Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search
Journal : Jurnal Manajemen Bisnis dan Organisasi

PENGARUH TRANSPARANSI, PARTISIPASI DAN AKUNTABILITAS TERHADAP PENGELOLAAN DANA DESA DI DESA LANAUS KECAMATAN INSANA TENGAH KABUPATEN TIMOR TENGAH UTARA Amleni, Wilfridus; Mentu, Handrianus; Lake, Yeremias
Jurnal Manajemen Bisnis Dan Organisasi Vol 1 No 1 (2022): Jurnal Manajemen Bisnis dan Organisasi (JMBO)
Publisher : Yayasan Pendidikan Cahaya Budaya Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (250.965 KB) | DOI: 10.58290/jmbo.v1i1.9

Abstract

Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Pendekatan penelitian di dalam penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif menggunakan data primer serta sekunder. Populasi dalam penelitian ini adalah Seluruh Aparat Desa Lanaus ber-jumlah 10 Orang, Toko Adat 11 Orang, Toko Agama berjumlah 4 Orang dan 40 Toko Masyarakat di Desa Lanaus. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini yaitu menggunakan teknik sampel jenuh Non Probability Sampling atau keseluruhan populasi diangkat sebagai sampel. Jadi sampel dalam penelitian ini berjumlah 65 orang. Kesimpulan dari penelitian ini menunjukan transparansi baik, partisipasi cukup baik, akuntabilitas baik dan pengelolaan dana desa cukup baik di Desa Lanaus. Transparansi berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap pengelolaan dana desa di Desa Lanaus. Partisipasi ber-pengaruh secara positif namun tidak signifikan terhadap pengelolaan dana desa di Desa Lanaus. Akuntabilitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap pengelolaan dana desa di Desa Lanaus.
STRATEGI BERSAING MINIMARKET DI KEFAMENANU DENGAN ANALISIS LIMA KEKUATAN Aksa, Adi Faisal; Lake, Yeremias; Timo, Fredirikus
Jurnal Manajemen Bisnis Dan Organisasi Vol 3 No 1 (2024): Jurnal Manajemen Bisnis Dan Organisasi (JMBO)
Publisher : Yayasan Pendidikan Cahaya Budaya Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58290/jmbo.v3i1.260

Abstract

Perkembangan ritel (minimarket) semakin berkembang dengan pesat. Perkembangan tersebut dibutuhkan analisis lima kekuatan dengan kombinasi matriks evaluasi faktor eksternal (EFE) yang merupakan pendekatan yang telah digunakan secara luas dalam strategi pengembangan industri. Hasil penelitian, pembeli akan tetap loyal terhadap minimarket apabila selalu diadakan promo untuk barang yang dijual, karena akan menarik dan merupakan salah satu cara menghadapi persaingan; kekuatan daya tawar pemasok lebih pada tingkat kesulitan dan rintangan pendatang baru tersebut masuk dan bersaing dengan minimarket yang sudah ada, terutama pemain besar baik lokal maupun asing; tantangan pendatang baru terkait pada produk pengganti yang sudah ada toko atau pasar yang bersifat tradisional yang menjual produk relatif lebih murah dan lokasinya yang dekat langsung pada masyarakat pada taraf menengah ke bawah; tantangan produk pengganti diperlukan peningkatan bagi usaha ritel dengan penawaran produk yang merupakan kebutuhan dasar masyarakat; dan persaingan antar perusahaan karena pembeli selalu mencari alternatif baru yang memberikan pelayanan baik, harga bersaing, kualitas produk, dan lain sebagainya.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN TELEKOMUNIKASI PT. TELKOM INDONESIA LAKE, YEREMIAS; SAPUTRA, FEBRI; TAENA, EMANUEL TATI
Jurnal Manajemen Bisnis Dan Organisasi Vol 3 No 2 (2024): Jurnal Manajemen Bisnis Dan Organisasi (JMBO)
Publisher : Yayasan Pendidikan Cahaya Budaya Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58290/jmbo.v3i2.327

Abstract

Peningkatan persaingan di industri telekomunikasi menempatkan kualitas layanan pelanggan sebagai aspek utama dalam mempertahankan dan meningkatkan pangsa pasar perusahaan. Dalam konteks ini, penelitian ini bertujuan untuk menyelidiki pengaruh kualitas layanan pelanggan terhadap kepuasan pelanggan pada layanan telekomunikasi yang ditawarkan oleh PT. Telkom Indonesia, salah satu perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia. Metode penelitian yang digunakan adalah survei melalui penyebaran kuesioner kepada pelanggan PT. Telkom Indonesia di berbagai wilayah. Sampel penelitian dipilih secara acak dari basis data pelanggan perusahaan. Data yang dikumpulkan dianalisis menggunakan teknik regresi linier berganda untuk menguji hubungan antara variabel kualitas layanan pelanggan (responsifitas layanan, kualitas produk, kehandalan jaringan, dan interaksi dengan staf) dan variabel kepuasan pelanggan. Hasil penelitian menunjukkan adanya pengaruh positif dan signifikan antara kualitas layanan pelanggan dan kepuasan pelanggan pada layanan telekomunikasi PT. Telkom Indonesia. Responsifitas layanan pelanggan, kualitas produk yang disediakan, kehandalan jaringan, dan interaksi yang memuaskan dengan staf menjadi faktor-faktor utama yang berkontribusi terhadap kepuasan pelanggan. Implikasi dari temuan ini adalah pentingnya PT. Telkom Indonesia untuk terus meningkatkan kualitas layanan pelanggan mereka. Dengan memperbaiki aspek-aspek kualitas layanan yang telah diidentifikasi, perusahaan dapat memperkuat posisinya pasar telekomunikasi yang semakin kompetitif, mempertahankan pangsa pasar yang ada, dan menarik pelanggan baru. Penelitian ini memberikan kontribusi yang penting dalam memahami dinamika hubungan antara kualitas layanan pelanggan dan kepuasan pelanggan dalam konteks industri telekomunikasi Indonesia, serta memberikan panduan bagi PT. Telkom Indonesia dan perusahaan sejenis untuk meningkatkan kualitas layanan mereka demi mencapai kepuasan pelanggan yang lebih tinggi.
KONTRIBUSI AKUNTAN PENDIDIK MENUJU INDONESIA EMAS 2045 DENGAN PENERAPAN TUJUAN PEMBANGUNAN BERKELANJUTAN Aksa, Adi Faisal; Lake, Yeremias; Timo, Fredirikus; Lika, Ernestina; Amleni, Wilfridus; Bria Seran, Rikhardus
Jurnal Manajemen Bisnis Dan Organisasi Vol 3 No 2 (2024): Jurnal Manajemen Bisnis Dan Organisasi (JMBO)
Publisher : Yayasan Pendidikan Cahaya Budaya Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58290/jmbo.v3i2.331

Abstract

Pembangunan berkelanjutan memiliki tujuan peningkatan kesejahteraan ekonomi masyarakat. Maka untuk mencapainya dibuatkan dalam peta jalan yang melibatkan berbagai profesi, salah satunya adalah profesi akuntan pendidik. Profesi akuntan pendidik merupakan profesi jasa yang dibutuhkan di bidang pendidikan untuk menciptakan akuntan-akuntan baru yang profesional dan pengembangan ilmu akuntan dengan sempurna. Penelitian ini bertujuan untuk menjawab kode etik yang harus dimiliki seorang akuntan pendidik di Indonesia dalam rangka menghasilkan dan menciptakan calon akuntan baru yang profesional dengan tetap menjunjung tinggi nilai moral dan etika dengan penerapan pembangunan berkelanjutan. Akuntan pendidik harus berkontribusi dan memiliki kode etik yang dapat digunakan sebagai penilaian dan nilai-nilai terkait seperti: tanggung jawab profesi, kepentingan publik, integritas, objektivitas, kompetensi dan kehati-hatian, kerahasiaan, perilaku profesional, dan standar teknis.