Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
1.152
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Kompilasi Ilmu Ekonomi (KOMPILEK) Journal of Innovation Research and Knowledge International Journal of Management Science RISK : Jurnal Riset Bisnis dan Ekonomi
Afif Nur Rahmadi
Unknown Affiliation
Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Health Professions Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences

Published : 7 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 7 Documents
Search

 1 
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN, KUALITAS PRODUK DAN KENYAMANAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MENGGUNAKAN JASA SPORT CENTER (Studi Kasus Mensana Sport Center Futsal Kediri) Afif Nur Rahmadi
Jurnal Kompilasi Ilmu Ekonomi (KOMPILEK) Vol 7 No 1 (2015)
Publisher : STIE Kesuma Negara Blitar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1203.676 KB)

Abstract

Penelitian  ini untuk mengetahui ada tidaknya hubungan dan  pengaruh antara kualitas pelayanan, kualitas produk dan kenyamanan berpengaruh secara parsial dan simultan terhadap keputusan konsumen. Sample yang digunakan dalam penelitian ini,sejumlah 100 responden. Analisa data ini menggunakan dengan  Regresi berganda. Dengan variabel kualitas pelayanan (X1), kualitas produk (X2), dan kenyamanan (X3) sebagai variabel dependent sedangkan dengan variabel independent atau keputusan konsumen (Y). Berdasarkan perhitungan dari analisis regresi dengan menggunakan SPSS, maka dapat diketahui bahwa pengambilan keputusan konsumen dipengauhi oleh kualitas pelayanan Selanjutnya  pengambilan keputusan konsumen dipengauhi oleh kualitas produk. Begitu pula perhitungan selanjutnya diketahui bahwa pengambilan keputusan konsumen dipengauhi oleh kenyamanan. Sedangkan hasil uji t  diperoleh terdapat pengaruh positif dan signifikan secara parsial antara kenyamanan terhadap pengambilan keputusan konsumen menggunakan jasa Mensana Sport Center Futsal Kediri. Sedangkan Uji f dilakukan mendapatkan hasil secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap pengambilan keputusan konsumen artinya terdapat pengaruh positif yang signifikan antara kualitas pelayanan, kualitas prosuk dan kenyamanan secara simultan terhadap pengambilan keputusan konsumen menggunakan jasa Mensana Sport Center Futsal Kediri. Hal ini menunjukan bahwa kualitas pelayanan, kualitas produk dan kenyamanan secara bersama-sama mempengaruhi pengambilan keputusan konsumen sebesar 20,1% sedangkan sisanya 79,9% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian. Kata Kunci: Kualitas pelayanan, kualitas produk, kenyamanan dan Keputusan konsumen
Pengaruh Good Corporate Governance Terhadap Loyalitas Nasabah Bank Syariah Indonesia Kc Kediri Trade Center Nurul Vita Oktaviani; Ariadi Santoso; Afif Nur Rahmadi
RISK : Jurnal Riset Bisnis dan Ekonomi Vol. 2 No. 2 (2021)
Publisher : Universitas Kadiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30737/risk.v2i2.2176

Abstract

Penelitian ini bertujuan pada pengaruh dari good corporate governance terhadap loyalitas pada di nasabah Bank Syariah di Indonesia KC Kediri Trade Center. Jenis pada penelitian ini yaitu penelitian tentang kuantitatif dengan menggunakan teknik pengumpulan data dengan kuesioner. Populasinya yang telah digunakan adalah pada nasabah Bank Syariah Indonesia Kc di Kediri Trade Center dengan menggunakan sempel sebanyak 100 responden dengan cara pengambilan sampelnya yaitu mengunakan teknik probability sampling. Metodenya analisis data yang telah digunakan didalam penelitian ini yaitu mengunakan uji validitas, uji reabilitas, uji asumsi klasik, uji regresi linier berganda, dan uji hipotesis dan pengelolaan datanya yaitu mengunakan aplikasi software SPSS 25. Hasil dari penelitiannya ini adalah menyatakan Good corporate governance prinsip Transparancy, Accountability, Responsibility, Independency, dan Fairness secara parsial ada yang berpengaruh dan ada yang tidak sama sekali berpengaruh terhadap loyalitas pada nasabah prinsip yang berpengaruh adalah prinsip Transparancy. Responsibility dan Fairnes sedangkan ynag tidak berpengaruh adalah Accountability dan Independency. Secara simultan Prinsip Good corporate governance berpengarug terhadap loyalitas nasabah dan didapatkan bahwa 47,8% loyalitas nasabah dipengaruhi oleh Good corporate governance
Pengaruh Citra Merek, Harga Dan Kualitas Produk Pada Keputusan Pembelian Produk Purbasari Lipstick Matte Pada Mahasiswi Universitas Kadiri Ratih Amelia Oktaviani; Andi Artono; Afif Nur Rahmadi; Endang Triwidyati
RISK : Jurnal Riset Bisnis dan Ekonomi Vol. 2 No. 2 (2021)
Publisher : Universitas Kadiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30737/risk.v2i2.2228

Abstract

Penelitian ini mempunyai tujuan mengetahui bagaimana pengaruh pada citra merek, harga, dan kualitas produk terhadap keputusan pada pembelian dan produk purbasari lipstick matte pada mahasiswi di Universitas Kadiri Kota Kediri yang telah merupakan dari penggunaan daripada produksi purbasari lipstick matte. Populasi penelitian mengacu pada Mahasiswi Universitas Kadiri yang menggunakan produk Purbasari Liptick Matte. Dengan menggambil sampel 100 responden dengan teknik pada analisis regresi linier bergandanya. Dari analisis saat ini terdapat kesimpulan yang terdapat pada pengaruh di variabel Citra Merek (X1) yang secara parsial terhadap pada Keputusan Pembelian (Y) pada konsumen Purbasari Lipstick Matte yang bernilai sig.t 0,000 < (0,05) t hitung(6,307) > t tabel (1.984), yang telah terdapat pengaruh pada variabel Harga (X2) yang secara parsial terhadap pada Keputusan Pembelian (Y) pada merk Purbasari Lipstick Matte, yang menunjukan nilai sig.t 0,000 < (0,05) t hitung (1,998) > t tabel (1.984), Terdapat pengaruh pada variabel Kualitas Produk (X3) yang secara parsial terhadap pada Keputusan Pembelian (Y) pada merk Purbasari Lipstick Matte, nilai pada sig.t 0,000 < (0,05) t hitung(3,781) > t tabel (1.984), yang terdapat pada pengaruh variabel di Citra Merek (X1) , Harga (X2) dan Citra Merek (X3) yang secara simultan terhadap pada Keputusan Pembelian (Y) Purbasari Lipstick Matte, yang telah menunjukan pada nilai yang signifikan  0,000 < 0,05 f hitung (65,850) > ftabel (3,09)
Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Produksi Bawang Merah Di Desa Putren Kecamatan Sukomoro Kabupaten Nganjuk Siti Susilowati; Angga Rizka Lidiawan; Afif Nur Rahmadi
RISK : Jurnal Riset Bisnis dan Ekonomi Vol. 2 No. 2 (2021)
Publisher : Universitas Kadiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30737/risk.v2i2.2807

Abstract

Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian explanation. Penelitian ini dilakukan pada petani bawang merah di Desa Putren Kecamatan Sukomoro dengan mengambil sampel sebanyak 67 responden. Penelitian ini dilakukan bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi produksi bawang merah di Desa Putren Kecamatan Sukomoro Kabupaten Nganjuk yang dilakukan pada petani bawang merah. Berdasarkan penjelasan pengujian statistik, dapat diketahui bahwa koefisien determinasi (R2) pada penelitian ini adalah sebesar 0.929 yang berarti 92,9%  produksi bawang merah dapat dijelaskan oleh seluruh faktor dalam penelitian ini. Dari hasil uji Fhitung, dapat diketahui bahwa variabel bebas (luas lahan, bibit, tenaga kerja, pupuk, pestisida cair, dan pestisida padat) mempunyai pengaruh yang signifikan secara serempak atau bersama-sama terhadap variabel terikat (produksi bawang merah) di desa Putren. Dari hasil uji t,hanya ada 1 faktor yang berpengaruh sangat nyata terhadap produksi bawang merah pada tingkat kepercayaan 95%. Faktor tersebut adalah luas lahan .Sedangkan faktor lainnya yaitu bibit, tenaga kerja, pupuk, pestisida cair serta pestisida padat kurang berpengaruh nyata.
Analisis Korelasi Citra Merek Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Pada Konsumen Teh Botol Sosro Di Indomaret Marwita Andarini; Teguh Basuki; Tutut Subianti; Yulia Priskila Widya Kristanti; Afif Nur Rahmadi
RISK : Jurnal Riset Bisnis dan Ekonomi Vol. 3 No. 2 (2022)
Publisher : Universitas Kadiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30737/risk.v3i2.4189

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh citra merek dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian Teh Botol Sosro di Indomaret Jl. Sersan Bahrun, Mrican Kediri. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen Teh Botol Sosro di Indomaret Jl. Sersan Bahrun, Mrican Kediri. Pengambilan sampel menggunakan teknik non-probability sampling dengan pendekatan purposive sampling. Karena banyaknya konsumen Teh Botol Sosro yang tidak diketahui jumlahnya maka menggunakan rumus Lemeshow dan diperoleh sampel sebanyak 96 responden. Pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan skala Likert. Metode analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda, uji t dan uji F serta koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial citra merek berpengaruh signifikan dan positif terhadap keputusan pembelian. Kualitas produk berpengaruh signifikan dan positif terhadap keputusan pembelian. Secara simultan citra merek dan kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian
Customer Relations Management Strategy (CRM) in Handling Customer Service Complaints To Increase Customer Satisfaction Afif Nur Rahmadi; Sudarmiatin, Sudarmiatin; Budi Eko Soectjipto; Yudiarto Perdana Putra; Rana Saifullah Hassan
International Journal of Management Science Vol. 2 No. 2 (2024): July-December
Publisher : Tinta Emas Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59535/ijms.v2i2.304

Abstract

This research evaluates the implementation of Customer Relationship Management (CRM) strategies at PT Nasmoco Kaligawe Semarang, focusing on handling customer service complaints to enhance satisfaction. Using a descriptive qualitative approach and SWOT analysis, the study gathered primary data through interviews and field observations, alongside secondary data from literature and documentation. The findings indicate that PT Nasmoco's CRM strategies possess notable strengths, such as a strong Toyota brand image and effective promotional activities. However, weaknesses include prolonged service times and relatively high service costs compared to competitors. Opportunities for improvement are highlighted in the company's official Toyota repair shop status, which can be leveraged to attract more customers. Threats identified include intense competition and challenges with service timeliness. The research suggests that PT Nasmoco should address these weaknesses by increasing staffing in the CRM division, enhancing communication channels, and developing a smartphone application to streamline service booking and reduce customer complaints
IMPACT OF DIGITAL MARKETING, DIGITAL FINANCE, AND DIGITAL LITERACY ON BUSINESS PERFORMANCE SMEs Bothy Dewandaru; Manuel Goncalves; Afif Nur Rahmadi
Journal of Innovation Research and Knowledge Vol. 3 No. 3: Agustus 2023
Publisher : Bajang Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53625/jirk.v3i3.8788

Abstract

The development of digital technology is very helpful for the community of SMEs players in an effort to expand their market reach quickly without having to meet customers directly. The digital economy era has an impact on changes in people's lifestyles, including the transaction methods used by the public.This study aims to determine the effect of digital marketing, digital finance, and digital literacy on the performance of SMEs. This research is a quantitative study with the sample being SMEs in Kediri that use marketing technology and financial technology. the results of this study indicate that digital marketing and digital literacy affect the performance of SMEs, while digital finance has no effect on the performance of SMEs
Co-Authors Andi Artono Angga Rizka Lidiawan Ariadi Santoso Bothy Dewandaru Budi Eko Soectjipto Manuel Goncalves Marwita Andarini Nurul Vita Oktaviani Rana Saifullah Hassan Ratih Amelia Oktaviani Siti Susilowati Sudarmiatin Teguh Basuki Tutut Subianti Yudiarto Perdana Putra, Yudiarto Perdana Yulia Priskila Widya Kristanti