Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.61
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL AKUNTANSI KEUANGAN DAN MANAJEMEN Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri Terapan
Rosdyanti, Titin
Unknown Affiliation
Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Engineering Industrial & Manufacturing Engineering Mathematics

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

 1 
Building Brand Trust: The Role of Marketing in the Comfort of Using Tokopedia in Lampung Province Setiyarini, Elita Yuni; Rosdyanti, Titin; Pratama, Reza Hardian; Indriani, Ida Ayu Debora; Nurofik, Agus
Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri Terapan Vol. 4 No. 2 (2025): Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri Terapan
Publisher : Yayasan Inovasi Kemajuan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55826/jtmit.v4i2.617

Abstract

Kepercayaan merek (brand trust) merupakan faktor krusial dalam keberhasilan platform e-commerce, termasuk Tokopedia. Marketing memiliki peran penting dalam membangun kepercayaan tersebut guna meningkatkan kenyamanan pengguna dalam bertransaksi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana strategi pemasaran Tokopedia, termasuk digital marketing, program loyalitas, dan customer engagement, berkontribusi terhadap kenyamanan pengguna. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan penyebaran kuesioner kepada pengguna Tokopedia dengan sampel 200 responden serta analisis data menggunakan SEM PLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pemasaran yang efektif berpengaruh signifikan terhadap peningkatan brand trust, yang pada akhirnya meningkatkan kenyamanan penggunaan aplikasi. Faktor seperti keamanan transaksi, kredibilitas platform, dan kualitas layanan menjadi elemen utama yang menentukan kepuasan pengguna. Dengan demikian, Tokopedia perlu terus mengembangkan strategi pemasaran yang berorientasi pada pengalaman pengguna untuk memperkuat kepercayaan dan loyalitas pelanggan. Studi ini memberikan wawasan bagi pelaku e-commerce dalam mengoptimalkan strategi pemasaran guna menciptakan pengalaman berbelanja yang lebih nyaman dan aman bagi konsumen.  
Building Brand Trust: The Role of Marketing in the Comfort of Using Tokopedia in Lampung Province Setiyarini, Elita Yuni; Rosdyanti, Titin; Pratama, Reza Hardian; Indriani, Ida Ayu Debora; Nurofik, Agus
Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri Terapan Vol. 4 No. 2 (2025): Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri Terapan
Publisher : Yayasan Inovasi Kemajuan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55826/jtmit.v4i2.617

Abstract

Kepercayaan merek (brand trust) merupakan faktor krusial dalam keberhasilan platform e-commerce, termasuk Tokopedia. Marketing memiliki peran penting dalam membangun kepercayaan tersebut guna meningkatkan kenyamanan pengguna dalam bertransaksi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana strategi pemasaran Tokopedia, termasuk digital marketing, program loyalitas, dan customer engagement, berkontribusi terhadap kenyamanan pengguna. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan penyebaran kuesioner kepada pengguna Tokopedia dengan sampel 200 responden serta analisis data menggunakan SEM PLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pemasaran yang efektif berpengaruh signifikan terhadap peningkatan brand trust, yang pada akhirnya meningkatkan kenyamanan penggunaan aplikasi. Faktor seperti keamanan transaksi, kredibilitas platform, dan kualitas layanan menjadi elemen utama yang menentukan kepuasan pengguna. Dengan demikian, Tokopedia perlu terus mengembangkan strategi pemasaran yang berorientasi pada pengalaman pengguna untuk memperkuat kepercayaan dan loyalitas pelanggan. Studi ini memberikan wawasan bagi pelaku e-commerce dalam mengoptimalkan strategi pemasaran guna menciptakan pengalaman berbelanja yang lebih nyaman dan aman bagi konsumen.  
Socio-Economic Improvement of MSMEs through Digital Transformation in Metro City Setiyarini, Elita Yuni; Rosdyanti, Titin; Sari, Meli Yana Puspita
Jurnal Akuntansi, Keuangan, dan Manajemen Vol 7 No 2 (2026): Maret
Publisher : Penerbit Goodwood

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35912/jakman.v7i2.5657

Abstract

Purpose: This study analyzes the impact of digital transformation on the socioeconomic welfare of MSMEs, including income growth, access to resources, quality of life, and business sustainability. Methodology/approach: This study used a mixed-methods explanatory sequential approach. The research population comprised 23,854 MSMEs in Metro City. This study employed a mixed-methods approach. Quantitative data were gathered from 100 respondents, selected via convenience sampling using the Slovin formula, and analyzed using Structural Equation Modeling (SEM). Qualitative insights were obtained through in-depth interviews with 15 purposively sampled MSME actors, and the data were examined through thematic analysis. Results: Digital transformation had a positive and significant effect on all dimensions of the socio-economic welfare of MSMEs. Conclusions: This study concludes that digital transformation has a positive impact on the socioeconomic welfare of MSMEs in Metro City by increasing income, access to resources, quality of life, and business sustainability. Limitations: This study focused on certain variables related to digitalization, whereas many other external factors that may have influenced the results were not explored in depth. Contribution: This research provides practical contributions to MSMEs and policymakers by demonstrating the positive impact of digital transformation on business prosperity. Academically, this study enriches the fields of digital management and economics through a holistic approach in the local MSME context.
Co-Authors Agus Nurofik Ida Ayu Debora Indriani, Ida Ayu Debora Pratama, Reza Hardian Sari, Meli Yana Puspita Setiyarini, Elita Yuni