Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

Peran Cyber Public Relation Dalam Transparansi Dan Jangkauan Layanan Imigrasi Tangerang Juliana, Nanda Fitrah Juliana; Prima, Lathifa Prima Ghanisytana; dini, Andini; Wati, Rahmawati; Bibih, Siti Alya Bibih

Publisher : Program Studi Ilmu Komunikasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35891/heritage.v13i1.6230

Abstract

Penelitian ini bermaksud menganalisis peran Cyber Public Relatoions (CPR) dalam meningkatkan transparansi dan jangkauan layanan Kantor Imigrasi Tangerang. Di era digital, CPR menjadi strategi penting untuk membangun buka komunikasi dua arah antara masyarakat dan lembaga pemerintahan. Penelitian ini menggunakan metodologi deskriptif kualitatif berbasis teori Philips dan Young (2018) yang menyoroti lima aspek utama: transparansi, porositas internet, internet sebagai agen, jangkauan layanan, dan kekayaan informasi. Wawancara mendalam dan Observasi merupakan metode yang diterapkan untuk mengumpulkan data. konten internet yang digunakan oleh Imigrasi Tangerang. Temuan penelitian menunjukkan bahwa penggunaan media sosial, website, dan chatbot meningkatkan transparansi dalam penyampaian informasi publik. Internet sebagai agen dimanfaatkan untuk mempercepat komunikasi melalui platform interaktif. Jangkauan layanan diperluas dengan media digital seperti Instagram serta program "Desa Binaan" untuk menjangkau masyarakat di wilayah terpencil. Kekayaan informasi disajikan melalui infografis, video edukatif, dan dokumentasi kegiatan guna meningkatkan pemahaman publik. Meskipun CPR berkontribusi terhadap peningkatan keterbukaan informasi dan akses layanan, tantangan tetap ada terutama dalam menjangkau kelompok masyarakat yang belum terbiasa dengan teknologi digital. Oleh karena itu, strategi komunikasi yang lebih adaptif, seperti sosialisasi luring dan pengembangan aplikasi interaktif, perlu diterapkan untuk meningkatkan efektivitas CPR.
Penerapan Program CSR PLN dalam Pengembangan Literasi melalui Sekolah Sungai Gunung Anyar Wati, Rahmawati; Lintang Laxita Chandra Dewi; Buffon Yoppy Trie Ambodo; Muhammad Fadly Miftaqul; Muhammad Roisul Basyar
Reslaj: Religion Education Social Laa Roiba Journal Vol. 7 No. 4 (2025): RESLAJ: Religion Education Social Laa Roiba Journal
Publisher : Intitut Agama Islam Nasional Laa Roiba Bogor

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47467/reslaj.v7i4.5904

Abstract

Penerapan Program CSR PLN dalam Pengembangan Literasi melalui Sekolah Sungai Gunung Anyar Literacy is an essential skill that students must master in the era of disruption to face the challenges of the 21st-century digital transformation. One of the key foundational skills is basic literacy, which includes science literacy, numeracy, reading and writing, financial literacy, digital literacy, as well as cultural and citizenship literacy. Education, as a process of character development for the nation, plays a significant role in the development of these skills, particularly in early childhood education that supports physical, cognitive, social, and emotional growth in children. On the other hand, Corporate Social Responsibility (CSR) also plays an important role in enhancing community literacy, as demonstrated by PT PLN (Persero) through the establishment of the Sekolah Sungai in Gunung Anyar Tambak, Surabaya. This CSR program aims to raise environmental literacy awareness, particularly regarding river and mangrove ecosystems, while empowering the local community. This study employs a descriptive qualitative approach to depict the impact of CSR PLN in literacy development through the Sekolah Sungai program, involving a lot of students and local residents. The results indicate that the program successfully raised environmental awareness, strengthened social relationships, and provided economic benefits through waste management and handicrafts. Overall, PT PLN's CSR has a positive impact on community empowerment, improved quality of life, and supports environmental sustainability around the Sekolah Sungai Gunung Anyar Tambak.
Peran Cyber Public Relation Dalam Transparansi Dan Jangkauan Layanan Imigrasi Tangerang Juliana, Nanda Fitrah Juliana; Prima, Lathifa Prima Ghanisytana; dini, Andini; Wati, Rahmawati; Bibih, Siti Alya Bibih
HERITAGE Vol 13 No 1 (2025): Jurnal Heritage
Publisher : Program Studi Ilmu Komunikasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35891/heritage.v13i1.6230

Abstract

Penelitian ini bermaksud menganalisis peran Cyber Public Relatoions (CPR) dalam meningkatkan transparansi dan jangkauan layanan Kantor Imigrasi Tangerang. Di era digital, CPR menjadi strategi penting untuk membangun buka komunikasi dua arah antara masyarakat dan lembaga pemerintahan. Penelitian ini menggunakan metodologi deskriptif kualitatif berbasis teori Philips dan Young (2018) yang menyoroti lima aspek utama: transparansi, porositas internet, internet sebagai agen, jangkauan layanan, dan kekayaan informasi. Wawancara mendalam dan Observasi merupakan metode yang diterapkan untuk mengumpulkan data. konten internet yang digunakan oleh Imigrasi Tangerang. Temuan penelitian menunjukkan bahwa penggunaan media sosial, website, dan chatbot meningkatkan transparansi dalam penyampaian informasi publik. Internet sebagai agen dimanfaatkan untuk mempercepat komunikasi melalui platform interaktif. Jangkauan layanan diperluas dengan media digital seperti Instagram serta program "Desa Binaan" untuk menjangkau masyarakat di wilayah terpencil. Kekayaan informasi disajikan melalui infografis, video edukatif, dan dokumentasi kegiatan guna meningkatkan pemahaman publik. Meskipun CPR berkontribusi terhadap peningkatan keterbukaan informasi dan akses layanan, tantangan tetap ada terutama dalam menjangkau kelompok masyarakat yang belum terbiasa dengan teknologi digital. Oleh karena itu, strategi komunikasi yang lebih adaptif, seperti sosialisasi luring dan pengembangan aplikasi interaktif, perlu diterapkan untuk meningkatkan efektivitas CPR.