Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
3.265
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JMM UNRAM (Jurnal Magister Manajemen Universitas Mataram) GANEC SWARA Reswara: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat SOLID ABDINE Jurnal Pengabdian Masyarakat Business Management Media Bina Ilmiah Sasambo: Jurnal Abdimas (Journal of Community Service)
Agustina, Fitria ika
Universitas Teknologi Mataram
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences Other

Published : 22 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search
Journal : Media Bina Ilmiah

 1 
PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING TERHADAP WORD OF MOUTH DENGAN KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA CUSTOMER GRAB MATARAM Fitria Ika Agustina; Eluiz Yansirus Saniyah
Media Bina Ilmiah Vol. 16 No. 10: Mei 2022
Publisher : LPSDI Bina Patria

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (485.09 KB)

Abstract

This research is aimed to examining the effect of experiential marketing and word of mouth with satisfaction as an intervening variable on grab customers in the mataram city. the type of research conducted is associative kasuality. the sample design uses non probability sampling and accidental sampling technique is used to determine sampling with an unknown population. the sample taken was grab customers in the mataram city, which amounted to 100 samples. data analysis uses path analysis with the smartpls program. the results showed that experiential marketing had a positive and not significant effect on word of mouth, experiential marketing had a positive and significant effect on satisfaction, and satisfaction had a positive and not significant effect on word of mouth grab customers in mataram city. Then word of mouth is influenced by experiential marketing with satisfaction mediation. in general go- jek still needs to introduce its products to the community in the mataram city. by creating more localized advertisements, participating in local events, and improving driver services for customers in the mataram city.
PENGARUH PROMOSI TERHADAP PENGETAHUAN PRODUK DAN LOYALITAS KONSUMEN PADA BANK SYARI’AH INDONESIA Fitria Ika Agustina Fitri; Rian Indranopa Rian
Media Bina Ilmiah Vol. 18 No. 2: September 2023
Publisher : LPSDI Bina Patria

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui signifikansi pengaruh dari Promosi terhadap Pengetahuan Produk. Untuk mengetahui signifikansi pengaruh dari Pengetahuan Produk dan Loyalitas Konsumen. Untuk mengetahui signifikansi pengaruh dari Promosi terhadap Loyalitas Konsumen baik secara langsung maupun tidak langsung melalui Pengetahuan Produk pada Bank Syari’ah Indonesia (BSI). Metode Penelitian yang digunakan adalah penelitian kausal. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner yang diberikan pada 130 orang responden. Analisis data menggunakan analisis jalur (path analysis). Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) Promosi memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap Pengetahuan Produk. (2) Pengetahuan Produk memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Loyalitas Konsumen. (3) Promosi memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Loyalitas Konsumen baik secara langsung maupun tidak langsung melalui Pengetahuan Produk pada Bank Syari’ah Indonesia. Direkomendasikan kepada para pemegang kebijakan hendaknya memperhatikan faktor Promosi dan Tingkat Pengetahuan Konsumen tentang produknya. Bank Syari’ah Indonesia (BSI) perlu untuk memulai memanfaatkan media cetak dan elektronik untuk memperkenalkan produk baru yang dimiliki seperti deposito syariah, tabungan syariah, gadai syariah (Rahn), Giro Syariah dan pembiayaan Ijarah dan Prinsip Bagi Hasil sehingga nasabah dapat mengetahui dan memahami produk tersebut.
PENGARUH SUASANA TOKO TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN PADA ALFAMART PAGUTAN KECAMATAN BATUKLIANG Indranopa, Rian; Agustina, Fitria Ika; Hidayah, Solfia
Media Bina Ilmiah Vol. 18 No. 12: Juli 2024
Publisher : LPSDI Bina Patria

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33758/mbi.v18i12.691

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana Pengaruh Store Atmosphere Terhadap Minat Beli Konsumen. Jenis penelitian yang akan dilakukan bersifat asosiatif kausal (sebab akibat), dan penentuan responden menggunakan sampling insidental. Teknik pengumpulan data dengan wawancara, observasi dan angket serta alat pengumpulan data dengan menggunakan kuesioner. Untuk menganalisis pengaruh store atmosphere digunakan Uji Asumsi Klasik, Analisis Regresi Linier Berganda dan Koefisien Determinasi Berganda (R2). Dari penelitian variabel exterior dan interior display berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen pada Alfamart Pagutan Kecamatan Batukliang. Hal ini dapat dilihat pada uji t yang menyatakan t hitung sebesar (0,944; 1,030) < t tabel (1,982). Sedangkan variabel yang memiliki koefisien paling besar berdasarkan standardized coefficients Beta adalah variabel Exterior (X1) dan Interior Display (X4) yaitu sama-sama sebesar 0,280. Dengan demikian, variabel yang memiliki pengaruh dominan terhadap minat beli konsumen pada Alfamart Pagutan Kecamatan Batukliang adalah variabel Exterior dan Interior Display. Dari hasil penelitian tersebut, perusahaan hendaknya memperhatikan dan memperbaiki general interior (bagian dalam toko) yang terdiri dari pencahayaan, pendinginu adara dan kebersihan, serta memperhatikan dan memperbaiki store layout (tata letak toko) yang terdiri dari penataan barang, jenis pakaian dan fasilitas toko
Co-Authors Adlilulhak Adlilulhak Adlilulhak, Adlilulhak AFRIWAN, OKKY Agus Hermanto Agus Hermanto Agus Marjan Saputra Ahyat, Muhamad Amiruddin Kalbuadi Andhini Nurmala Sari Baiq Ishariaty Wika Utari Baiq Ishariaty Wika Utary Hamzah Hamzah Handry Sudiartha Athar Hidayah, Solfia Hudairi, Ahmad Ilhami, Danuar Ishariaty Wika Utary, Baiq Kembang, Lale Puspita MAHYANI MAHYANI Mariana Mariana Mariana Mariana Milhiani, Dini Okki Afriwan Rian Indranopa Rusdan Rusdan Saniyah, Eluiz Yansirus Wika Utari, Baiq Ishariaty Wika Utary, Baiq Ishariaty Wira Jayadi, Lalu