Claim Missing Document
Check
Articles

Found 14 Documents
Search

Implementasi Program Corporate Social Responsibility di PT. Pertamina Patra Niaga Soekarno Hatta Fuel Terminal & Hydrant Installation (SHAFTHI) Yudho Wibowo; Alief Indra Pratama; Dimas Aji Prastyo; Maya Lutviana
Mutiara: Multidiciplinary Scientifict Journal Vol. 1 No. 8 (2023): Mutiara: Multidiciplinary Scientifict Journal
Publisher : Al Makki Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57185/mutiara.v1i8.56

Abstract

Corporate Social Responsibility yang selanjutnya disebut sebagai CSR merupakan konsep yang dilaksanakan perusahaan dalam berbagai bentuk yang tumbuh dari rasa tanggung jawab perusahaan terhadap masyarakat yang diwujudkan dalam berbagai kegiatan yang bertujuan untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat melalui bisnis yang baik (Kotler & Lee, 2008). Sehingga CSR merupakan hal yang sangat krusial bagi perusahaan karena memiliki berbagai manfaat dan tujuan diantaranya adalah sebagai citra perusahaan di mata masyarakat, memelihara hubungan dengan masyarakat, dan sebagai solusi untuk pemecahan masalah. Berdasarkan Retnaningsih (2015) terdapat berbagai permasalahan pada implementasi program CSR, sehingga penelitian ini bertujuan untuk mengetahui implementasi program CSR pada salah satu perusahaan di Indonesia. Salah satu perusahaan di Indonesia yang melaksanakan CSR adalah PT Pertamina Patra Niaga SHAFTHI yang telah melaksanakan beberapa program CSR. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif bertujuan untuk mencari informasi yang dalam mengenai implementasi program CSR oleh PT. Pertamina Patra Niaga SHAFTHI. Hasil dari penelitian ini adalah didapatkan bahwa program CSR yang dimiliki perusahaan ini diantaranya adalah; a) Program Kampung Sirih Mekarsari, Warung Tani Uwa Nila, Bank Sampah Belimbing, Mangrove Desa Muara, Mata Hati Belimbing, dan Muara Bebas Stunting (MUBES). Program CSR yang telah dilaksanakan telah berjalan dengan baik, namun begitu terdapat beberapa hal yang perlu untuk ditindaklanjuti.
PREFERENSI KONSUMEN DALAM PENGGUNAAN TRANSPORTASI ONLINE MAXIM-BIKE: ANALISIS FAKTOR HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN (STUDI KASUS MAHASISWA STIE DHARMA PUTRA PEKANBARU) Wibowo, Yudho; Aprinawati, Aprinawati; Indriaty, Indriaty
NIAGAWAN Vol. 13 No. 1 (2024): NIAGAWAN VOL 13 NO 1 Maret 2024
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24114/niaga.v13i1.56561

Abstract

Perkembangan transportasi mengalami kemajuan pesat dan berubah menjadi sektor jasa. Maxim-Bike merupakan aplikasi ojek online baru yang bersaing dengan aplikasi ojek online lainnya. Maxim berkembang pesat dan memiliki banyak pelanggan yang menggunakan Maxim di Indonesia dan Pekanbaru, dimana banyak konsumen yang juga merupakan mahasiswa, karena biaya Maxim yang relatif murah dibandingkan aplikasi sejenis lainnya. Namun kualitas pelayanan Maxim kurang memuaskan sehingga mempengaruhi pengambilan keputusan pelanggan.Tujuan penelitian untuk mengetahui pengaruh harga dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian Maxim-Bike. Populasi penelitian terdiri dari mahasiswa pengguna Maxim-Bike di STIE Dharma Putra Pekanbaru. Sampel dari penelitian ini berjumlah 70 responden yang diidentifikasi menggunakan metode non probability sampling dengan menggunakan metode analisis regresi berganda.Hasil penelitian yang diperoleh menunjukkan bahwa variabel harga berpengaruh positif terhadap keputusan mahasiswa menggunakan Maxim- Bike dengan nilai signifikansinya sebesar 0.02 dan kualitas pelayanan bepengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan mahasiswa menggunakan Maxim-Bike dengan nilai signifikansinyas sebesar 0.034. Hasil pengujian hipotesis secara simultan mendapatkan nilai signifikansi sebesar 0.000 yang menunjukkan bahwa variabel harga dan kualitas pelayanan memberikan hasil yang berpengaruh positif dan sgnifikan pada keputusan mahasiswa menggunakan Maxim-Bike.
MEDIASI SIKAP MAHASISWA PADA STRATEGI BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN BERKULIAH DI STIE DHARMA PUTRA Hermansyah, Hermansyah; Fadly, Nizamil; Wibowo, Yudho; Panggabean, Fitri Yani; Lubis, Siti Chairani; Rinaldi, Muammar
Jurnal Ilmiah Manajemen & Bisnis Vol 7 No 2 (2022)
Publisher : Universitas Pendidikan Nasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38043/jimb.v7i2.3799

Abstract

Perkembangan dunia pendidikan semakin pesat dengan persaingan yang ketat bagi perguruan tinggi swasta untuk memberikan pelayanan akademik secara optimal. Mayoritas mahasiswa yang berkuliah di STIE Dharma Putra berasal dari Sekolah Menengah Kejuruan yang berdomisili di Pekanbaru. Sehingga dibutuhkan strategi pemasaran yang tepat untuk menggiring perilaku mahasiswa agar dapat berkuliah di kampus yang sesuai dengan pekerjaan yang mereka harapkan. Berbagai bauran pemasaran dilakukan oleh STIE Dharma Putra untuk menarik minat calon mahasiswa baru dan meningkatkan jumlah mahasiswa yang berkuliah di STIE Dharma. Tujuan penelitian untuk menguji strategi bauran promosi yang terdiri dari manifest iklan, promosi, penjualan, dan hubungan masyarakat terhadap keputusan mahasiswa berkuliah pada pendidikan tinggi melalui sikap mahasiswa. Urgensi penelitian terletak pada perbaikan strategi pemasaran internal yang akan diterapkan oleh kampus untuk meningkatkan jumlah mahasiswa berkuliah di STIE Dharma Putra, Pekanbaru. Penelitian menggunakan pendekatan eks-post facto. Teknik analisis mengunakan analisis jalur dengan aplikasi SPSS. Pengumpulan data menggunakan kuesioner tertutup yang disusun berdasarkan variabel independent, mediasi, dan dependen yang terkait dengan memanfaatkan google form. Sebanyak 55 mahasiswa aktif yang berpartisipasi pada riset ini. Temuan riset mengungkapkan strategi bauran pemasaran berupa iklan tidak memiliki pengaruh terhadap sikap mahasiswa dan keputusan berkuliah. Akan tetapi, promosi yang dilakukan pihak kampus memiliki pengaruh terhadap sikap mahasiswa dan keputusan berkuliah. Kemudian hubungan masyarakat mampu memberikan pengaruh terhadap sikap mahasiswa namun tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan berkuliah. Temuan selanjutnya mengungkapkan peran mediasi sikap mahasiswa efektif untuk memperkuat pengaruh bauran pemasaran yang terdiri dari iklan, promosi dan hubungan masyarakat terhadap keputusan berkuliah di STIE Dharma Putra. Secara implikatif, riset ini memberikan wawasan yang melengkapi riset sebelumnya, yaitu promosi yang dilakukan begitu efektif untuk menarik mahasiswa agar berkuliah di STIE Dharma Putra. Sementara itu, dibutuhkan perhatian yang serius dari pihak manajerial kampus untuk mengoptimalkan hubungan mereka pada masyarakat. Perbaikan strategi bauran pemasaran pada aspek iklan dan hubungan masyarakat menjadi fokus perhatian utama bagi pihak kampus agar berdampak positif pada keputusan mahasiswa untuk berkuliah di STIE Dharma Putra.
Creating Consumer Value From Product Design Through Product Differentiation For Yamaha Nmax Motorcycle Consumers In Pekanbaru: . Nanda Ria, Bayu Sedih; Wibowo, Yudho; Indriaty, Indriaty
International Journal of Business and Information Technology Vol. 6 No. 2 (2025): December
Publisher : LPPM STMIK Dharmapala Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47927/ijobit.v6i2.1374

Abstract

The purpose of this study is to determine the effect of product design variables on consumer value variables, to determine the effect of product design variables on product differentiation variables and to determine the effect of product differentiation variables on consumer value variables and to determine the effect of product design on consumer value through product differentiation variables on Yamaha Nmax motorcycle consumers in Pekanbaru. As is known, the demand for Yamaha Nmax in Indonesia can be described as a successful and sustainable market phenomenon, changing the competitive landscape in the premium automatic scooter (skutik) segment with total sales reaching 3 million units in 2025. This research was conducted in Pekanbaru City with a sample of 93 respondents using a purposive sampling method. The criteria for respondents who became the object of the study were Nmax motorcycle users in Pekanbaru. The research method used the Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) method in the form of an outer model, an inner model, and hypothesis testing. The results of the study indicate that there is no influence of product design variables on product differentiation variables on Nmax Motorcycle consumers in Pekanbaru, seen from the p-value of 0.109 which is greater than 0.05. The results also show that there is an influence of product design on consumer value on Nmax Motorcycle consumers in Pekanbaru with p-value of 0.000 which is smaller than 0.05. A significant influence is also shown from the Product Differentiation Variable on consumer value variables on Nmax Motorcycle consumers in Pekanbaru with p-value of 0.000 which is smaller than 0.05. And so the product differentiation variable successfully mediates the influence of product design variables on consumer value on Nmax Motorcycle consumers in Pekanbaru with p-value of 0.000 which is smaller than 0.05.