Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
1.203
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Infokes : Jurnal Ilmiah Rekam Medis dan Informasi Kesehatan Journal Health Information Management Indonesian Inovasi Kesehatan Global
Resia Perwirani
Unknown Affiliation
Health Professions Medicine & Pharmacology Nursing Public Health Veterinary

Published : 6 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 6 Documents
Search

 1 
Analisis Faktor Ketidakefisienan Grafik Barber Johnson di Rumah Sakit Umum Asy-Syifa Sambi Pada Tahun 2021 Septi Kartika; Sri Wulandari; Resia Perwirani
Journal Health Information Management Indonesian (JHIMI) Vol. 1 No. 2 (2022): Agustus (Journal Health Information Management Indonesian)
Publisher : Sekretariat Program Studi Sarjana Terapan Manajemen Informasi Kesehatan Politeknik Indonusa Surakarta.

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46808/jhimi.v2i1.25

Abstract

Permasalahan yang masih terdapat di rumah sakit yaitu ketidakefisienan penggunaan tempat tidur yang dapat dilihat dari grafik Barber Johnson. Titik pertemuan keempat parameter Barber Johnson di Rumah Sakit Asy-Syifa Sambi berada diluar daerah efisien. Tujuan penelitian untuk menguraikan faktor penyebab ketidakefisienan grafik Barber Johnson di Rumah Sakit Umum Asy-Syifa Sambi tahun 2021. Jenis penelitian adalah deskriptif kualitatif. Peneliti melakukan observasi dan wawancara secara semi-structured. Hasil penelitian diperoleh titik pertemuan keempat parameter berada diluar daerah efisien. Faktor yang mempengaruhi pada kategori Man meliputi kunjungan pasien menurun, keterlambatan visit dokter, dan SDM kurang. Kategori Machine yaitu kendala jaringan di sistem. Kategori Method meliputi sosialisasi SOP pelayanan jarang dilakukan dan belum terdapat SOP mengenai reward petugas. Kategori Material meliputi tempat tidur khusus belum tersedia dan bangsal belum memadai. Kategori Money yaitu belum terdapat program apresiasi kinerja untuk petugas. Kategori Market yaitu promosi yang dilakukan belum optimal dan kategori Environment yaitu terdapat pesaing (kompetitor) dari rumah sakit lain. Akar penyebab utama yaitu kunjungan pasien menurun saat pandemi Covid-19 dan belum ada pelayanan khusus untuk pasien isolasi Covid-19. Sebagai langkah kesiapsiagaan dalam menghadapi pandemi Covid-19 yang sulit diprediksi rumah sakit perlu melakukan perencanaan penyesuaian pelayanan Covid-19 seperti menambah fasilitas pelayanan dan pelatihan kepada petugas.
Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Pasien Terhadap Loyalitas Pasien Pelayanan Pendaftaran Rawat Jalan Di Rumah Sakit Umum Asy Syifa Sambi Andina; Agustyarum Pradiska Budi; Resia Perwirani
Journal Health Information Management Indonesian (JHIMI) Vol. 3 No. 1 (2024): April (Journal Health Information Management Indonesian)
Publisher : Sekretariat Program Studi Sarjana Terapan Manajemen Informasi Kesehatan Politeknik Indonusa Surakarta.

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46808/jhimi.v3i1.59

Abstract

Abstrak — Banyaknya pemain baru dan ketatnya persaingan rumah sakit, maka setiap rumah sakit akan melakukan pelayanan pendaftaran rawat jalan dengan sebaik mungkin dan berusaha agar loyalitas kepada pasien.  Apabila petugas  loyal kepada pasien maka  salah satu wujud usaha agar  pelayanan pendaftaran rawat jalan fokus kepada konsumen dengan terus berusaha untuk memenuhi dan memuaskan kebutuhan pelanggan. Tujuan : Penelitian bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan kepuasan pasien terhadap loyalitas pasien. Metode : Jenis penelitian yang digunakan yaitu penelitian kuantitatif. Populasi dari penelitian ini adalah pasien rawat jalan . Sampel penelitian ini mengambil sampel sebanyak 100 responden. Analisis data menggunakan analisis deskriptif dengan uji linear berganda. Hasil : Variabel kualitas pelayanan terhadap loyalitas pasien berpengaruh terhadap kepuasan pasien dengan nilai signifikan untuk uji t 0,000 < 0,05. Selanjutnya untuk kepuasan pasien terhadap loyalitas pasien tidak ada pengaruh antara variabel kepuasan pasien terhadap loyalitas pasien dengan nilai signifikan uji t sebesar 0,429 > 0,05. Pengujian secara simultan ada pengaruh kualitas pelayanan dan kepuasan pasien terhadap loyalitas pasien dengan tingkat signifikansi 0,000 dengan nilai R square  sebesar 0,383 atau 38,3% yang artinya ada pengaruh kualitas pelayanan dan kepuasan pasien terhadap loyalitas pasien sebesar 38,3% sedangkan sisanya 61,7% variabel – variabel lain yang tidak diteliti.  
Analisis Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Bagian Pendaftaran Menggunakan Metode PIECES Di RSUP Surakarta Zahra; Resia Perwirani; Wahyu Ratri Sukmaningsih
Journal Health Information Management Indonesian (JHIMI) Vol. 3 No. 3 (2024): Desember (Journal Health Information Management Indonesian)
Publisher : Sekretariat Program Studi Sarjana Terapan Manajemen Informasi Kesehatan Politeknik Indonusa Surakarta.

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46808/jhimi.v3i3.198

Abstract

— Rumah Sakit Umum Pusat Surakarta (RSUP) telah menerapkan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS), namun belum pernah dievaluasi. Penelitian bertujuan untuk menganalisis implementasi SIMRS pada bagian pendaftaran RSUP Surakarta dengan metode PIECES (Performance, Information, Economic, Control, Efficiency dan Service). Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif, yang melibatkan observasi langsung dan wawancara mendalam terhadap lima informan utama. Data dianalisis menggunakan teknik deskriptif berdasarkan kerangka PIECES. Hasil penelitian menunjukan bahwa berdasarkan aspek performance dinilai baik, sistem dapat menghasilkan output, sistem cukup efektif dan efisien untuk memproses pendaftaran, serta sudah sesuai dengan standar yang ditetapkan. Dari aspek information dinilai baik, data yang dimasukkan dan dihasilkan oleh sistem akurat, serta dapat menjaga keamanan data privasi pasien. Pada aspek economic dinilai kurang, sistem ini dapat menghemat biaya dengan mengurangi penggunaan kertas dan sumber daya, namun sumber daya tenga kerja masih kurang. Dari aspek control dinilai baik, terdapat username dan password untuk hak akses, serta pemasangan anti virus. Pada aspek efficiency dinilai baik, sistem ini mudah digunakan dan didukung oleh tim TI yang responsif. Dari aspek service dinilai baik, dapat memberikan informasi yang jelas dan tepat, serta mudah dipahami. SIMRS di bagian pendaftaran Rumah Sakit Umum Pusat Surakarta secara efektif mendukung operasional rumah sakit.
ANALISIS STRATEGI INTEGRASI RME RAWAT JALAN DENGAN ELEKTRONIK KLAIM BPJS KESEHATAN DI RS AISYIYAH MUNTILAN Agus Ahmad Arifin; Wahyu Ratri Sukmaningsih; Resia Perwirani
Journal Health Information Management Indonesian Vol. 4 No. 1 (2025): April (Journal Health Information Management Indonesian)
Publisher : Sekretariat Program Studi Sarjana Terapan Manajemen Informasi Kesehatan Politeknik Indonusa Surakarta.

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46808/jhimi.v4i1.168

Abstract

Abstrak — Unit Pelayanan Rawat Jalan di Rumah Sakit Aisyiyah Muntilan telah menggunakan rekam medis elektronik, sehingga pada pelayanan rawat jalan, sudah tidak lagi disiapkan berkas rekam medis kertas. Namun dalam pengajuan klaim BPJS Kesehatan, masih menggunakan berkas manual. Hal ini dikarenakan belum adanya integrasi rekam medis elektronik dengan elektronik klaim BPJS Kesehatan. Penelitian ini bertujuan menganalisis strategi integrasi rekam medis elektronik rawat jalan dengan elektronik klaim BPJS Kesehatan berdasarkan elemen sistem dan elemen aktor dalam dukungan internal rumah sakit. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif. Pengumpulan data menggunakan observasi dan wawancara semi terstruktur. Hasil penelitian ini, ditemukan kendala pada elemen sistem dalam dukungan integrasi. Rekam medis elektronik rawat jalan sebagai elemen sistem belum sepenuhnya mengakomodir persyaratan pengajuan klaim BPJS Kesehatan yang terdiri dari surat elegilibilitas peserta (SEP) dan formulir bukti pelayanan. Kendala yang ditemukan yaitu dual sistem rekam medis elektronik berupa rekam medis elektronik berbasis desktop dan rekam medis elektronik berbasis web, belum adanya bridging system rekam medis elektronik terhadap INACBG, serta tidak tersedianya kolom diagnosa pada rekam medis elektronik. Sedangkan pada elemen aktor, pimpinan rumah sakit mendukung adanya integrasi rekam medis elektronik dengan elektronik klaim BPJS Kesehatan.
A New Formative Assessment for Indonesian Medical Records Education: Validating DOPSAT-RSP Untoro Dwi Raharjo; Rizky Yuspita Sari; Resia Perwirani; Jannatul Iza Ahmad Kamal
Jurnal Infokes Vol 16 No 1 (2026): Jurnal Ilmiah Rekam Medis dan Informatika Kesehatan
Publisher : Universitas Duta Bangsa Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47701/cqnhga62

Abstract

The assessment of practical skills among Associate Degree or Diploma 3 students of Medical Records and Health Information (MRHI) during field practice (PKL) lacks a standardized workplace-based assessment (WPBA) instrument, resulting in variations across institutions and potential subjectivity in evaluation. While Direct Observation of Procedural Skills (DOPS) is effective in clinical assessment but not fully suited to the non-clinical context of MRHI practice. This study aimed to modify DOPS into a formative assessment tool for MRHI field practice and to examine its validity and reliability. A research and development design was applied. The modified instrument, DOPSAT-RSP, underwent content validity testing by ten experts using the Content Validity Index (CVI) and Content Validity Ratio (CVR). Reliability testing included inter-rater reliability using Weighted Cohen’s Kappa and internal consistency using Cronbach’s alpha, involving two raters and 39 students. All items met content validity criteria (I-CVI ?0.900; CVR ?0.800; S-CVI =0.950). The Weighted Kappa value (0.774) indicated strong inter-rater agreement, while Cronbach’s alpha (0.952) demonstrated excellent internal consistency. The DOPSAT-RSP instrument is valid and reliable for formative assessment of D-3 RMIK students’ practical skills during PKL and shows potential for wider implementation with user training.
Analisis Kepuasan Pengguna RME Menggunakan Metode EUCS di RSU Mardi Lestari Sragen Alvina Rahmawati; Sri Wulandari; Resia Perwirani
Inovasi Kesehatan Global Vol. 3 No. 3 (2026): Agustus: Inovasi Kesehatan Global
Publisher : Lembaga Pengembangan Kinerja Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62383/ikg.v3i3.3364

Abstract

A health information system that supports the improvement of service quality through digital patient data management is known as Electronic Medical Records (EMDR). The success of EMR implementation can be seen from the level of user satisfaction. Mardi Lestari General Hospital, Sragen, has implemented EMR in various service units, but user evaluation has never been conducted. This study aims to analyze EMR user satisfaction based on the dimensions of content, accuracy, format, ease of use, and timeliness using the End User Computing Satisfaction (EUCS) method. This study uses a descriptive qualitative method. Data were obtained through observation, semi-structured interviews, and source triangulation. Research informants were EMR users in outpatient, inpatient, and emergency units selected by purposive sampling. Data analysis was carried out through data reduction, data presentation, triangulation, and conclusion drawing. The results showed that users were generally satisfied with the use of EMR. The available information was assessed as appropriate to service needs, accurate, easy to understand, and supports work efficiency. The system was also able to provide information quickly to support patient care. However, several obstacles were still found, such as features that have not been optimally integrated, a fairly crowded display, and network disruptions that affect access speed. It can be concluded that the implementation of RME at RSU Mardi Lestari Sragen has provided satisfaction to users. However, system development is still needed, especially in feature integration, display improvements, and network quality improvements to support more optimal services.
Co-Authors Agus Ahmad Arifin Agustyarum Pradiska Budi Alvina Rahmawati Andina Jannatul Iza Ahmad Kamal Rizky Yuspita Sari Septi Kartika SRI WULANDARI Untoro Dwi Raharjo Wahyu Ratri Sukmaningsih Zahra