Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : JURNAL EKSBIS

FAKTOR PENENTU KUALITAS LAYANAN STUDI PADA UNIVERSITAS ISLAM LAMONGAN Puguh Cahyono; Dhita Dhora Damayanti
JURNAL EKBIS Vol 19, No 2 (2018): Jurnal Ekbis : Analisis,Prediksi dan Informasi
Publisher : Universitas Islam Lamongan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (198.161 KB) | DOI: 10.30736/ekbis.v19i2.174

Abstract

Sebagai salah satu institusi perguruan tinggi di Kabupaten Lamongan, Universitas Islam Lamongan (Unisla) dituntut memberikan pelayanan yang terbaik. Hal ini dikarenakan Unisla merupakan sebuah perusahaan yang bergerak dibidang jasa pendidikan tinggi dimana kualitas layanan dari perguruan tinggi tidak hanya diatur dalam regulasi pemerintah namun juga tuntutan agar dapat bersaing dengan pendidikan tinggi lainnya dalam skala yang luas. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui lebih dalam mengenai faktor-faktor yang menentukan dimensi kualitas layanan dari Universitas Islam Lamongan dari prespektif mahasiswa dimana nantinya hasil dari penelitian ini akan digunakan sebagai dasar untuk perbaikan dan jaminan mutu Unisla. Penelitian ini dilakukan dengan mendistribusikan kuesioner yang respondennya adalah mahasiswa aktif Unisla dari seluruh fakultas yaitu fakultas agama islam, ekonomi, teknik, hukum, perikanan, peternakan, keguruan dan ilmu pendidikan serta kebidanan. Adapun kuesioner yang disitribusikan pada 100 responden dengan metode pengambilan sampel random sampling yang kemudian diolah dan dianalisis menggunakan analisa statistik yaitu analisis faktor. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dimensi kualitas layanan Unisla dibentuk oleh lima faktor, yaitu Faktor Nilai-nilai dosen, Citra, Sikap Staf, Keandalan Staf dan Aksesbilitas
PENGARUH STRESS KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. INDUSTRI KEMASAN SEMEN GRESIK (IKSG) JENU TUBAN Aditya Bagus Andhika; Puguh Cahyono
JURNAL EKBIS Vol 18, No 2 (2017): Jurnal Ekbis : Analisis,Prediksi dan Informasi
Publisher : Universitas Islam Lamongan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (220.329 KB) | DOI: 10.30736/ekbis.v18i2.150

Abstract

Kondisi perusahaan yang nyaman akan menunjang keberhasilan suatu perusahaan, hal ini ditunjukan oleh hasil penelitian yang ada bahwasanya kondisi lingkungan perusahaan yang ideal akan mengahsilkan output yang maksimal. Pada penelitian ini bertujuan untuk mengidentisifikasi pengaruh Stres kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan pada PT.industri kemasan semen gresik (IKSG) Jenu Tuban. Apakah memiliki pengaruh secara parsial,simultan dan variable mana yang lebih dominan.Jenis penelitian yang dilakukan kuantitatif dengan Metode penelitian uji Validitas, Reabilitas, Regresi linier berganda, korelasi berganda, koefisien determinasi, uji t dan uji F.Hasil pengujian validitas diperoleh X1.1= 0,692,X1.2 = 0,758,X1.3 = 0,790,. rhitumgX2.1 = 0,744, X2.2 =0,759,X2.3 = 0,622. rhitungY1.1 =0,730, Y1.2 =0,615 Y1.3 = 0,508. dengan t tabel 0,2579.sedangkan uji reabilitas X1.= 0,770. rhitumgX2.= 0,752 rhitungY = 0,585 lebih besar dari standart reliabilitas x1= 0,758 x2= 0,720 y= 0,582 dengan tingkat signifikasi = 5% untuk uji regresi Y = 6.249 + 0,225X1 + 0,305X2. Uji korelasi diperoleh 0,429 x1 dan x2 0,529.uji determinasi diperoleh 0,668 (66,8 %).uji t tHitung (X1) = 3,621 dan tHitung (X2) = 4,771 dengan tTabel = 2,011.dan uji F diperoleh FHitung = 19,347 >FTabel = 3,16.Dari hasil diatas dapat disimpulkan data tersebut valid, reabel ,dan terdapat hubungan secara parsial dan simultan, dan variabel yang dominan adalah kompensasi. Sebagai masukan perusahaan hendaklah memperhatikan kondisi lingkungan agar tetap ideal dan juga kondisi psikologi karyawan agar tetap dapat bekerja secara optimal.