Garuda - Garba Rujukan Digital

Optimizing purchasing procedures for procurement at serenity spa and salon of Hotel LMB Sudarmini, Ni Made; Kencanawati, Anak Agung Ayu Mirah; Sukmawati, Ni Made Rai; Ariningsih, Ni Putu; Mazher, Muhammad Ahmad
Journal of Commerce, Management, and Tourism Studies Vol. 3 No. 3 (2024): Dec 2024
Publisher : YAYASAN MITRA PERSADA NUSANTARA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58881/jcmts.v3i2.133

This study investigates the purchasing procedures for the procurement of goods required by Serenity Spa and Salon at Hotel LMB. The research aims to identify inefficiencies and suggest improvements for a more streamlined process. Data was collected through a combination of qualitative interviews, observation, and document study with key personnel and quantitative analysis of procurement records over the past year. The findings highlight several areas where current practices fall short, particularly in supplier selection and inventory management. Recommendations include adopting a more rigorous supplier evaluation framework and implementing an automated inventory tracking system. These changes are expected to enhance operational efficiency, reduce costs, and ensure timely availability of high-quality products. The study concludes with a discussion of the potential impact on overall service quality at Serenity Spa and Salon.

Komodifikasi Kerajinan Anyaman Ata Sebagai Cenderamata: Co-modification of Anyaman Ata as Souvenir Ariningsih, Ni Putu
Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis Vol. 3 No. 1 (2024): Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis Januari 2024
Publisher : Institut Pariwisata dan Bisnis Internasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22334/paris.v3i1.674

ANALISIS PENGARUH PERCEIVED VALUE DAN CUSTOMER SATISFACTION TERHADAP CUSTOMER LOYALTY PADA VOSCO COFFEE MALANG Ariningsih, Ni Putu
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 4 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Â Â Â Â Â Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh perceived value dan customer satisfaction terhadap customer loyalty Vosco Coffee Malang. Jenis penelitian ini adalah explanatory research yang menjelaskan hubungan kausal antara variabel-variabel melalui pengujian hipotesis. Pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuisioner dan studi literatur.Â Â Â Â Â Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 150 responden yang diambil dari populasi konsumen Vosco Coffee. Pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling. Karakteristik sampel yang dipilih yaitu, minimal berusia 16 tahun, minimal pernah 1 kali mengunjungi Vosco Coffee Malang, dan mempunyai keinginan untuk mengunjungi kembali Vosco Coffee Malang. Alat uji yang digunakan untuk menguji instrumen penelitian ini berupa uji validitas, uji reliabilitas, dan uji asumsi klasik. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji regresi linier berganda dan uji hipotesis dilakukan menggunakan uji t, uji f dan uji dominan.Â Â Â Â Â Dari hasil pengujian ini dapat disimpulkan dengan uji t bahwa variabel perceived value mempunyai pengaruh secara signifikan terhadap variabel customer loyalty Vosco Coffee Malang dan variabel customer satisfaction juga mempunyai pengaruh secara signifikan terhadap variabel customer loyalty Vosco Coffee Malang, sedangkan dengan uji f dapat disimpulkan bahwa variabel perceived value dan variabel customer satisfaction secara bersama-sama berpengaruh terhadap variabel customer loyalty Vosco Coffee Malang, dan melalui koefesien regresi, perceived value lebih dominan mempengaruhi customer loyalty Vosco Coffee Malang.Kata kunci: Perceived Value, Customer Satisfaction, Customer Loyalty.

Komodifikasi Kerajinan Anyaman Ata Sebagai Cenderamata: Co-modification of Anyaman Ata as Souvenir Ariningsih, Ni Putu
Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis Vol. 3 No. 1 (2024): Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis Januari 2024
Publisher : Institut Pariwisata dan Bisnis Internasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22334/paris.v3i1.674

Kerajinan Anyaman ata merupakan oleh-oleh khas Desa Seraya Kabupaten Karangasem sebagai salah satu komponen budaya yang dapat dikunjungi wisatawan di Seraya. Kerajinan Anyaman ata yang diproduksi di Desa Seraya dijadikan oleh-oleh khas destinasi wisata di Kabupaten Karangasem. Anyaman ata awalnya digunakan untuk kebutuhan sehari-hari masyarakat pedesaan dan keperluan upacara keagamaan. Perkembangan pariwisata menyebabkan kerajinan anyaman ata di Desa Seraya bervariasi dan mengubah pola konsumsi tergantung permintaan konsumen. Komodifikasi mengubah aspek kehidupan bermasyarakat. Perubahan tersebut pada akhirnya memunculkan kreativitas untuk menciptakan kerajinan Anyaman ata yang sesuai dengan selera pasar dan permintaan konsumen dengan tujuan memperoleh keuntungan sebesar-besarnya. Ko-modifikasi mempengaruhi seni kriya dalam industri ata di Desa Seraya. Berdasarkan perkembangan tersebut permasalahan pokok yang dibahas adalah bagaimana proses komodifikasi oleh-oleh anyaman ata di Desa Seraya Kabupaten Karangasem. Teori-teori yang digunakan untuk membahas permasalahan tersebut adalah teori ko-modifikasi, teori perubahan sosial budaya konsumen. Dalam pemilihan informan digunakan metode “purposive sampling dan snowball”. Teknik analisis yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan sifat induktif. Anyaman ata craft is a typical souvenir of Seraya Village in Karangasem Regency as one of the cultural components that tourists can visit in Seraya. The woven ata craft produced in Seraya Village is made into a typical souvenir destination in Karangasem Regency. Initially used for the daily needs of rural communities and religious ceremonies, the ata weaving has evolved due to tourism development, varying based on consumer demand. The commodification has transformed societal aspects, leading to creativity in creating woven ata crafts that cater to market preferences and consumer demands to maximize profits. Commodification influences the craft industry in Seraya Village. The main issue discussed is the commodification process of ata woven souvenirs in Seraya Village, Karangasem Regency, using theories such as commodification theory and consumer socio-cultural change theory. The informant selection method includes purposive sampling and snowball technique, with a qualitative descriptive analysis approach of an inductive nature.

Title

Found 4 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 4 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 4 Documents
Search