Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

REVOLUSI INDUSTRI 4.0: PENTINGNYA INOVASI DAN KREATIVITAS DALAM KEWIRAUSAHAAN Pahlevi, Akbar; Masita, Tri Esti; Wijayanto, Wisnu
WIKUACITYA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol. 4 No. 1 (2025): WIKUACITYA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Publisher : Universitas Wijayakusuma Purwokerto

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56681/wikuacitya.v4i1.345

Abstract

Revolusi industri 4.0 menuntut pelaku UMKM untuk berubah. Adanya teknologi yang semakin maju dan persaingan yang semakin ketat mengharuskan pelaku UMKM untuk selalu berinovasi dan berpikir kreatif agar bisa berthan . Maka dari itu pengabdian ini perlu dilakukan agar pelaku UMKM mampu bersaing dengan penjual lainnya. Hasil pengabdian yang dilakukan di Desa Sedayu, Wonosobo adalah pengetahuan dan pemahaman tentang inovasi dan kreatifitas pemanfaatan teknologi dalam berwirausaha dan memasarkan produk pada pelaku UMKM Desa Sedayu meningkat. Selain itu guru dan siswa pelaku UMKM Desa Sedayu semakin termotivasi dan dapat terus optimis untuk berusaha mengembangkan diri dalam pemanfaatan teknologi dalam berwirausaha dan memasarkan produk yang semakin kreatif dan inovatif.
Pengaruh Persepsi Harga, Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, Dan Lokasi Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Toko Parfum Al-Hanan Di Banyumas Sufita, Safitri; Masita, Tri Esti; Suzana, Andhi Johan
PROSIDING SENADIKA : Seminar Nasional Akademik Vol 1 No 1 (2024): PROSIDING SEMINAR NASIONAL AKADEMIK (SENADIKA) 2024
Publisher : PROSIDING SENADIKA : Seminar Nasional Akademik

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi harga, kualitas produk, kualitas pelayanan dan lokasi terhadap kepuasan pelanggan pada toko parfum Al-Hanan di Banyumas. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan toko Parfum Al-Hanan di Banyumas. Sampel yang diperoleh 110 responden dengan menggunakan metode non probability sampling. Penelitian ini menggunakan alat analisis regresi linier berganda dengan bantuan software SPSS statistic 25. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa persepsi harga, kualitas produk, kualitas pelayanan mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Lokasi tidak berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan. Secara bersamaan, variabel bebas mempengaruhi kepuasan pelanggan dengan persentase 68%. Sedangkan sisanya sebesar 32% merupakan kontribusi pengaruh dari variabel-variabel lain seperti suasana toko, promosi, citra merek, dan lain-lain. Implikasi penelitian ini mengharapkan sebaiknya, sediakan fitur perbandingan harga di aplikasi. sertakan panduan atau tips tentang cara penggunaan parfum untuk hasil yang maksimal. Pastikan staf memiliki pengetahuan mendalam tentang produk parfum yang dijual. Membuat tampilan etalase yang menarik yang dapat menarik perhatian orang.