Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.778
P-Index
This Author published in this journals
All Journal AJMC (Asian Journal of Media and Communication) Deliberatio : Jurnal Mahasiswa Komunikasi AJMC (Asian Journal of Media and Communication)
Mandaru, Silvania S.E.
Unknown Affiliation
Religion Arts Humanities Education Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Library & Information Science Social Sciences Other

Published : 4 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

 1 
KOMUNIKASI PEMASARAN PADA PERUSAHAAN UNTUK MENARIK MINAT BELI PELANGGAN SELAMA PANDEMI COVID-19 : (Studi Deskriptif Kualitatif Pada La Moringa East Nusa Tenggara Selama Bulan April 2021-Juli 2021) Delviani, Gabriela Agustina; Mandaru, Silvania S.E.; Tuhana, Veki Edizon
Deliberatio: Jurnal Mahasiswa Komunikasi Vol 2 No 2 (2022): Oktober 2022
Publisher : Prodi Ilmu Komunikasi FISIP Undana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59895/deliberatio.v2i2.42

Abstract

Permasalahan dalam penelitian ini adalah bagaimana komunikasi pemasaran yang digunakan oleh La Moringa East Nusa Tenggara untuk menarik minat beli pelanggan selama pandemi Covid-19. Penelitian ini bertujuan (1) untuk mengetahui elemen-elemen komunikasi pemasaran yang digunakan La Moringa East Nusa Tenggara dalam melakukan kegiatan komunikasi pemasaran agar dapat menarik minat beli pelanggan selama pandemi covid-19, (2) untuk mengetahui bagaimana penerapan bauran pemasaran yang digunakan La Moringa East Nusa Tenggara agar dapat menarik minat beli pelanggan selama pandemi covid-19. Jenis penelitian ini adalah kualitatif dengan menggunakan metode penelitian studi deskriptif. Penelitian ini berfokus pada komunikasi pemasaran yang digunakan oleh La Moringa East Nusa Tenggara untuk menarik minat beli pelanggan selama pandemi Covid-19 (April-Juli 2021). Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan teknik analisis data dari Miles dan Huberman. Untuk membantu menjawab rumusan masalah, penelitian ini menggunakan konsep bauran pemasaran 7P (product, price, place, promotion, people, physical evidence, dan process) dari Kotler, Keller, Brady, Goodman, Hansen (2019). Hasil penelitian ini menyatakan bahwa (1) La Moringa menggunakan seluruh elemen-elemen komunikasi pemasaran dalam melakukan kegiatan komunikasi pemasaran untuk menarik minat beli pelanggan selama pandemi covid-19, (2) dalam melakukan kegiatan komunikasi pemasaran La Moringa East Nusa tenggara menerapkan 6 (enam) dari 7 (tujuh) bauran pemasaran yaitu product, place, price, promotion, people dan physical evidence untuk menarik minat beli pelanggan selama Pandemi Covid-19 (April-Juli 2021). Dari keenam kegiatan pemasaran yang dilakukan, yang paling menarik minat beli pelanggan adalah promotion.
STUDI ETNOGRAFI VIRTUAL AKTIVITAS DAN KONTEN PROMOSI @kupang.foodies DI MEDIA SOSIAL INSTAGRAM Patimoa, Jaifa; Mandaru, Silvania S.E.; Aslam, Muhammad
Deliberatio: Jurnal Mahasiswa Komunikasi Vol 2 No 2 (2022): Oktober 2022
Publisher : Prodi Ilmu Komunikasi FISIP Undana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59895/deliberatio.v2i2.48

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana aktivitas dan konten promosi yang terjadi pada akun instagram @kupang.foodies dan untuk mengetahui rutinitas komunikasi follower setelah melihat postingan akun tersebut. Jenis penelitian ini adalah penelitian kualitatif dengan pendekatan studi etnografi virtual. Teknik pengumpulan data dengan menggunakan observasi virtual, wawancara dan dokumentasi. Penelitian ini menggunakan teori new media atau media baru yang dikemukakan oleh Pierre Levy dengan dua pandangan, pertama pandangan interaksi sosial dan kedua, pandangan integrasi sosial. Hasil penelitian menunjukan bahwa aktivitas dan konten promosi dengan memanfaatkan pengunggahannya melalui instagram mempermudah followers untuk menemukan informasi kuliner karena dengan dilengkapi oleh visual, audiovisual dan video yang menarik dengan memperhatikan unsur promosi pada setiap postingan. Selain aktivitas di atas, terdapat aktivitas lain yaitu aktivitas promosi sebelum menggunah foto dan video ke feed. Disamping itu dengan adanya aktivitas dan konten promosi terjadi adanya interaksi antara sesama followers dan juga interaksi antara admin dan followers. Komunikasi yang terjadi biasanya dengan memanfaatkan fitur instagram, comment, like sebagai bentuk apresiasi kepada postingan instgaram dan direct massage (DM) melalui reply instastory ataupun sekedar bertanya mengenai rekomendasi kuliner. Hal ini sudah menunjukan adanya interaksi antara admin dan followersnya.. Kesimpulan pada penelitian ini adalah Aktivitas dan konten promosi kuliner yang dilakukan oleh akun instagram @kupang.foodies dengan cara memanfaatkan fitur-fitur yang terdapat dalam instagram untuk memberikan informasi kuliner kepada followers dan pengguna lainnya agar mengunjungi tempat makan tersebut. Rutinitas komunikasi yang terjalin antara followers dan admin serta sesama followers setelah melihat konten promosi yang diunggah dilakukan melalui like sebagai bentuk apresiasi, dalam bentuk komentar untuk lebih mengetahui lebih detail tentang konten yang diposting dan dalam bentuk DM atau pesan langsung ke admin @kupang.foodies untuk menanyakan kuliner. Selain itu rutinitas komunikasi followers akun instagram @kupang.foodies memberikan tiga efek komunikasi massa kepada para followersnya yaitu efek kognitif, afektif, dan behavioral.
The Role of Spokesperson during the Covid-19 Pandemic in East Nusa Tenggara Province Kotten, Fian S.; Hana, Ferly Tanggu; Mandaru, Silvania S.E.
Asian Journal of Media and Communication Vol. 7 No. 1 (2023): Volume 7, Number 1, 2023
Publisher : Department of Communications, Universitas Islam Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20885/asjmc.vol7.iss1.art4

Abstract

The crisis caused by the Covid-19 made local governments take over public communication in order to deliver accurate information about the pandemic to the public. Taking the case of East Nusa Tenggara (NTT) provincial government, this article focuses on the role of spokesperson to deliver the Covid-19 pandemic information. In this province, the spokesperson was the Head of public relations and protocol bureau of the provincial secretariat of the NTT Province. As a public communicator of the NTT Provincial Government during the pandemic, he has played an important role in communicating information from the government to the public, including information provider and gatherer, government’s media manager for extending pandemic information to the society, and government’s representative.
The Role of Spokesperson during the Covid-19 Pandemic in East Nusa Tenggara Province Kotten, Fian S.; Hana, Ferly Tanggu; Mandaru, Silvania S.E.
Asian Journal of Media and Communication Vol. 7 No. 1 (2023): Volume 7, Number 1, 2023
Publisher : Department of Communications, Universitas Islam Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20885/asjmc.vol7.iss1.art4

Abstract

The crisis caused by the Covid-19 made local governments take over public communication in order to deliver accurate information about the pandemic to the public. Taking the case of East Nusa Tenggara (NTT) provincial government, this article focuses on the role of spokesperson to deliver the Covid-19 pandemic information. In this province, the spokesperson was the Head of public relations and protocol bureau of the provincial secretariat of the NTT Province. As a public communicator of the NTT Provincial Government during the pandemic, he has played an important role in communicating information from the government to the public, including information provider and gatherer, government’s media manager for extending pandemic information to the society, and government’s representative.
Co-Authors Aslam, Muhammad Delviani, Gabriela Agustina Hana, Ferly Tanggu Kotten, Fian S. Patimoa, Jaifa Tuhana, Veki Edizon