Claim Missing Document
Check
Articles

Found 12 Documents
Search

Peran Bixby Terhadap Persepsi Kualitas Serta Fungsi Dalam Meningkatkan Produktivitas, Loyalitas Konsumen Dan Penjualan Samsung Elektronik Indonesia Mulyadi, Hary; Abdullah, Muhammad; Simamora, Valentine Theresia; Purwanto, Oby Eko; Chandrasari, Ati
Manajemen: Jurnal Ekonomi Vol. 7 No. 3 (2025): Manajemen : Jurnal Ekonomi
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Simalungun

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36985/ye4nfr81

Abstract

Meningkatnya perkembangan teknologi asisten virtual berbasis kecerdasan buatan (AI) telah membawa transformasi signifikan dalam interaksi antara merek dan konsumen diantarannya brand Xiomi dengan Ai (Xiomi Hiper Ai), Apple dengan Ai (Siri), Huawei dengan Ai (Celia asisten virtual) yang sudah beredar di negara-negara lain, Adapun penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran Bixby, asisten digital Samsung, dalam memengaruhi persepsi kualitas, fungsionalitas, serta dampaknya terhadap peningkatan produktivitas konsumen dan penjualan Samsung Electronics Indonesia. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan SEM- PLS dan Path Analisis dengan populasi 95 terhadap pengguna perangkat Samsung yang memanfaatkan Bixby dengan nilai P-values 0,046, serta analisis data penjualan untuk mengukur korelasi antara adopsi teknologi ini dan pertumbuhan bisnis dengan nilai P-values 0,507 terdapat hubungan Linieritas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Bixby berkontribusi dalam meningkatkan efisiensi pengguna melalui fitur-fitur berbasis AI, yang pada akhirnya memperkuat loyalitas merek dan mendorong penjualan. Temuan ini memberikan implikasi praktis bagi perusahaan teknologi dalam mengoptimalkan asisten virtual untuk meningkatkan pengalaman konsumen dan keunggulan kompetitif di pasar Indonesia
Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Mediasi di PT. Bank Negara Indonesia Tbk Cabang Daan Mogot Saputra, Miran; Kurniawan, Kurniawan; Khoirunisa, Salwa; Amavisca, Stefanie Laura; Mulyadi, Hary
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7867

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh disiplin kerja terhadap kinerja karyawan melalui motivasi kerja sebagai variabel mediasi pada PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Cabang Daan Mogot. Dalam industri perbankan yang semakin kompetitif, organisasi dituntut untuk memiliki sumber daya manusia yang berkinerja tinggi agar mampu mencapai target perusahaan secara efektif dan efisien. Kinerja karyawan yang optimal sangat dipengaruhi oleh tingkat disiplin kerja dan motivasi kerja yang dimiliki oleh setiap karyawan. Namun, berdasarkan hasil observasi awal, masih ditemukan adanya variasi tingkat kinerja karyawan yang diduga berkaitan dengan rendahnya tingkat disiplin kerja serta motivasi kerja karyawan dalam menjalankan tugas dan tanggung jawabnya.Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain penelitian kausal untuk menguji hubungan antarvariabel yang diteliti. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Cabang Daan Mogot yang berjumlah 40 orang. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah sampling jenuh, sehingga seluruh populasi dijadikan sebagai sampel penelitian. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner dan dokumentasi yang berkaitan dengan variabel disiplin kerja, motivasi kerja, dan kinerja karyawan. Data yang telah diperoleh kemudian dianalisis menggunakan metode Structural Equation Modeling (SEM) berbasis Partial Least Squares (PLS) dengan bantuan aplikasi SmartPLS.Hasil penelitian diharapkan dapat menjelaskan peran motivasi kerja sebagai variabel mediasi dalam hubungan antara disiplin kerja dan kinerja karyawan. Selain itu, penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi praktis bagi manajemen perusahaan dalam meningkatkan disiplin kerja dan motivasi kerja guna mencapai kinerja karyawan yang lebih optimal.