Claim Missing Document
Check
Articles

Found 9 Documents
Search

Pengaruh Internet Banking Terhadap Kepuasan Nasabah Pada PT. Bank Bri Syariah Kebayoran Baru Budi Syamtoro
Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan Vol 6 No 4 (2020): JURNAL ILMIAH WAHANA PENDIDIKAN
Publisher : Peneliti.net

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (186.671 KB) | DOI: 10.5281/zenodo.4395919

Abstract

This study aims to determine the effect of Internet Banking on Customer Satisfaction at PT. Bank BRI Syariah Kebayoran Baru. The method used is explanatory research with a sample of 89 respondents. The analysis technique uses statistical analysis with regression testing, correlation, determination and hypothesis testing. The results of this study, the Internet Banking variable obtained an average score of 3.406 with good criteria. The Customer Satisfaction variable obtained an average score of 3,793 with good criteria. Internet Banking has a positive and significant effect on Customer Satisfaction with a regression equation value of Y = 10.620 + 0.802X, and a correlation coefficient value of 0.749 or has a strong level of relationship with a determination value of 56.1%. Hypothesis testing obtained a significance of 0.000 <0.05.
PENGARUH BRAND IMAGE, LOKASI, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN MEMILIH SEKOLAH DI SMP MUHAMMADIYAH PARAKAN Dana; Budi Syamtoro; Nur Rachmah Wahidah
Jurnal Sekretari Universitas Pamulang Vol. 11 No. 1 (2024): JURNAL SEKRETARI
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/skr.v11i1.38219

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh Brand Image, Lokasi, Promosi, dan Keputusan Memilih Sekolah di SMP Muhammadiyah Parakan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh Brand Image (variabel X1), Lokasi (variabel X2) dan Promosi (variabel X3) terhadap Keputusan Memilih (Y). Metode penelitian yang digunakan adalah bersifat deskriptif kuantitatif. Metode pengumpulan data dengan menggunakan studi pustaka dengan membaca buku-buku yang berkaitan dengan judul penulisan skripsi, selain itu dengan cara studi lapangan yaitu melakukan observasi dan kuesioner. Populasi yang diambil dalam penelitian ini adalah siswa kelas VII dan VIII SMP Muhammadiyah Parakan Kota Tangerang Selatan sebanyak 94 orang, dan popuasi ini juga digunakan sebagai sampel dalam penelitian. Sehingga dalam penelitian ini penulis menggunakan teknik penarikan sampel sampling jenuh atau sensus. Dari hasil analisis regresi linear berganda melalui program SPSS Versi 21 menunjukkan tingkat korelasi yang “sangat rendah” dengan kekuatan sebesar 0,128 atau 12,8%. Nilai koefisien determinasi R= 2,4% atau 0,024, menunjukkan bahwa kontribusi brand image, lokasi dan promosi terhadap keputusan memilih sebesar 2,4%, sedangkan selebihnya yaitu 97,6% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti oleh penulis. Pengaruh dan signifikansi antar brand image, lokasi dan promosi dengan keputusan memilih. Pada hasil uji t untuk brand image terhadap keputusan memilih diperoleh thitung sebesar 2,212 < ttabel yaitu 1,661. Pada hasil uji t untuk lokasi terhadap keputusan memilih diperoleh thitung sebesar -0,553 < ttabel yaitu 1,661. Pada hasil uji t untuk promosi terhadap keputusan memilih diperoleh thitung sebesar 0,712 < ttabel yaitu 1,661 sehingga thitung untuk brand image, lokasi dan promosi berada didaerah penolakan Ha. Dan selanjutnya hasil uji F untuk brand image, lokasi dan promosi terhadap keputusan memilih nilai Fhitung diperoleh sebesar 0,734 > Ftabel yaitu 3,942 sehingga thitung berada didaerah penolakan Ha. Ha ditolak, Ho1, Ho2, Ho3 dan Ho4 diterima. Sehingga brand image, lokasi dan promosi tidak berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap keputusan memilih. Kata-kata Kunci: Brand Image, Lokasi, Promosi, dan Keputusan Memilih Sekolah ABSTRACT This research was conducted to find out how much influence Brand Image, Location, Promotion, and School Choosing Decisions have on Muhammadiyah Parakan Middle School. This research aims to find out how much influence Brand Image (variable X1), Location (variable X2) and Promotion (variable X3) have on Choosing Decisions (Y). The research method used is quantitative descriptive. The data collection method uses library research by reading books related to the title of the thesis writing, in addition to using field studies, namely conducting observations and questionnaires. The population taken in this research were 94 students in class VII and VIII of SMP Muhammadiyah Parakan, South Tangerang City, and this population was also used as a sample in the research. So in this research the author used a saturated sampling or census sampling technique. The results of multiple linear regression analysis using the SPSS Version 21 program show a "very low" level of correlation with a strength of 0.128 or 12.8%. The coefficient of determination value R= 2.4% or 0.024, shows that the contribution of brand image, location and promotion to the decision to choose is 2.4%, while the remaining 97.6% is influenced by other factors not researched by the author. The influence and significance of brand image, location and promotion on choosing decisions. In the results of the t test for brand image on voting decisions, it was obtained that tcount was 2.212 < ttable, namely 1.661. In the results of the t test for location on the decision to choose, tcount was -0.553 < ttable, namely 1.661. In the results of the t test for promotion on the decision to choose, it was obtained that tcount was 0.712 < ttable, namely 1.661, so that the tcount for brand image, location and promotion was in the Ha rejection area. And then the results of the F test for brand image, location and promotion regarding the decision to choose the Fcount value were obtained at 0.734 > Ftable, namely 3.942 so that tcount was in the Ha rejection area. Ha is rejected, Ho1, Ho2, Ho3 and Ho4 are accepted. So brand image, location and promotion do not have a positive and insignificant effect on choosing decisions. Keywords: Brand Image, Location, Promotion, and Decision to Choose a School
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN FASILITAS KESEHATAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN PADA PUSKESMAS LIMO KOTA DEPOK Indah Widya Wardani; Budi Syamtoro
Journal of Research and Publication Innovation Vol 3 No 1 (2025): JANUARI
Publisher : Journal of Research and Publication Innovation

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The purpose of this study is to examine the influence of service quality and health facilities on patient satisfaction at the Limo Health Center, Depok City, both partially and simultaneously. The study employs a quantitative approach with probability/random sampling technique, where every member of the population has an equal chance of being selected as a sample. The study includes a sample size of 100 respondents. The research findings indicate that service quality (X1) and health facilities (X2) significantly influence patient satisfaction (Y), with a regression equation of  Y = 11.570 + 0.313 (X1) + 0.329 (X2). The coefficient of correlation, indicating the strength of the relationship between the independent variables and the dependent variable, is 0.567, indicating a strong correlation. The coefficient of determination is 0,321, suggesting that service quality and health facilities influence on patient satisfaction in the amount of 32,1%, while the remaining 67,9% is influenced by other factors not examined in this study. Hypothesis testing obtained F count value > F table or (22,980 > 3,090), this is also strengthened by p value < Sig. 0.05 or (0.000 < 0.50). Thus, H0 is rejected and H3 is accepted. This shows that there is a significant simultaneous influence between service quality and health facilities on patient satisfaction at the Limo Health Center, Depok City.
Analisis Media Sosial Terhadap Penyebaran Informasi Kelangkaan Gas Elpiji 3 Kg : Studi pada Masyarakat Karawaci, Tangerang, Banten Budi Syamtoro
Jurnal Sekretari Universitas Pamulang Vol. 12 No. 2 (2025): JURNAL SEKRETARI
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRAK LPG 3 kg atau bisa di sebut dengan “ Gas Melon “ merupakan sumber energi yang telah menjadi kebutuhan utama bagi sebagian besar masyarakat Indonesia. Terutamanya masyarakat Karawaci,Tangerang, Banten. Sebagai bahan bakar bersubsidi, LPG 3 kg dirancang untuk membantu masyarakat menengah kebawah memenuhi kebutuhan energi sehari-hari. Namun, kenyataannya, kelangkaan LPG 3 kg sering kali menjadi masalah yang berulang. Kondisi ini memengaruhi masyarakat yang seharusnya menjadi target utama subsidi, sehingga menimbulkan keresahan di berbagai kalangan. Bahan bakar jenis ini diperuntukkan khusus bagi masyarakat menengah kebawah dan usaha kecil. Bukan rahasia lagi jika di informasikan terkait kelangkaan gas LPG 3 Kg. Di temukan kepada masyarakat menengah kebawah. Produk ini sering sekali kekurangan suplai dan kenaikan harga di tingkat pengecer. Selain itu, gas LPG juga di nikmati oleh kalangan menengah. Gas bersubsidi ini sering kali memicu keresahan di kalangan warga. Akibat kebijakan pemerintah yang membatasi distribusi. Dalam situasi ini memasuki interaksi sosial dan media digital yang penting menjadi informasi dan membentuk respons publik. Gas LPG sebanyak 3 Kg akan di salurkan kepada masyarakat menengah kebawah yang terdaftar dengan buktinya KTP dan KK. Gas LPG juga di jual melebihi HET ( Harga Eceran Tinggi ) yang di tetapkan. Produk ini dijual dengan mengikuti sistem suplai, sedangkan pemerintah daerah kurang serius dalam mengendalikan kerusakan sistem distribusi gas bagi masyarakat menengah kebawah. Data di kumpulkan melalui metode kuantitatif dengan masyarakat yang terdampak, Analisis konten media sosial seperti Instagram dan Tiktok. Dengan pengelolaan informasi yang baik melalui saluran komunikasi sosial di harapkan daruratnya kelangkaan gas LPG dapat di tangani secara lebih efisien. Kata Kunci : Kelangkaan gas LPG 3 kg, Respon Masyarakat, Penyebaran Informasi, Penyaluran
Pengelolaan Sampah yang Berkelanjutan di Saung Jingga Pamulang, Tangerang Selatan Irana Kholifah; Aura Nada Asri; Muhamad Amri Ramadhani; Budi Syamtoro
Jurnal Pengabdian Sosial Vol 5 No 2 (2025): Jurnal Pengabdian Sosial
Publisher : Universiitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/pbs.v5i2.51503

Abstract

Pengelolaan sampah yang berkelanjutan menjadi tantangan serius dalam menjaga kebersihan lingkungan dan kesehatan masyarakat, terutama di kawasan semi-perkotaan seperti Saung Jingga. Kegiatan pengabdian ini bertujuan untuk meningkatkan kesadaran masyarakat mengenai pentingnya pemilahan, pengolahan, dan pemanfaatan kembali sampah rumah tangga. Metode yang digunakan meliputi edukasi melalui pelatihan, demonstrasi daur ulang, serta penerapan sistem bank sampah sederhana. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pengetahuan dan partisipasi aktif warga dalam pengelolaan sampah secara mandiri. Selain itu, tercipta produk-produk bernilai ekonomis dari limbah yang sebelumnya tidak terpakai. Program ini diharapkan menjadi model lokal dalam penerapan gaya hidup ramah lingkungan
Pengembangan Ruang Terbuka Hijau Masyarakat Saung Jingga Untuk Meningkatkan kualitas Lingkungan Hidup Pamulang Tangerang Selatan Azka Alfarizi; Nur Hasanah; Syakila Azahra; Budi Syamtoro
Jurnal Pengabdian Sosial Vol 5 No 2 (2025): Jurnal Pengabdian Sosial
Publisher : Universiitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/pbs.v5i2.51507

Abstract

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini berfokus pada pengembangan ruang terbuka hijau (RTH) untuk meningkatkan kualitas lingkungan dan estetika masyarakat. Tujuannya adalah memberikan edukasi dan melibatkan masyarakat dalam perencanaan serta pemeliharaan RTH, sehingga mendukung kehidupan lingkungan yang berkualitas. Sasaran kegiatan adalah wilayah Saung jingga yang menghadapi tantangan keterbatasan RTH. Metode yang digunakan meliputi lokakarya partisipatif dan perencanaan kolaboratif bersama pemangku kepentingan lokal, program ini bertujuan untuk meningkatkan keseimbangan ekologi dan kualitas hidup masyarakat sekitar. Hasilnya menunjukkan peningkatan kesadaran akan pentingnya RTH serta langkah awal untuk menciptakan dan memperbaiki ruang tersebut.
Pemaparan serta Penerapan Gaya Hidup Sehat dan Ramah Lingkungan di Lingkungan Saung Jingga, Pamulang Tangerang Selatan Kristin; Laras Dwi Handayani; Muhammad Hakan Syukur; Budi Syamtoro
Jurnal Pengabdian Sosial Vol 5 No 2 (2025): Jurnal Pengabdian Sosial
Publisher : Universiitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/pbs.v5i2.51510

Abstract

Pengabdian kepada masyarakat merupakan salah satu bentuk implementasi tri dharma perguruan tinggi yang bertujuan mengaplikasikan ilmu pengetahuan dan teknologi untuk kepentingan masyarakat. Kegiatan pengabdian masyarakat ini dilaksanakan di Saung Jingga, Pamulang, Tangerang Selatan, sebagai upaya nyata meningkatkan kesadaran masyarakat tentang pentingnya gaya hidup sehat dan ramah lingkungan. Pelaksanaan kegiatan ini dilatarbelakangi oleh rendahnya kesadaran masyarakat tentang keterkaitan antara kesehatan pribadi dengan kelestarian lingkungan, terutama pada masyarakat perkotaan yang cenderung mengadopsi gaya hidup tidak sehat seperti mengonsumsi makanan cepat saji, kurangnya aktivitas fisik, dan perilaku lingkungan yang tidak ramah lingkungan. Tujuan pengabdian masyarakat ini adalah memberikan edukasi dan penerapan langsung tentang pola hidup sehat yang bersinergi dengan praktik ramah lingkungan dalam kehidupan sehari-hari. Metode yang digunakan meliputi pemaparan langsung dan studi kasus dengan pendekatan studi literatur dan observasi perilaku. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa setelah dilakukan kegiatan sosialisasi, terjadi peningkatan kesadaran masyarakat yang signifikan tentang pentingnya gaya hidup sehat dan pelestarian lingkungan. Peserta mulai memahami dan menerapkan kebiasaan seperti mengonsumsi makanan organik, menggunakan transportasi ramah lingkungan, mendaur ulang sampah, dan mengurangi penggunaan plastik sekali pakai. Kegiatan ini berhasil menciptakan perubahan perilaku positif dan meningkatkan motivasi masyarakat untuk menerapkan pola hidup sehat dan ramah lingkungan secara konsisten.
Pelestarian Keanekaragaman Hayati di Saung Jingga, Kampung Pemulung Tangerang Selatan Errin Vallely Sinaga; Dini Setyowati; Mora Bagja Arison Lubis; Budi Syamtoro
Jurnal Pengabdian Sosial Vol 5 No 2 (2025): Jurnal Pengabdian Sosial
Publisher : Universiitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/pbs.v5i2.51515

Abstract

Kegiatan pengabdian masyarkat ini bertujuan untuk meningkatkan kesadaran dan partisipasi masyarakat dalam pelestarian keanekaragaman hayati di lingkungan perkotaaan, khususnya di kampung Pemulung, Tangerang Selatan. Kawasan padat penduduk ini menghadapi permasalahan lingkungan seperti minimnya ruang terbuka hijau, rendahnya kesadaran lingkungan, dan terbatasnya akses edukasi tentang keanekaragaman hayati. Sung jingga hadir sebagai inisiatif lokal yang berupaya menciptakan ruang belajar, konservasi tanaman lokal, dan peningkatan kepedulian masyarakat terhadap kelestarian lingkungan. Pengabdian ini dilaksanakan dalam metode penyuluhan,praktik pengelolaan sampah, dan pendampingan edukasi. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan pemahaman masyarakat tentang pentingnya keanekaragaman hayati, terbentuknya taman edukasi dan partisipasi masyarakat menjadi kunci keberhasilan konservasi keanekaragaman hayati dikawasan urban.
Peran Aktif Masyarakat dalam Menjaga Lingkungan Saung Jingga, Kampung Pemulung, Tangerang Selatan Muhammad Ramadhan; Herawati; Salma Nurharisa; Budi Syamtoro
Jurnal Pengabdian Sosial Vol 5 No 2 (2025): Jurnal Pengabdian Sosial
Publisher : Universiitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/pbs.v5i2.51517

Abstract

Saung Jingga merupakan pusat kegiatan belajar masyarakat yang berlokasi di Pondok Benda, Kecamatan Pamulang, Kota Tangerang Selatan, yang berperan dalam pemberdayaan komunitas pemulung dan keluarga kurang mampu. Namun, wilayah ini menghadapi permasalahan lingkungan serius, seperti sanitasi yang buruk, pengelolaan sampah yang kurang efektif, serta keterbatasan pendidikan dan kesadaran lingkungan masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi permasalahan lingkungan yang ada di Saung Jingga serta menganalisis peran aktif masyarakat dalam menjaga dan memperbaiki kondisi lingkungan sekitar. Metode penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan observasi dan studi literatur terkait. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keterbatasan fasilitas dan rendahnya kesadaran masyarakat menjadi hambatan utama dalam pelestarian lingkungan, namun inisiatif pendidikan dan pelatihan dari Saung Jingga mampu meningkatkan partisipasi masyarakat secara bertahap. Diperlukan kolaborasi lebih intensif antara masyarakat, lembaga pendidikan, dan pemerintah untuk mengatasi permasalahan lingkungan secara holistik dan berkelanjutan.