Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI
Baru, Bambang Martin
Unknown Affiliation
Social Sciences

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Pemanfaatan Media Sosial Whatsapp dalam Pengembangan Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) di Desa Truneng Baru, Bambang Martin; Pratiwi, Dinar Septika
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 9 No. 1 (2025)
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jptam.v9i1.25699

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana penggunaan media sosial WhatsApp dapat mempengaruhi pengembangan usaha mikro kecil dan menengah (UMKM) di Kecamatan Sukomoro, Kabupaten Magetan. Dengan meningkatnya penggunaan teknologi informasi dan komunikasi, WhatsApp telah menjadi salah satu platform komunikasi paling populer dan strategis bagi pelaku UMKM dalam memperluas pasar, meningkatkan komunikasi dengan pelanggan, dan membangun hubungan yang lebih personal. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif melalui wawancara mendalam dan observasi terhadap beberapa pelaku UMKM. Hasil penelitian menunjukkan bahwa WhatsApp berperan signifikan dalam meningkatkan visibilitas usaha, mempercepat transaksi, dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Penelitian ini juga mengidentifikasi tantangan yang dihadapi oleh pelaku UMKM dalam memanfaatkan WhatsApp dan memberikan rekomendasi bagi pengembangan lebih lanjut.
Kualitas Pelayanan Administrasi Kependudukan di Kecamatan Maospati Kabupaten Magetan Sustiani, Sustiani; Murti, Endang; Baru, Bambang Martin
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 9 No. 1 (2025)
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jptam.v9i1.26009

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas pelayanan administrasi kependudukan di Kecamatan Maospati, Kabupaten Magetan, dengan fokus pada efisiensi, efektivitas, akuntabilitas, keadilan, inklusivitas, transparansi, responsivitas, dan inovasi. Menggunakan pendekatan kualitatif, data dikumpulkan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi, dan dianalisis berdasarkan teori kinerja publik Robert D. Behn (2001). Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelayanan administrasi kependudukan di Kecamatan Maospati telah mencapai efisiensi yang maksimal dalam penyediaan informasi, prosedur, dan solusi, serta ketepatan waktu jam buka. Efektivitas pelayanan juga baik dengan adanya petugas yang kompeten dan buku laporan keluhan masyarakat sebagai bahan evaluasi. Akuntabilitas dan keadilan dalam pelayanan telah diterapkan dengan baik, didukung oleh transparansi informasi melalui berbagai media. Responsivitas dan inovasi pelayanan juga terlihat melalui pemanfaatan kotak saran dan teknologi seperti WhatsApp. Namun, penelitian ini juga mengidentifikasi beberapa kendala, seperti kekurangan fasilitas nomor antrian, keterbatasan blangko KTP pada periode tertentu, dan ruang operator pelayanan yang kurang luas. Oleh karena itu, penelitian ini merekomendasikan perlunya pelatihan pegawai, penyediaan fasilitas nomor antrian, dan koordinasi dengan pihak pusat untuk memastikan ketersediaan blangko KTP.
Co-Authors Murti, Endang Pratiwi, Dinar Septika Sustiani, Sustiani