Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search

REVOLUSI INDUSTRI 4.0: PENTINGNYA INOVASI DAN KREATIVITAS DALAM KEWIRAUSAHAAN Pahlevi, Akbar; Masita, Tri Esti; Wijayanto, Wisnu
WIKUACITYA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol. 4 No. 1 (2025): WIKUACITYA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Publisher : Universitas Wijayakusuma Purwokerto

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56681/wikuacitya.v4i1.345

Abstract

Revolusi industri 4.0 menuntut pelaku UMKM untuk berubah. Adanya teknologi yang semakin maju dan persaingan yang semakin ketat mengharuskan pelaku UMKM untuk selalu berinovasi dan berpikir kreatif agar bisa berthan . Maka dari itu pengabdian ini perlu dilakukan agar pelaku UMKM mampu bersaing dengan penjual lainnya. Hasil pengabdian yang dilakukan di Desa Sedayu, Wonosobo adalah pengetahuan dan pemahaman tentang inovasi dan kreatifitas pemanfaatan teknologi dalam berwirausaha dan memasarkan produk pada pelaku UMKM Desa Sedayu meningkat. Selain itu guru dan siswa pelaku UMKM Desa Sedayu semakin termotivasi dan dapat terus optimis untuk berusaha mengembangkan diri dalam pemanfaatan teknologi dalam berwirausaha dan memasarkan produk yang semakin kreatif dan inovatif.
Pengaruh Persepsi Harga, Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, Dan Lokasi Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Toko Parfum Al-Hanan Di Banyumas Sufita, Safitri; Masita, Tri Esti; Suzana, Andhi Johan
PROSIDING SENADIKA : Seminar Nasional Akademik Vol 1 No 1 (2024): PROSIDING SEMINAR NASIONAL AKADEMIK (SENADIKA) 2024
Publisher : PROSIDING SENADIKA : Seminar Nasional Akademik

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi harga, kualitas produk, kualitas pelayanan dan lokasi terhadap kepuasan pelanggan pada toko parfum Al-Hanan di Banyumas. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan toko Parfum Al-Hanan di Banyumas. Sampel yang diperoleh 110 responden dengan menggunakan metode non probability sampling. Penelitian ini menggunakan alat analisis regresi linier berganda dengan bantuan software SPSS statistic 25. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa persepsi harga, kualitas produk, kualitas pelayanan mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Lokasi tidak berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan. Secara bersamaan, variabel bebas mempengaruhi kepuasan pelanggan dengan persentase 68%. Sedangkan sisanya sebesar 32% merupakan kontribusi pengaruh dari variabel-variabel lain seperti suasana toko, promosi, citra merek, dan lain-lain. Implikasi penelitian ini mengharapkan sebaiknya, sediakan fitur perbandingan harga di aplikasi. sertakan panduan atau tips tentang cara penggunaan parfum untuk hasil yang maksimal. Pastikan staf memiliki pengetahuan mendalam tentang produk parfum yang dijual. Membuat tampilan etalase yang menarik yang dapat menarik perhatian orang.
Pengaruh Brand Identification, Brand Trust, Brand Enthusiasm, dan Brand Salience Terhadap Brand Evangelism Bedak Luxcrime di Purwokerto Sukma, Zalfa Puspa; Masita, Tri Esti; Wijayanto, Wisnu
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 17 No. 1 (2026): February: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Studi ini meneliti pengaruh identifikasi merek, kepercayaan merek, antusiasme merek, dan salience merek terhadap evangelisme merek di kalangan konsumen bedak Luxcrime di Purwokerto, Indonesia, sebagai konteks empiris lokal. Menggunakan pendekatan kuantitatif, data dikumpulkan dari 100 responden melalui purposive sampling. Data dianalisis menggunakan analisis regresi linier berganda. Hasil menunjukkan bahwa keempat variabel tersebut memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap evangelisme merek, dengan model menjelaskan 70,1% varians. Temuan ini memperkuat relevansi Teori Identitas Sosial dalam menjelaskan perilaku evangelisme merek di pasar kosmetik lokal. Secara praktis, studi ini menunjukkan bahwa penguatan keterikatan emosional, menjaga konsistensi kualitas produk, dan meningkatkan keterlibatan digital dapat meningkatkan advokasi merek di kalangan konsumen. Penelitian selanjutnya didorong untuk memperluas cakupan penelitian dengan memasukkan variabel tambahan seperti pengalaman merek dan komitmen merek.
Pengaruh Word of Mouth, Kualitas Pelayanan, Persepsi Harga dan Pengalaman Pelanggan Terhadap Keputusan Pelanggan Untuk Menggunakan Jasa Salon Jay di Patikraja Wulandari, Resa Tri; Masita, Tri Esti; Wijayanto, Wisnu
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 17 No. 1 (2026): February: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study examines the influence of word of mouth, service quality, price perception, and customer experience on the decision to use services at Salon Jay in Patikraja. Data were collected from 100 customers through accidental sampling and analyzed using multiple linear regression. The results show that all four variables have a positive and significant effect on customer decisions, with a coefficient of determination (R²) of 0.587. The regression model was found to be feasible based on the F-test. Practical implications suggest that management should enhance word-of-mouth communication, service consistency, perceived value, and emotional engagement. Future research may include additional variables such as promotion, facilities, and digital marketing to better understand customer decision-making.
Pendampingan UMKM Keripik Sale Pisang Kering Surya dalam pengembangan produksi guna meningkatkan kualitas produk Rahmasari , Devi; Cahyani , Randita Kusuma Pramudya; Pratama, Reiza; Sumantri, Edi; Masita, Tri Esti
Penamas: Journal of Community Service Vol. 6 No. 1 (2026): Penamas: Journal of Community Service
Publisher : Nur Science Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53088/penamas.v6i1.2834

Abstract

MSMEs Dried Banana Sale Chips Surya is one business actor with growth potential, but still faces various obstacles in the production process. The main problems include limited production facilities, traditional product cooling processes, and suboptimal packaging quality, which affect production efficiency and product shelf life. This service activity aims to improve product quality and production process efficiency by providing grants for supporting equipment, including plastic silencer machines and fan blowers. The implementation method uses a participatory approach, including observation, brainstorming, technology application, mentoring, and evaluation. The results of the activity show that the use of plastic siler machines can improve the quality and safety of product packaging, extend shelf life, and increase selling value. Meanwhile, the use of fan blowers speeds up the cooling of banana chips, making production more efficient. Thus, the application of appropriate technology through production equipment grants has been proven to improve product quality and production efficiency for MSMEs in the Dried Banana Sale Chips sector.