Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Jurnal Minfo Polgan (JMP)

Analisis Pengaruh Diversifikasi Produk, Kualitas Produk, Harga Dan Kepuasan Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Pada Warung Kopi Wans Nasution, Nur Fadillah; Siregar, Zulkifli M.E; Melia, Yona
Jurnal Minfo Polgan Vol. 14 No. 1 (2025): Artikel Penelitian
Publisher : Politeknik Ganesha Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33395/jmp.v14i1.14764

Abstract

Studi ini berupaya untuk menguji bagaimana diversifikasi produk, kualitas produk, harga, dan kepuasan konsumen memengaruhi keputusan pembelian di Warung Kopi Wans di Rantauprapat. Dengan menggunakan pendekatan kuantitatif, kami melakukan survei yang melibatkan 96 responden, menganalisis data melalui regresi linier berganda. Temuan tersebut mengungkapkan bahwa semua variabel independent diversifikasi produk, kualitas produk, harga, dan kepuasan konsumen berdampak positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, baik secara individu maupun kolektif. Khususnya, kepuasan konsumen muncul sebagai faktor yang paling berpengaruh. Koefisien determinasi (R²) ditemukan sebesar 62,7%, yang menunjukkan bahwa model kami secara efektif memperhitungkan sebagian besar variasi dalam keputusan pembelian. Hasil ini menyoroti peran penting inovasi produk, kualitas yang konsisten, harga yang didorong oleh nilai, dan layanan pelanggan yang ditingkatkan dalam menumbuhkan loyalitas dan mempromosikan pembelian berulang dalam industri kedai kopi.
Pengaruh Employee Engagement, Work Life Balance dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Ritel di Rantauprapat Edelweis, Edelweis; Pitriyani, Pitriyani; Melia, Yona
Jurnal Minfo Polgan Vol. 14 No. 1 (2025): Artikel Penelitian
Publisher : Politeknik Ganesha Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33395/jmp.v14i1.14781

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh employee engagement, work life balance, dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan ritel di Rantauprapat. Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif dengan metode survei. Jumlah sampel sebanyak 100 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling berdasarkan kriteria tertentu. Instrumen pengumpulan data menggunakan kuesioner dan dianalisis melalui regresi linier berganda menggunakan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, employee engagement, work life balance, dan motivasi kerja masing-masing berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Secara simultan, ketiga variabel juga memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja. Nilai R Square sebesar 0,662 mengindikasikan bahwa 66,2% variasi kinerja karyawan dapat dijelaskan oleh ketiga variabel independen, sedangkan 33,8% sisanya dipengaruhi oleh variabel lain di luar model. Temuan ini memberikan implikasi praktis bahwa peningkatan keterlibatan karyawan, keseimbangan kehidupan kerja, dan motivasi kerja merupakan faktor strategis dalam meningkatkan kinerja karyawan di sektor ritel.