Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN SARANA PRASARANA TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT DI RS LAMPUNG EYE CENTER Kurniawan, Riko; Arieon, Refi
JMMS - JURNAL MANAJEMEN MANDIRI SABURAI Vol 7, No 4 (2023): JMMS-JURNAL MANAJEMEN MANDIRI SABURAI
Publisher : Universitas Sang Bumi Ruwa Jurai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24967/jmms.v7i4.3560

Abstract

Masalah kesehatan telah menjadi hal penting bagi masyarakat di era globalisasi saat ini. Salah satu indikator utama keberhasilan sebuah perusahaan, khususnya perusahaan yang berkaitan dengan layanan kesehatan, adalah kepuasan pelanggan; penyedia layanan kesehatan seperti rumah sakit harus meningkatkan kualitas layanan mereka bukan hanya untuk menyembuhkan pasien tetapi juga untuk membantu mereka menjalani kehidupan yang lebih baik. Apabila pelanggan merasa puas, itu akan berdampak positif pada keuntungan perusahaan.Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi faktor-faktor berikut: 1. Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kinerja karyawan; 2. Pengaruh sarana prasarana terhadap kinerja karyawan; dan 3. Pengaruh kombinasi kualitas pelayanan dan sarana prasarana terhadap kepuasan masyarakat di Pusat Mata Lampung. Untuk menentukan hubungan antar variabel dalam populasi, penelitian deskriptif kuantitatif ini menggunakan data angka. Analisis yang digunakan adalah regresi sederhana dan berganda. 79 orang berpartisipasi dalam penelitian ini.Hasil analisis data menunjukkan bahwa kualitas pelayanan (X1) memengaruhi Kepuasan Masyarakat (Y) di RS Lampung EYE Center, dengan tingkat pengaruh (R-square) sebesar 72,5%. Sarana prasarana juga memengaruhi Kepuasan Masyarakat di RS Lampung EYE Center.
PENINGKATAN KAPASITAS PETANI MELALUI PENYULUHAN OPTIMALISASI LIMBAH AGROFOROSTRI KOPI BERBASIS TEKNOLOGI KOMPOS PADA KELOMPOK TANI HUTAN MAJU JAYA, LAMPUNG BARAT P Harianto, Sugeng; Surnayanti, Surnayanti; Kartika Tsani, Machya; Rufaidah, Erlina; Arieon, Refi
Martabe : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 9, No 4 (2026): MARTABE : JURNAL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT
Publisher : Universitas Muhammadiyah Tapanuli Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31604/jpm.v9i4.1455-1462

Abstract

Limbah organik tanaman organik khususnya limbah kulit buah kopi di Kabupaten Lampung Barat belum dimanfaatkan secara optimal dan berpotensi menimbulkan permasalahan lingkungan, salah satu strategi yaitu untuk dijadikan pupuk kompos akan tetapi tidak semua masyrakat mengetahui teknik pembuatan kompos dan produk turunan kompos sehingga tujuan dariĀ  penelitian ini untuk meningkatkan pengetahuan, keterampilan, dan memotivasi anggota Kelompok Tani Hutan yang ada di Lampung Barat (Maju Jaya) dalam mengolah limbah organik melalui penerapan teknologi kompos blok. Kegiatan dilaksanakan pada Agustus 2025 dengan metode sosialisasi, demonstrasi lapangan, dan diskusi interaktif. Evaluasi efektivitas kegiatan dilakukan melalui pre-test dan post-test yang dianalisis secara deskriptif. Hasil menunjukkan adanya peningkatan signifikan pada seluruh indikator penilaian, meliputi pengetahuan pengelolaan limbah organik (55% menjadi 85%), pemahaman konsep kompos blok (50% menjadi 82%), keterampilan pembuatan kompos blok (48% menjadi 80%), serta motivasi penerapan kompos (60% menjadi 88%), dengan rata-rata peningkatan sebesar 57,2%. Demonstrasi praktik langsung dan pendekatan partisipatif terbukti efektif dalam meningkatkan kapasitas peserta serta mendorong adopsi teknologi kompos blok sebagai pupuk berpelepasan lambat (slow release fertilizer). Selain mengurangi ketergantungan terhadap pupuk kimia, kegiatan ini juga membuka peluang ekonomi melalui diversifikasi produk kompos. Dengan demikian, penerapan teknologi kompos blok berkontribusi terhadap pengelolaan limbah pertanian yang berkelanjutan dan peningkatan kemandirian petani di Lampung Barat