Achmad Gani, Ackhriansyah
Unknown Affiliation

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Pengaruh Marketing Mix Terhadap Tingkat Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan Pakaian Seragam Sekolah Murid SMU di Kota Makassar Achmad Gani, Ackhriansyah
Journal of Management Sains (JMS) Vol. 5 No. 2 (2024): Juli - Desember
Publisher : Doktor Ilmu Manajemen, Universitas Muslim Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (317.844 KB) | DOI: 10.52103/jms.v5i2.288

Abstract

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk menganalisis pengaruh produk berpengaruh langsung terhadap loyalitas pelanggan pakaian, Harga berpengaruh langsung terhadap loyalitas pelanggan, Promosi berpengaruh langsung terhadap loyalitas pelanggan, Saluran distribusi berpengaruh langsung terhadap loyalitas pelanggan, Kepuasan pelanggan berpengaruh langsung terhadap loyalitas pelanggan. Produk melalui kepuasan pelanggan berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan, harga melalui kepuasan pelanggan berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan, promosi melalui kepuasan pelanggan berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan, saluran distribusi melalui kepuasan pelanggan berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan pakaian seragam sekolah murid SMA pada beberapa Toko di Pasar Butung kota Makassar. Hasil penelitian menemukan bahwa produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Harga memppunyai pengaruh negatif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan, promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan, saluran distribusi berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan, kepuasan pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan, Produk mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan melalui tingkat kepuasan pelanggan, harga mempunyai pengaruh yang negatif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan melalui tingkat kepuasan pelanggan, Promosi mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan melalui tingkat kepuasan pelanggan, Saluran distribusi mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan melalui tingkat kepuasan pelanggan pakaian seragam Sekolah Murid SMA beberapa toko di Pasar Butung.
Pengaruh Electronic Word Of Mouth (E-WOM) dan Online Consumer Review (OCR) Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Shopee: Studi Kasus Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis UMI Muh. Reza Pahlevi; Amiruddin Husain; Achmad Gani, Ackhriansyah; Alwany, Taufan; Taufan, Rezky Ratnasari
Center of Economic Students Journal Vol. 7 No. 4 (2024): October-December (2024)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Muslim Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56750/csej.v7i4.1139

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Electronic Word Of Mouth (E-Wom) Dan Online Consumer Review (Ocr) Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Shopee (Studi Kasus Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Umi). Penelitian ini merupakan penelitian Kualitatif dan kuantitatif. Data yang digunakan dalam penelitain ini adalah data primer yang dikumpulkan melalui kuisioner. Populasi dalam penelitian ini adalah 273 orang mahasiswa jurusan manajemen Angkatan 2022 fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muslim Indonesia, jumlah sampel dalam penelitian ini berjumlah 73 orang dengan menggunakan rumus slovin. Teknik analisis data menggunakan analisis regresi linear berganda dengan menggunakan statistical product and service solution (SPSS).Hasil penelitian ini menunjukan bahwa memlalui uji t variable Electronic Word Of Mouth (E-Wom) berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian Melalui Shopee dan variabel dan Online Consumer Review (Ocr) berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian Melalui Shopee.