Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

ANALISIS PEMASARAN ONLINE, KUALITAS PRODUK, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI TENGAH PANDEMI COVID-19 (Studi Kasus pada UMKM Dinda Hayu Batik Kabupaten Sleman, Yogyakarta) Cahya, Agus Dwi; Aldi, Rama Yanuar; Raditya, Adit
Jurnal Daya Saing Vol. 8 No. 1 (2022): Dinamika Pemasaran, SDM, Keuangan, dan Kewirausahaan pada Berbagai Sektor di Er
Publisher : Komunitas Manajemen Kompetitif

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35446/dayasaing.v8i1.697

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis kondisi dari tentang opini konsumen terhadap variable bebas yaitu pemasaran online, kualitas produk dan kualitas pelayanan mana yang memiliki pengaruh dominan terhadap keputusan keputusan pembelian pada UMKM Batik Dinda Hayu. Penelitian ini mengambil sampel sebanyak 60 responden. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik, uji regresi linier berganda dan uji hipotesis. Dari hasil uji t varibel pemasaran online t hitung lebih besar dari t tabel yakni 4,227 > 2,003 dan kualitas produk t hitung lebih besar dari t tabel yakni 4,196 > 2,003 dan keduanya mempunyai nilai signifikasi < 0,05. Maka pemasaran online dan kualitas produk secara parsial berpengaruh positif terhadap keputusan konsumen. Sedangkan kualitas layanan t hitung lebih kecil dari t tabel yakni -0,824 < 2, dengan nilai signifikasi < 0,05. Maka kualitas layanan secara parsial berpengaruh negatif terhadap keputusan konsumen. Dari hasil uji f menunjukkan bahwa variabel pemasaran online, kualitas produk dan kualitas layanan secara simultan berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen dengan hasil f hitung lebih besar dari f tabel 8,896 > 2,769 dengan nilai signifikasi 0,000 < 0,05.
ANALISIS DESAIN PRODUK, PROMOSI MEDIA SOSIAL DAN WORD OF MOUTH (WOM) TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN DITENGAH PANDEMI COVID-19 (STUDI KASUS PADA UMKM BATIK DINDA HAYU YOGYAKARTA) Fadhilah, Muinah; Maharani, Bernadetta Diansepti; Raditya, Adit
Jurnal Daya Saing Vol. 9 No. 1 (2023): Kinerja Organisasi, Perilaku Konsumen, dan Transformasi Layanan di Era Digital
Publisher : Komunitas Manajemen Kompetitif

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35446/dayasaing.v9i1.1083

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kondisi opini konsumen pada variabel bebas yaitu desain produk, promosi media sosial dan word of mouth yang berpengaruh dominan terhadap keputusan pembelian pada UMKM Batik Dinda Hayu. Penelitian ini mengambil sampel sebanyak 112 responden. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik, uji regresi linier berganda dan uji hipotesis. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) desain produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, dibuktikan dengan nilai thitung sebesar 3,650 dengan tingkat signifikansi 0,000 kurang dari 5% dan nilai koefisien regresi sebesar 0,317; (2) promosi media sosial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, dibuktikan dengan nilai thitung sebesar 3,123 dengan tingkat signifikansi 0,002 kurang dari 5% dan koefisien regresi sebesar 0,244; (3) word of mouth berpengaruh positif dan signifikan.