Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.562
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Sains Teknologi dan Sistem Informasi
Rosyadi, M. Dedy
Unknown Affiliation
Humanities Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Education Health Professions Public Health

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

 1 
Evaluasi Kepuasan Pelanggan Aplikasi Spotify Berdasarkan Customer Satisfaction Index (CSI): Studi Kasus Pengguna di Indonesia Rudolfo Rizki Damanik; Ronald Belferik; Chandra, Wenripin; Rosyadi, M. Dedy; Aulia Rizky Muhammad Hendrik Noor Asegaff
SATESI: Jurnal Sains Teknologi dan Sistem Informasi Vol. 4 No. 2 (2024): Oktober 2024
Publisher : Yayasan Pendidikan Penelitian Pengabdian ALGERO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54259/satesi.v4i2.3214

Abstract

This study aims to measure customer satisfaction with the Spotify application using the Customer Satisfaction Index (CSI) method. Customer satisfaction is a crucial aspect for service providers to understand in order to improve product quality and competitiveness. Data were collected through questionnaires distributed to active Spotify users from various demographics. After data collection, validity and reliability tests were conducted using SPSS to ensure the accuracy of the research results. The analysis shows that Spotify's customer satisfaction level falls into the very satisfied category, with a CSI score of 87.39%. This finding indicates that the majority of users feel that Spotify meets or exceeds their expectations in terms of functionality, service quality, and ease of use. This study provides important insights for Spotify to maintain and improve customer satisfaction through continuous service enhancements. In conclusion, user satisfaction with Spotify is relatively high, and these research results can serve as a reference for the company in formulating strategies for future service improvements.
DIGITALISASI PENDIDIKAN DASAR : PELATIHAN PEMBUATAN VIDEO PEMBELAJARAN PADA SDN PUNTIK LUAR Setiawan, Agus; Karyadiputra, Erfan; Ramadhani, Budi; Purnomo, Indu Indah; Setiawan, Kholik; Rosyadi, M. Dedy
Community Development Journal : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 5 No. 1 (2024): Volume 5 No 1 Tahun 2024
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/cdj.v5i1.25379

Abstract

Digitalisasi Pendidikan Dasar menjadi langkah penting di era modern ini. Kegiatan pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pembelajaran di SDN Puntik Luar 2 melalui pelatihan pembuatan video pembelajaran. Fokusnya adalah memberikan keterampilan kepada guru dalam menghasilkan video pembelajaran yang menarik dan inovatif. Metode pelatihan mencakup pemahaman konsep dasar pembuatan video, teknik penyuntingan, dan pemanfaatan alat digital. Dengan melibatkan guru SDN Puntik Luar 2, kegiatan ini berupaya meningkatkan literasi digital mereka, memperluas akses pembelajaran berbasis teknologi, dan menciptakan pengalaman pembelajaran yang lebih interaktif. Keberhasilan pelatihan diharapkan dapat meningkatkan efektivitas pengajaran, meningkatkan motivasi belajar siswa, dan mendorong integrasi teknologi dalam konteks pendidikan pedesaan. Digitalisasi pendidikan dasar melalui pelatihan video pembelajaran ini diharapkan dapat memajukan pembelajaran di SDN Puntik Luar 2, menciptakan lingkungan belajar yang lebih dinamis, dan memperkuat daya saing pendidikan di era digital.
PELATIHAN PEMBUATAN DAN PENGELOLAAN SISTEM INFORMASI KADERISASI PADA PMII UNISKA Kholdani, Al Fath Riza; Dharmawati, Adani; Rosyadi, M. Dedy; Arminarahmah, Nur; Anwar, Rezky Izzatul Yazidah; Qur’ana, Tri Wahyu
Community Development Journal : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 5 No. 4 (2024): Volume 5 No. 4 Tahun 2024
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/cdj.v5i4.31363

Abstract

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan anggota Pergerakan Mahasiswa Islam Indonesia (PMII) Uniska Banjarbaru dalam pembuatan dan pengelolaan sistem informasi kaderisasi. Pemilihan topik ini penting karena pengelolaan data yang efektif dapat mendukung kegiatan organisasi dan meningkatkan efisiensi. Metode yang digunakan dalam pelatihan meliputi pre-test, pemberian materi, praktik langsung, sesi tanya jawab, dan post-test. Hasil evaluasi menunjukkan peningkatan signifikan dalam skor peserta, dengan kenaikan sebesar 61 poin atau sekitar 26,01% dari pre-test ke post-test. Peningkatan ini mencerminkan keberhasilan program pelatihan dalam mencapai tujuannya, serta kemampuan peserta untuk mengaplikasikan keterampilan yang diperoleh. Kesimpulan dari kegiatan ini menunjukkan bahwa pelatihan yang dilakukan dapat memberikan manfaat nyata bagi PMII Uniska Banjarbaru, dalam meningkatkan kinerja dan efektivitas pengelolaan sistem informasi di masa mendatang.
Co-Authors Anwar, Rezky Izzatul Yazidah Arminarahmah, Nur Aulia Rizky Muhammad Hendrik Noor Asegaff Chandra, Wenripin Dharmawati, Adani Kholdani, Al Fath Riza Purnomo, Indu Indah Qur’ana, Tri Wahyu Ramadhani, Budi Ronald Belferik Rudolfo Rizki Damanik Setiawan, Kholik