Claim Missing Document
Check
Articles

Found 20 Documents
Search

Analisis e-marketing terhadap keputusan pembelian konsumen secara online Immanuel Candra Irawan
Journal of Business & Banking Vol 9, No 2 (2019): November 2019 - April 2020
Publisher : STIE Perbanas Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14414/jbb.v9i2.1907

Abstract

Internet merupakan salah satu contoh teknologi infomasi di era industri 4.0 ini yang tidak mungkin bisa dihindari dari kehidupan manusia. Internet memberikan keuntungan dan tantangan bagi para pelaku bisnis untuk mempertahankan pangsa pasar dan memperluas bisnisnya. Melalui internet, para pelaku bisnis dapat memasarkan produknya ke konsumen secara online. Dalam berbelanja secara online, konsumen memiliki pertimbangan tersendiri sebelum bertransaksi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh  pemasaran elektronik (e-marketing) melalui media online yang meliputi faktor kemudahan, konten, respon, keamanan, dan kepercayaan terhadap keputusan pembelian konsumen secara online. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 150 responden yang berbelanja secara online di Surabaya minimal tiga kali dalam tiga bulan terakhir, dimana mayoritas responden berusia antara 18 hingga 23 tahun. Data dianalisis menggunakan regresi linier berganda menggunakan perangkat lunak SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor kemudahan, konten, respon, keamanan, dan kepercayaan baik secara parsial maupun simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen secara online.
Analisis pengaruh bauran pemasaran jasa terhadap keputusan wali murid memilih sekolah dasar Immanuel Candra irawan
Journal of Business & Banking Vol 7, No 2 (2017): November 2017 - April 2018
Publisher : STIE Perbanas Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14414/jbb.v7i2.1382

Abstract

The increasing participation of the community in basic education makes the student guardian try to compete for the quality of educational institutions for their children so as to create competitive climate for basic educational institutions both public and private status. This research aimed to assess the effect of service marketing mix (product, price, place, promotion, people, physical evidence, and process) on the decision of the guardians of the students in choosing a primary school. The population in this study was all stu-dents of St. Peter Primary School in Nabire, Papua with samples of 180 respondents whose children are in grade 1 to 3. The analysis technique used was descriptive and mul-tiple regression analysis to test the influence of significant service marketing mix both simultaneously and partially to the decision of guardians in choosing a school. Statistical test results show that the service marketing mix together influences the decision of choos-ing a school. Other results show that variables of product, price, place, promotion, people, physical evidence, and process partially significantly affect the school choosing, while price and place variables partially insignificant to the decision of school choosing. Among these variables, promotion is the most dominant variable influencing the decision in choosing a school.
PKM Pelatihan Sistem Informasi Berbasis Microsoft Office Guna Meningkatkan Softskill Anggota dalam Membuat Laporan Keuangan pada BKM Maju Makmur Kajeksan Sidoarjo Laely Aghe Africa; Dian Oktarina; Agustinus Kismet Nugroho Jati; Immanuel Candra Irawan; Sholikha Oktavi Khalifaturofiah
Jurnal ABDIRAJA Vol 4 No 2 (2021): Jurnal Abdiraja
Publisher : LPPM Universitas Wiraraja Sumenep, Jalan Raya Sumenep Pamekasan KM. 5 Patean Sumenep 69451, Telp. (0328) 673399 Fax. (0328) 673088

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24929/adr.v4i2.1457

Abstract

Badan Keswadayaan Masyarakat (BKM) Maju Makmur di Desa Kajeksan Jawa Timur merupakan mitra dalam kegiatan Pengabdian Masyarakat yang memerlukan pelatihan dalam hal peningkatan Softskill bagi anggota agar dapat membuat laporan keuangan yang lebih bagus dan terstruktur. Hasil akhir yang diutamakan dalam kegiatan ini adalah bahwa anggota BKM Maju Makmur mampu membuat Laporan Keuangan yang tersistem dan kedepannya dapat dijadikan dokumen pendukung ketika BKM Maju Makmur mengajukan pendanaan kepada salah satu Bank, sehingga dapat membuka lapangan kerja baru. Hasil akhir yang ingin dicapai dalam kegiatan Pengabdian Masyarakat ini adalah Publikasi Jurnal Nasional 2021 dan video kegiatan terkait dengan pemberian pelatihan dan yang paling utama adalah kemampuan anggota BKM dalam mengaplikaskan hasil dari pelatihan Microsoft Office.
Analisis persepsi manfaat, sikap, dan niat tertib berlalu lintas pada sistem E-Tilang Immanuel Candra Irawan; Larasati Ayu Sekarsari
FORUM EKONOMI Vol 24, No 3 (2022)
Publisher : Faculty of Economics and Business Mulawarman University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29264/jfor.v24i3.11360

Abstract

Disiplin berlalu lintas masih sering diabaikan oleh kebanyakan para pengguna jalan. Hal ini menandakan bahwa masyarakat belum disiplin dalam berlalu lintas. Salah satu kegiatan penegakan disiplin berlalu lintas adalah melalui tilang. Seiring perkembangan jaman, sistem tilang manual berubah menjadi sistem tilang berbasis teknologi. Tilang elektronik, contohnya, atau yang dikenal dengan e-tilang, atau Electronic Traffic Law Enforcement (E-TLE) System. Penelitian ini bertujuan menganalisis persepsi manfaat dan sikap terhadap niat tertib berlalu lintas melalui e-Tilang menggunakan Technology Acceptance Model (TAM). Sampling dilakukan di wilayah Kota Surabaya sebanyak 200 orang responden dengan sasaran para pengguna jalan yang sehari-hari beraktivitas menggunakan kendaraan pribadi. Teknik analisis data yang digunakan adalah SPSS dan PLS. SPSS digunakan untuk melakukan analisis deskriptif, sedangkan PLS digunakan untuk melakukan uji validitas, reliabilitas, dan analisis inner model. Hasil penelitian menunjukkan bahwa  persepsi manfaat berpengaruh signifikan terhadap sikap dan niat tertib berlalu lintas, serta sikap berpengaruh signifikan terhadap niat tertib berlalu lintas.
Analisis persepsi manfaat, sikap, dan niat tertib berlalu lintas pada sistem E-Tilang Immanuel Candra Irawan; Larasati Ayu Sekarsari
FORUM EKONOMI Vol 24, No 3 (2022): Juli
Publisher : Faculty of Economics and Business Mulawarman University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30872/jfor.v24i3.11360

Abstract

Disiplin berlalu lintas masih sering diabaikan oleh kebanyakan para pengguna jalan. Hal ini menandakan bahwa masyarakat belum disiplin dalam berlalu lintas. Salah satu kegiatan penegakan disiplin berlalu lintas adalah melalui tilang. Seiring perkembangan jaman, sistem tilang manual berubah menjadi sistem tilang berbasis teknologi. Tilang elektronik, contohnya, atau yang dikenal dengan e-tilang, atau Electronic Traffic Law Enforcement (E-TLE) System. Penelitian ini bertujuan menganalisis persepsi manfaat dan sikap terhadap niat tertib berlalu lintas melalui e-Tilang menggunakan Technology Acceptance Model (TAM). Sampling dilakukan di wilayah Kota Surabaya sebanyak 200 orang responden dengan sasaran para pengguna jalan yang sehari-hari beraktivitas menggunakan kendaraan pribadi. Teknik analisis data yang digunakan adalah SPSS dan PLS. SPSS digunakan untuk melakukan analisis deskriptif, sedangkan PLS digunakan untuk melakukan uji validitas, reliabilitas, dan analisis inner model. Hasil penelitian menunjukkan bahwa  persepsi manfaat berpengaruh signifikan terhadap sikap dan niat tertib berlalu lintas, serta sikap berpengaruh signifikan terhadap niat tertib berlalu lintas.
PENINGKATAN PKL LEVEL-NANO MIKRO MENJADI LEVEL ULTRA-MIKRO MANAJEMEN PEMASARAN SECARA ONLINE DI SWK CONVENTION HALL Kartika Marta Budiana; Erida Herlina; Ika Yunia Fauzia; Imannuel Candra; Pungki Febi Arifianto
CAPACITAREA : Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Vol 2 No 01 (2022)
Publisher : Universitas Pancasila

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (849.018 KB) | DOI: 10.35814/capacitarea.2022.002.01.4

Abstract

ABSTRAK Sentra Wisata kuliner (SWK) yang digalakkan oleh Pemerintah Kota Surabaya mulai menjamur di Kota Surabaya dengan tujuan untuk membangkitkan perekonomian masyarakat. Namun, beberapa SWK binaan Pemkot Surabaya pun masih yang kurang mendapat tempat dimasyarakat. Permasalahan yang dihadapi oleh PKL di SWK di Convention Hall yang terletak di Arif Rahman Hakim adalah sangat sepi pengunjung, bahkan sebagian pedagangnya tidak melakukan aktivitas perdagangan. Terlebih saat PPKM Darurat diberlakukan. Kegiatan Tim Pengabdian masyarakat menawarkan beberapa solusi terhadap masalah ini, yaitu memaksimalkan pemasaran digital dan memberikan pelatihan dan pendampingan pemasaran digital melalui beberapa cara. Kegiatan ini telah berlangsung secara daring dan luring dengan peserta pedagang SWK Convention Hall Surabaya. ABSTRACT Culinary Tourism Centers (SWK) promoted by the Surabaya City Government began to mushroom in the city of Surabaya with the aim of revitalizing the community's economy. However, some SWKs assisted by the Surabaya City Government are still lacking a place in the community. The problem faced by street vendors at SWK at the Convention Hall, which is located in Arif Rahman Hakim, is that there are very few visitors, even some of the traders do not carry out trading activities. Especially when the Emergency PPKM is enforced. Community Service Team activities offer several solutions to this problem, namely maximizing digital marketing and providing digital marketing training and assistance in several ways. This activity took place online and offline with traders participating in SWK Convention Hall Surabaya.
EFEKTIVITAS SISTEM CASH ON DELIVERY PADA E-COMMERCE LAZADA SELAMA MASA PANDEMI COVID-19 Adryan Garda Yogatama; Mochamad Nurhadi; Larasati Ayu Sekarsari; Immanuel Candra Irawan
Publik: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Administrasi dan Pelayanan Publik Vol 10 No 2 (2023): Publik: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Administrasi, dan Pelayanan Publik
Publisher : Universitas Bina Taruna Gorontalo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37606/publik.v10i2.608

Abstract

This study aims to measure how effective the cash on delivery system is based on several variables, namely consumer perceptions, service quality and customer satisfaction. The object under study is the cash on delivery payment system on one of the e-commerce applications, namely Lazada. This research uses quantitative research methods. Data collection was carried out by using the survey method. The method used in sampling is non-probability sampling with purposive sampling technique. The sample of this study were 159 Lazada users in Indonesia who had used the cash on delivery payment system in the last 3 months. The research uses quantitative methods with multiple linear regression analysis techniques assisted by SPSS software. The result of this study is that consumer perceptions and customer satisfaction have a positive and significant influence on purchase intentions, meaning that consumer perceptions are effective for presenting purchase intentions on the Lazada application through the cash on delivery system. However, service quality has a negative and insignificant effect, which means that the service quality of the cash on delivery system at Lazada is not yet effective in influencing consumer purchase intentions. However, consumer perceptions, customer satisfaction and service quality simultaneously influence purchase intentions with the cash on delivery system at Lazada.
PENINGKATAN MUTU UMKM MELALUI TATA KELOLA KEUANGAN DAN PERANCANGAN MEDIA PROMOSI PADA BISNIS KRITAPONG Oktarina, Dian; Irawan, Immanuel Candra; Africa, Laely Aghe; Khalifaturofiah, Sholikha Oktavi; Sarwendhi, Rezza Arlinda
Jurnal KeDayMas: Kemitraan dan Pemberdayaan Masyarakat Vol. 4 No. 1 (2024): Vol 4, No 1 (2024) : Januari 2024
Publisher : Research Center and Community Services (PPPM) Universitas Hayam Wuruk "Perbanas" Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14414/kedaymas.v4i1.3959

Abstract

Kritapong Bunda Ani merupakan mitra dalam kegiatan Pengabdian Masyarakat yang memerlukan materi/konten media pemasaran konvensional dan digital, serta pelatihan dalam hal pembuatan laporan keuangan yang lebih baik dan terstruktur. Hasil akhir dalam kegiatan ini adalah mitra mampu mamaksimalkan media pemasaran konvensional dan digital, serta mampu membuat Laporan Keuangan yang tersistem dan dapat dijadikan dokumen pendukung ketika mitra mengajukan pendanaan kepada salah satu Bank.
PKM Pelatihan Sistem Informasi Berbasis Microsoft Office Guna Meningkatkan Softskill Anggota dalam Membuat Laporan Keuangan pada BKM Maju Makmur Kajeksan Sidoarjo Africa, Laely Aghe; Oktarina, Dian; Jati, Agustinus Kismet Nugroho; Irawan, Immanuel Candra; Khalifaturofiah, Sholikha Oktavi
Jurnal ABDIRAJA Vol 4 No 2 (2021): Jurnal Abdiraja
Publisher : LPPM Universitas Wiraraja Sumenep, Jalan Raya Sumenep Pamekasan KM. 5 Patean Sumenep 69451, Telp. (0328) 673399 Fax. (0328) 673088

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24929/adr.v4i2.1457

Abstract

Badan Keswadayaan Masyarakat (BKM) Maju Makmur di Desa Kajeksan Jawa Timur merupakan mitra dalam kegiatan Pengabdian Masyarakat yang memerlukan pelatihan dalam hal peningkatan Softskill bagi anggota agar dapat membuat laporan keuangan yang lebih bagus dan terstruktur. Hasil akhir yang diutamakan dalam kegiatan ini adalah bahwa anggota BKM Maju Makmur mampu membuat Laporan Keuangan yang tersistem dan kedepannya dapat dijadikan dokumen pendukung ketika BKM Maju Makmur mengajukan pendanaan kepada salah satu Bank, sehingga dapat membuka lapangan kerja baru. Hasil akhir yang ingin dicapai dalam kegiatan Pengabdian Masyarakat ini adalah Publikasi Jurnal Nasional 2021 dan video kegiatan terkait dengan pemberian pelatihan dan yang paling utama adalah kemampuan anggota BKM dalam mengaplikaskan hasil dari pelatihan Microsoft Office.
Analisis Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Toko Ritel Modern di Nabire Dimediasi Kepuasan Pelanggan Irawan, Immanuel Candra; Wabiser, Krista
Jurnal Maneksi (Management Ekonomi Dan Akuntansi) Vol. 14 No. 1 (2025): Maret
Publisher : Politeknik Negeri Ambon

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31959/jm.v14i1.2752

Abstract

The competition in the modern retail business is increasingly fierce, marked by the growing number of modern retail outlets. Building customer loyalty is crucial to gaining a competitive advantage. This research aims to analyze the factors influencing customer loyalty in modern retail stores in Nabire, Central Papua Province. The sample of 198 respondents was collected using purposive sampling. The data was processed using the PLS-SEM method with SmartPLS version 3. The research results show that 1) service quality significantly influences customer satisfaction, 2) service quality significantly influences customer loyalty, 3) customer satisfaction significantly influences customer loyalty, and 4) service quality significantly influences customer loyalty through customer satisfaction.