 untuk peluang, dan 1,6376 untuk ancaman. Dengan ketentuan sumbu X sebagai faktor internal (kekuatan dan kelemahan) dan sumbu Y sebagai faktor eksternal (peluang dan ancaman), sehingga diketahui posisi AMDK Bariklana berada di kuadran III. Hal ini berarti strategi alternatif yang paling relevan untuk digunakan yaitu strategi alternatif W-O.
Co-Authors Aisyah, Happy Wanda Apriyanti, Yeni Ardianto, Ivan Enny Aryanny Febiola, Farah Ayu Iriani Iriani Pudji W., Endang Safirin, M.T. Safirin, Mohammad Tutuk Syafety, Fitria Dwi Putri