Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal PROSIDING SEMINAR NASIONAL Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan
Sujito -
Unknown Affiliation
Computer Science & IT Education

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
TOTAL SATISFACTION MERUPAKAN BENTUK DISKONFIRMASI PELANGGAN UNTUK MENINGKATKAN LOYALITAS Sujito -
PROSIDING SEMINAR NASIONAL & INTERNASIONAL 2011: PROSIDING SEMINAR NASIONAL EKONOMI
Publisher : Universitas Muhammadiyah Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (150.513 KB)

Abstract

Upaya untuk mempertahankan pelanggan dari tekanan kompetitif, pada umumnya, perusahaan mengupayakankepuasan pelanggan untuk mendapatkan loyalotas pelanggan. Namun, studi terbaru membuktikan bahwakepuasan total hanya secara signifikan akan menyebabkan loyalitas pelanggan. Kepuasan pelanggan tetapdiperlukan tetapi itu tidak cukup, karena perilaku yang berpindah masih dapat dilakukan oleh pelanggan yangpuas. Oleh karena itu, pemasar perlu melampaui kepuasan sederhana. Kepuasan total merupakan salah satukonstriksi yang diharapkan dapat mengurangi perubahan perilaku berpindah..Kepuasan total adalah emosi kompleks yang dibuat dari diskonfirmasi positif pelanggan yang menghasilkangairah dan kenikmatan. Perilaku merupakan aspek yang memiliki karakter yang beroreintasi pada seseorangyang akan memberikan kontribusi terbesar untuk membentuk kepuasan total. Situasi ini memberikankesempatan pada karyawan untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan dalam mengkonsumsi produk.Pada gilirannya,itu akan menciptakan loyalitas pelanggan.
PENGEMBANGAN SISTEM PEMBERSIH OTOMATIS DENGAN PENJADWALAN TERPROGRAM DALAM MENGOPTIMALKAN PENYERAPAN SINAR MATAHARI PADA PANEL SURYA Ihsan, Rifqi Al; -, Aripriharta; Gumilar, Langlang; -, Sujito; Nugraha, Agil Zaidan; Nikmah, Revalina Nazilatun
Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan Vol. 13 No. 3 (2025)
Publisher : Universitas Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23960/jitet.v13i3.6542

Abstract

Pembangkit Listrik Tenaga Surya (PLTS) adalah teknologi yang mengubah energi matahari menjadi listrik, namun sering mengalami penurunan efisiensi akibat penumpukan kotoran seperti debu pada permukaan panel. Pembersihan manual yang umum dilakukan berisiko tinggi terhadap keselamatan kerja, sehingga diperlukan solusi otomatis untuk meminimalkan risiko tersebut. Penelitian ini menganalisis pengaruh alat pembersih otomatis terhadap kinerja panel surya dengan membandingkan tegangan keluaran sebelum dan sesudah pembersihan, baik secara otomatis maupun manual. Hasil penelitian menunjukkan selisih tegangan antara panel kotor dan setelah dibersihkan alat sebesar 0,19 V (173 rpm), 0,15 V (85 rpm), dan 0,18 V (60 rpm), sementara selisih antara pembersihan alat dan manual sebesar 0,06 V (173 rpm) serta 0,04 V (85 rpm dan 60 rpm). Selain itu, daya panel saat stand by tercatat 1,9695 W, sedangkan saat alat bekerja meningkat signifikan menjadi 12,7108 W (173 rpm). Temuan ini membuktikan bahwa alat pembersih otomatis tidak hanya efektif dalam meningkatkan efisiensi panel surya tetapi juga lebih aman dibandingkan metode manual. Dengan demikian, penggunaan alat ini dapat menjadi solusi berkelanjutan untuk perawatan PLTS, khususnya di daerah dengan potensi debu tinggi seperti kawasan Timur Tengah. Penelitian ini memberikan kontribusi penting dalam pengembangan teknologi pembersihan panel surya yang efisien dan aman. 
Co-Authors Aripriharta - Ihsan, Rifqi Al Langlang Gumilar Nikmah, Revalina Nazilatun Nugraha, Agil Zaidan