Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search
Journal : Perspektif : Jurnal Ilmu Administrasi

Hubungan Kecerdasan Interpersonal Dan Budaya Organisasi Dengan Kualitas Pelayanan Publik Di Kantor Kecamatan Cipondoh Kota Tangerang Cahyadi, Muhlis; Sabur, Ambuy; Suhaya, Suhaya; Suhifatullah, M. I.
Perspektif : Jurnal Ilmu Administrasi Vol 3 No 1 (2021)
Publisher : UNIVERSITAS ISLAM SYEKH - YUSUF TANGERANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33592/perspektif.v3i1.1199

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh data terkait dengan hubungan kecerdasan interpersonal dengan kualitas pelayanan publik, hubungan budaya organisasi dengan kualitas pelayanan publik, serta hubungan kecerdasan interpersonal dan budaya organisasi secara bersama-sama dengan kualitas pelayanan publik. Penelitian ini dilaksanakan di Lingkungan Kantor Kecamatan Cipondoh Kota Tangerang, dengan menggunakan metode survei model korelasional. Populasi penelitian ini adalah seluruh pegawai di Lingkungan Kantor Kecamatan Cipondoh Kota Tangerang yang menyebar di 10 kelurahan. Dalam pengambilan sampel, peneliti menggunakan rumus Slovin dengan tingkat error 0,05% sehingga diperoleh sampel 99,81 yang dibulatkan menjadi 100 responden yang dipilih secara proporsionale random sampling. Instrumen yang digunakan adalah kuesioner yang dikalibrasi validitas dan reliabilitasnya. Hasil penelitian menunjukkan (1) Terdapat hubungan positif yang signifikan kecerdasan interpersonal dengan kualitas pelayanan publik di Lingkungan Kantor Kecamatan Cipondoh Kota Tangerang, (2) Terdapat hubungan positif yang signifikan budaya organisasi dengan kualitas pelayanan publik di lingkungan Kantor Kecamatan Cipondoh Kota Tangerang. (3) Terdapat hubungan positif yang signifikan kecerdasan interpersonal dan budaya organisasi secara bersama-sama dengan kualitas pelayanan publik di Lingkungan Kantor Kecamatan Cipondoh Kota Tangerang. Kata kunci: Kecerdasan Interpersonal, Budaya Organisasi dan Kualitas Pelayanan Publik
Manajemen Kepala Desa Dalam Mewujudkan Keberhasilan Pembangunan Masyarakat Sandi, Chris Bony; Suhifatullah, M. I.; Suhaya, Suhaya; Erialdy, Erialdy
Perspektif : Jurnal Ilmu Administrasi Vol 3 No 1 (2021)
Publisher : UNIVERSITAS ISLAM SYEKH - YUSUF TANGERANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33592/perspektif.v3i1.1200

Abstract

Penelitian ini bertujuan mendeskripsikan manajemen kepala desa dalam mewujudkan keberhasilan pembangunan masyarakat. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan dengan pendekatan teori fungsi manajemen George R. Terry, yaitu perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan dan pengendalian. Penelitian dilakukan di Desa Pangkat Kecamatan Jayanti Kabupaten Tangerang Pengumpulan data menggunakan teknik observasi, wawancara dan studi dokumentasi. Analisis data penelitan ini meliputi tahapan kondensasi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian Kepala desa Pangkat berperanan aktif dalam menumbuhkan partisipasi masyarakat untuk berkontribusi dalam program pembangunan dengan menggunakan pendekatan buttom-up dan disusun berdasarkan prioritas dan dikoordinasikan pelaksanaannya melalui pembangian tugas, wewenang dan tanggungjawab. Dalam hal pelaksanaan, Kepala Desa Pangkat mengikutsertakan jajaran pemerintahan dan elemen masyarakat desa sebagai garda terdepan dalam pelaksanaan pembangunan. Untuk pengendalian dan pengawasan program pembangunan yang dijalankan, Kepala Desa memperhatikan target capaian kinerja pembanguan dalam upaya pengendalian pembangunan desa agar penyelesiaian pembangunan desa bisa lebih optimal. Kata Kunci : Manajemen. Kepala Desa, Pembangunan Masyarakat
Hubungan Kompensasi dan Motivasi Berprestasi Dengan Kualitas Pelayanan Publik Di Lingkungan Kecamatan Larangan Kota Tangerang Rudy, Rudy; Suhifatullah, M. I.; Sabur, Ambuy; Mulyadi, Edi
Perspektif : Jurnal Ilmu Administrasi Vol 3 No 2 (2021)
Publisher : UNIVERSITAS ISLAM SYEKH - YUSUF TANGERANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33592/perspektif.v3i2.1488

Abstract

Service relationship is a shared responsibility. Purpose wants to know (1). Service quality compensation relationship (2). The relationship between achievement motivation and service quality (3). Compensation relationship, achievement motivation with service quality. Method: Quantitative approach describes mathematical statistics. Data collection techniques through questionnaires, surveys, study documentation. Conclusion: (a). Service quality compensation relationship ry.1 = 0.633 > rtable (rtable = 0.195 at = 0.05, rtable = 0.256 at = 0.01). (b). The relationship between achievement motivation, service quality correlation ry.2 = 0.602 > rtable (rtable = 0.195 at = 0.05 and rtable = 0.256 at = 0.01) (c). There is a correlation between achievement motivation ry.1.2 = 0.751 > rtable (rtable = 0.195 at = 0.05 and rtable = 0.256 at = 0.01). Keywords: Compensation, Motivation, Public Service
Hubungan Persepsi Pajak Dan Tanggung Jawab Kepatuhan Wajib Pajak Restoran Di Kota Tangerang Yulia, Eka Fitri; Kamil, Mustofa; Suhifatullah, M. I.
Perspektif : Jurnal Ilmu Administrasi Vol 3 No 2 (2021)
Publisher : UNIVERSITAS ISLAM SYEKH - YUSUF TANGERANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33592/perspektif.v3i2.1492

Abstract

Taxes have an important role in the implementation of development, because regional development is very dependent on the acquisition of local taxes, the optimization of local tax revenues depends on taxpayer compliance. Objectives: (1). To analyze the relationship between tax perception and restaurant taxpayer compliance (2). To analyze the relationship between responsibility and obedience to restaurant taxpayers (3). Analyzing the relationship of responsibility with restaurant taxpayer compliance. Method with quantitative approach. The technique of collecting is through the distribution of questionnaires, survey study documentation. Respondents amounted to 94 people. Analysis using multiple linear regression. The conclusion shows that (1). Tax perception in taxpayer obedience (2). Responsibility with taxpayer obedience 3) Tax perception and citizen responsibility simultaneously with restaurant taxpayer obedience in Tangerang City. Keywords: Tax Perception, Responsibility, Compliance, Restaurant