Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search
Journal : JURNAL PEMASARAN KOMPETITIF

PENGARUH PROMOSI PENJUALAN TERHADAP PENCAPAIAN VOLUME PENJUALAN PADA PT. MIDI UTAMA INDONESIA CABANG RADEN PATAH CILEDUK Ugeng Budi Haryoko
Jurnal Pemasaran Kompetitif Vol 1, No 4 (2018): Jurnal Pemasaran Kompetitif
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (42.197 KB) | DOI: 10.32493/jpkpk.v1i4.1552

Abstract

ABSTRAKTujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh promosi penjualan tarhadap pencapaian volume penjualan pada PT. Midi Utama Indonesia cabang Raden Patah Ciledug.Metode penelitian yang digunakan adalah pedekatan kuantitatif, survey menggunakan data primer dan kuisioner dengan sampel berjumlah 80 orang. Bersadarkan hasil perhitungan menggunakan rumus koefisien korelasi  produk moment, diketahui koefisien korelasi sebesar 0,59 termasuk kategori sedang dan koefisien determinasi (KD) sebesar 35% dansisanya 65% disebabkan oleh faktor lain. Hasil pengujian  hipotesis menunjukan bahwa t hitung 8,863 lebih besar dari t table 1,991. Oleh karena itu t hitung> t table, maka Ho ditolak dan Ha diterima, artinya terdapat pengaruh yang signnifikan antara promosi penjulan terhadap pencapaian volume penjualan pada PT. Midi Utama Indonesia cabang Raden Patah Ciledug. Berdasarkan dari hasil perhuitungan menggunakan rumus regresi linier sederhana yaitu y = 12,369 + 0,662 X artinya, jika promosi penjualan ditingkatkan maka akan berpengaruh terhadap pencapaian volume penjualan sebesar 0,662. Maka dapat dikatakan apabila promosi penjualan meningkat maka volume penjualan akan meningkat begitu pula sebaliknya. Kata Kunci : Promosi Penjualan, Pencapaian Volume Penjualan
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS DONATUR PADA YAYASAN YATIM INDONESIA CABANG GRAHA RAYA BINTARO Ugeng Budi Haryoko; Rahma Dina
Jurnal Pemasaran Kompetitif Vol 2, No 3 (2019): Jurnal Pemasaran Kompetitif
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (289.418 KB) | DOI: 10.32493/jpkpk.v2i3.2828

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas donator (studi kasus pada Yayasan Sahabat Yatim Indonesia cabang Graha Raya Bintaro)Metode penelitian yang digunakan penulis adalah deskriptif kuantitatif melalui wawancara dan observasi langsung. Metode analisis yang digunakan uji validitas, uji reabilitas, uji koefisien regresi sederhana, uji koefisien determinasi, uji signifikansi (uji t). Populasi yang digunakan berjumlah 9586 responden dan sampelnya sejumlah 100 responden.Hasil penelitian menunjukkan bahwa Koefisien korelasi didapatkan hasil sebesar 0,280, artinya ada pengaruh yang Rendah antara Kualitas Pelayanan (Variabel X) terhadap Loyalitas Pelanggan (Variabel Y). Dan jika  di lihat dari Analisis Koefisien Determinasi didapat hasil 8% yang artinya pengaruh kualitas pelayanan sebesar 8% terhadap loyalitas donator sedangkan 92% di pengaruhi oleh faktor lain yang memang tidak diteliti dalam penelitian ini, dan jika di lihat dari Analisis Regresi Linier Sederhana Y = 22,415 + 0,215 X, serta hasil Uji Hipotesis mendapatkan nilai t hitung lebih besar dari t tabel sebesar 2,8855 > 1,6605 maka Ho di tolak dan Ha di terima yang artinya ada pengaruh yang signifikan antara kualitas pelayanan terhadap loyalitas donatur pada Yayasan Sahabat Yatim Indonesia Cabang Graha Raya Bintaro
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Starbucks Coffee Plaza Kampung Kemang Ugeng Budi Haryoko; Fauziah Septiani; Risnalinda Risnalinda
Jurnal Pemasaran Kompetitif Vol 3, No 2 (2020): Junal Pemasaran Kompetitif
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jpkpk.v3i2.4275

Abstract

Abstrak. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan di Starbucks Coffee Plaza Kampung Kemang”.Jenis penelitian  deskriptif kuantitatif, metode dalam penelitian ini dengan mendistribusikan kuesioner secara langsung kepada pelanggan Starbucks Coffee Plaza Kampung Kemang. Metode analisis data yang digunakan dalam pengolahan data adalah: uji validasi, uji reliabilitas, uji korelasi product moment, uji koefisien determinasi, uji signifikan / uji hipotesis (uji t), uji regresi linier sederhanaBerdasarkan hasil analisis perhitungan koefisien korelasi product moment (rxy) 0,886 menunjukkan besarnya pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan di Starbucks Coffee Plaza Kampung Kemang memiliki tingkat hubungan yang sangat kuat, Dengan koefisien determinasi (R) sebesar 88,6%, ini menunjukkan besarnya kontribusi bahwa kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan di Starbucks Coffee Plaza Kampung Kemang adalah 88,6%, sedangkan 11,4% Sisa dipengaruhi oleh faktor-faktor lain yang belum diteliti. Hasil penelitian ini dapat menyimpulkan bahwa ada pengaruh antara kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan di Starbucks Coffee Plaza Kampung Kemang. Keywords: Kualitas Pelayanan, Kepuasan Pelanggan.