Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PANITIA PENERIMAAN MAHASISWA BARU TERHADAP KEPUASAN CALON MAHASISWA DI UNIVERSITAS PGRI PALEMBANG Ermini, Ermini; Nindiati, Dina Sri
International Journal of Social Science and Business Vol 3, No 4 (2019)
Publisher : Universitas Pendidikan Ganesha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23887/ijssb.v3i4.21767

Abstract

Keberhasilan suatu perguruan tinggi sangat ditentukan oleh mutu pelayanan yang diberikan, dimana pelayanan yang bermutu dapat di identifikasi melalui kepuasan pelanggan, dalam hal ini adalah mahasiswa. Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan panitia Penerimaan Mahasiswa Baru (PMB) terhadap kepuasan calon mahasiswa di Universitas PGRI Palembang tahun 2018. Metode yang digunakan untuk mendapatkan data penelitian ini adalah dengan metode Survey.Data dikumpulkan dengan kuisioner yang kemudian dianalisis dengan menggunakan Uji-F dan Uji-t. Hasil penelitian menunjukan,berdasarkan analisis koefisien determinasi diperoleh hasil Rsquare (koefisien determinasi) sebesar 0,606 artinya bahwa 60,6% variabel kepuasan pelanggan dipengaruhi oleh variabel kualitas pelayanan,yang terdiri dari tangible, reliability, responsiveness, assurance dan empathy sedangakan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dibahas dalam penelitian ini. Terdapat pengaruh signifikan secara parsial (individu) pada variabel tangible dan assurance terhadap kepuasan pelanggan dengan hasil signifikansi t(0,000) < ? 0,005. Sedangkan pengaruh variabel reliability, responsivenes, tangible menunjukkan hasil yang tidak signifikan terhadap kepuasan pelanggan dengan nilai t (0,000) > ? 0,05.
PENGARUH STRES KERJA DAN KONFLIK KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI CV. KARYA PRIMA PONDASI ERMINI, ERMINI
Jemasi: Jurnal Ekonomi Manajemen dan Akuntansi Vol 15 No 2 (2019): Jemasi: Jurnal Ekonomi Manajemen dan Akuntansi
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas IBA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (482.685 KB) | DOI: 10.35449/jemasi.v15i2.39

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh stres kerja dan konflik kerja secara simultan dan parsial terhadap Kinerja Karyawan CV. Karya Prima Pondasi. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penjelasan (explanatory research) dengan pendekatan kuantitatif untuk menggambarkan hubungan antar variabel melalui pengujian hipotesis. Penelitian ini menggunakan kuesioner sebagai alat pengumpulan data yang didistribusikan kepada 74 responden dari CV. Karya Prima Pondasi. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan, terdapat pengaruh yang signifikan secara simultan antara variabel Stres Kerja dan Konflik Kerja terhadap variabel Kinerja Karyawan. Ini dibuktikan dengan memperoleh Fhitung 34,866 lebih besar dari Fabel 3,11. Selain itu, diketahui bahwa secara parsial Job Stress (X1) dan efek positif yang signifikan Performance Pegawai (Y). Hal ini dibuktikan dengan perolehan perhitungan lebih besar dari ttabel (7,006> 1,997) dan koefisien 0,000 dan nilainya positif. Konflik Kerja (X2) memiliki pengaruh positif dan positif signifikan terhadap Kinerja Karyawan (Y). Hal ini dibuktikan dengan perolehan thitung yang lebih besar dari ttabel (2,114> 1,997) dan koefisien 0,000 dan nilainya positif.
Regulasi UU ITE Terhadap Media Sosial di Kalangan Pelajar SMK Bina Jaya Palembang Ermini, Ermini; Disurya, Ramanata; Suryati, Suryati; Sardana, Layang; Husnulwati, Sri; Wahyuningsih, Sri; Syam Putra, Yanuar
Wahana Dedikasi: Jurnal PkM Ilmu Kependidikan Vol. 8 No. 1 (2025): Wahana Dedikasi : Jurnal PkM Ilmu Kependidikan
Publisher : Universitas PGRI Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31851/wdk.v8i1.18359

Abstract

With the increasing number of violations committed by students related to the use of technology, especially in the use of social media, it is necessary to provide an understanding of how to use social media in accordance with the Electronic Transaction Information Law (UU ITE). The Law on Electronic Information Technology provides an understanding of the scope of the following regulations: how to use social media, about defamation, about violations and sanctions that we must pay attention to and of course provide an optimal understanding of the positive and negative sides of using these technological advances. By understanding and realizing/implementing the knowledge they gain about how to use social media through the ITE Law intelligently through the field of personality education such as Religious Education and Pancasila Education, the character of students who are responsible for using social media will be formed.
Pengaruh Promosi Jabatan dan Mutasi Terhadap Motivasi Kerja Karyawan Bagian Rektorat Pada Universitas PGRI Palembang Ermini, Ermini; Suryani, Ida; Husnulwati, Sri; Sundari, Sundari
Jurnal Media Wahana Ekonomika Vol. 22 No. 2 (2025): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Juli 2025
Publisher : Universitas PGRI Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31851/jmwe.v22i2.19581

Abstract

ABSTRAK Penelitian yang dilaksanakan bertujuan dalam mengetahui “Pengaruh Promosi Jabatan dan Mutasi terhadap Motivasi Kerja Karyawan Bagian Rektorat pada Universitas PGRI Palembang”. Dalam mendapatkan data pada penelitian ini dikumpulkan dengan menggunakan metode studi lapangan atau field research, yakni penelitian yang dilaksanakan secara langsung melalui penyebaran kuesioner terhadap responden yang sesuai kriteria. Penggunaan sumber data pada penelitian yang dijalankan menggunakan data primer yang didapat lewat kuesioner yang diberikan terhadap responden. Kuesioner tersebut dipakai dalam mengukur promosi jabatan dan mutasi serta motivasi kerja karyawan. Berdasarkan hasil olah data dengan bantuan program SPSS versi 26 for window, memperlihatkan hasil yang diperoleh yakni secara simultan (Uji F) memperlihatkan jika Fhitung senilai 110.594 > Ftabel 3.15 pada tingkat signifikan senilai 0.000 < 0.05, jadi bisa diambil kesimpulan jika terdapat pengaruh antara kualitas promosi jabatan (X1) dan mutasi (X2) secara bersama-sama (simultan) terhadap motivasi kerja karyawan (Y). Kemudian hasil koefisien determinasi didapatkan jika R2 bernilai 0,781, itu mengartikan jika senilai 78.1 % bisa diterangkan dari variable promosi jabatan dan variabel mutasi, sedangkan 21.9 % (100% - 78.1 %) terpengaruh dari variabel lainnya yang diluar penelitian. Kata Kunci: Promosi Jabatan, Mutasi, Motivasi Kerja Karyawan. ABSTRACT The research conducted aims to determine "The Effect of Job Promotion and Mutation on Work Motivation of Employees in the Rectorate Section at Universitas PGRI Palembang". In obtaining data in this study, it was collected using a field study method, namely research that is carried out directly through distributing questionnaires to respondents who meet the criteria. The use of data sources in the research carried out uses primary data obtained through questionnaires given to respondents. The questionnaire is used to measure job promotions and mutations and employee work motivation. Based on the results of data processing with the help of the SPSS version 26 for window program, the results obtained are simultaneous (F Test) showing that F count is 110,594> F table 3.15 at a significant level of 0.000 <0.05, so it can be concluded that there is an influence between the quality of job promotion (X1) and mutation (X2) together (simultaneously) on employee work motivation (Y). Then the results of the determination coefficient were obtained if R2 had a value of 0.781, which means that 78.1% could be explained by the job promotion variable and the mutation variable, while 21.9% (100% - 78.1%) was influenced by other variables outside the research. Keywords : Job Promotion, Mutation, Employee Motivation.